优秀的产品经理具备的能力需要具备哪些能力

下面是gkstk小编搜索整合的关于产品经理应具备的基础素质,希望对您有帮助!1、挑剔的精神。做产品经理 一定要挑剔,无与伦比的挑剔,在别人眼里的无懈可击,在产品经理 的眼里依然是漏洞百出。不过我们内部将产品做了细分,一个产品运营 一个产品策划 。对此还是可以再细分,产品策划 要求的精神是挑剔,而产品运营 要求的精神就是折腾。之前已经跟很多人聊过这一类概念了,折腾的无中生有和借题发挥能力,需要灵活积极善于借刀杀人的气势。其实,很多人身上都有其中一个特性,但是很多时候都是无意识的,没有将这个特质总结出来,并有意识的去加以磨练,所以很难发挥到极致。这二者有时候能兼顾在同一个人的身上,而能将这2种精神运用得游刃有余的人,不多见。挑剔的精神有一个决定性的基础,就是独到卓越的鉴赏能力,或者说叫欣赏品味。去欣赏更优秀卓越的东西,并懂得拆析它之所以优秀的潜在成功秘诀,以见多识广,慧眼识珠的能力积累,作为挑剔的立足之本。举一个可以以此推彼的小例子就是,看一个男人的品格是否优秀,你只需要去纵观他的朋友圈,以及这个圈子的核心话题就可以知道了。2、耐得住寂寞。成功并非朝夕之时,而且一个真正能引起行业关注的产品,需要的是天时地利人和等各方面的配合,这是一个非常需要练内功的行业,不仅考验智慧、勤奋,还考验忍耐力和潜心造诣的决心,这是锻炼一种性情。为每个产品找到安身立命的根本,并将之发挥到极致,然后再结合其他资源,锦上添花。该沉积的时候,静下心修身养性,绝不急功近利,贪图眼前。其实,很多潜质很好的产品经理,之所以没有最终再更上一个台阶,就是因为他们容易被眼前的利益和行情牵绊,放下对产品根本的价值追求的精益求精,而且做一些杀鸡取卵的事情,最终心浮气躁,流于高不成低不就的尴尬境地。潜龙在渊,修炼是一个必经的阶段,闭关为的就是出关后一飞冲天。3、抗的住压力。其实,在产品体验或功能设计上来讲,没有对错之分,只有好和更好的区别。所以贯彻于产品的整个生命周期中,会有来自四面八方对产品的意见、建议甚至是命令。如果,产品经理能有完整的产品思路,数据分析和用户需求分析,循序渐进的产品版本规划,可扩展的需求储备,丰富的行业经验和强大的个人影响力,那么在很多问题和分歧点上,就能拿出能说服相关人员的真凭实据。在接受到意见的时候,经过详细专业的分析,能认定自己的产品策略是可持续发展的时候,就应该发挥上面提到的各项特性,去进行逐步的pk和说服,保持产品的稳健,知行合一的发展策略。4、个人影响力。话语权,专业能力的综合表现。有些时候,一起讨论问题,参与的人员一开口,就决定了他说的话能否引起大家的注意,能否被重视。而这一切,对于一个将来有目标要独立负责一款明星产品的产品经理来讲,是非常需要有意识日积月累的资本。说实话,如果一个没有体验过50款以上手机软件,没有写过专业的5 篇专业手机软件评论,从来没有做过用户研究和数据分析的产品经理,也许我只有给他2、3次发言的耐性,如果他没有把握住这2、3次的机会,无法表现出超人的敏锐和智慧的话,那不仅是我,连我们的整个团队都不会信任他的综合产品能力,他的意见很少会被重视,毫无个人影响力可言。在需求评审会中,如果一个产品经理,能一口气告诉我同一种交互,在哪几个软件中曾经使用,谁好,好在哪,谁差,差在哪,那么我对这个人一定刮目相看,会更仔细聆听他的发言,更认真的去思考。我很多时候脾气不好,也耐心不够,因为培养有潜质的产品经理,其实很耗时费力,所以不是每个产品人员都能照顾得到。我们每个人对待产品其实都是有自己的脾气的。这上面提到的若干问题,其实还有一个最本质的素质,就是产品经理的使命感,或者用曾经公司一位老大的话说,行业融入感。身处一个行业,对这个行业的发展,个人的定位,以及为实现这个行业定位所付出的个人努力,等等等等,加起来就是使命感。这个以后有机会再讲了。最近更新:看完本文,记得打分哦:很好下载Doc格式文档马上分享给朋友:?知道苹果代表什么吗实用文章,深受网友追捧比较有用,值得网友借鉴没有价值,写作仍需努力相关基础素质:
48小时热门好的产品经理需要哪些素质?
175 个回答
带过一些产品专员和产品经理,其实真正在很多公司当中,各位口中所说的懂市场、懂设计、懂用户、懂运营、懂项目、懂技术的,能有几个呢?人的精力永远都是有限的,掌握其中一些领域,已经实属难得了,各位做产品多年,又自认为自己这些专业技能又能理解多深呢?产品经理的基本功之一,就是学会用四两去拨千斤,用简单,再简单的方式去解决问题。对于自己的弱项,会巧妙地通过团队来补齐。曾经我想,产品专员如何晋升为产品经理,又或者说产品经理是否称职,应该怎么判断?直到多次想把产品交付出去让专员来担任经理的时候,我才发现问题所在。一个产品必定有一个产品经理,但是不是赋予一个人产品经理这个头衔,他就是产品经理。当带着头衔的产品经理无法对这个产品尽心尽力负责的时候,最终做了产品经理工作的,可能会是他的上级。产品经理最需要的素质,就是能够真正担负起一个产品的责任。当客户反馈出BUG的时候,能够立即去跟进处理;当客户觉得体验差的时候,能够感到羞愧,并且深入了解,做到更好;能够不需要人在背后推动,自己也能够去寻找问题,寻找一切能够让产品变得更完美的改进方向;在产品需要你的时候,你能够第一时间跳出来。这就够了。总结一句话,就是产品专员跟产品经理区别在于责任心,三流产品经理跟二流产品经理区别在于专业技能,二流产品经理跟一流产品经理区别在于思想。
其实可以写很多,有几条是我面试PM的一些考察点1,从用户角度思考问题的能力2,抓住产品最核心的用户需求的能力3,自我否定的勇气4、能够客观地看待世界的能力5、互联网大学是不是毕业,自己不是重度用户做不好PM如果还需要再加一条6、经历坎坷一些,背景复杂一些有叛逆精神同时懂得沟通的同学往往很快冒尖
差的产品经理千变万化,好的产品经理也不是都一个模子。大家提到的素质各不相同,的确都是判定好的产品经理的条件,不过就我的观察和体会而言,大概有些是充分的、有些是必要的,但不全是充要的。就好像对细节的偏执来说,自然是用户体验方向的产品经理第一重要的素质,但对高级产品经理或者产品负责人来说就不算太重要。做策略和规划的产品经理当然要区别于做执行的产品经理,对马化腾、雷军会直接给产品团队提细节上建议这样的故事,只是反映他们关注产品细节,而不是说他们的工作就是这个。因此对某些产品经理来说,抽身出细节反而是他们所必需的。所以我想从几个充分条件和几个必要条件来说明,我认为的好的产品经理应该具备哪些素质。充分条件 1. 出色的逻辑分析能力有的产品经理确实不太在乎逻辑、不太在意推理,更关注感性上的顿悟和创意,这不妨碍他们成为优秀的产品经理,不过说实话这跟时运有关——大多数产品经理遇到的状况是,他们的工作内容失去逻辑也就没了意义。不夸张地说,在座的各位、包括我所见的大部分产品经理,都是偏重「落实」和「执行」这样的环节的。说不好听一点,就是需求经理或者文档经理。需求和文档要做好,必然都是逻辑完善、内容详实,不能指望用精彩的创意打动开发,他们只在乎你会不会考虑不周全。拥有严密的思维方式和靠谱的分析能力,未必能让你成为大神,但成为一个好的产品经理绰绰有余了。2. 对用户、市场和行业特别熟悉有很多行业内的人,转行成为了互联网产品经理,其实做的仍然是类似过去的事。他们都关注同样的用户、同样的问题,也就能做出同样的决策。只要对用户和市场足够熟悉,都不用做调研和访谈,就可以对事无巨细的任何需求和功能做出正确的判断。这样的产品经理也能成为优秀。或者另外一种,对人性吃得非常透所以能做社交或者游戏,对媒体特别熟悉所以能做内容产品,对安全有深入的了解所以能做支付产品。他们优势不在于会写好的文档、会做出好的设计,而在于他们的工作不可替代性强,很难找到他们这样的人。3.
出色的统筹资源的能力有的人未必能自己写好文档、自己成为行业专家,但是他可以很好地统筹能写文档、能成为专家的人。他擅长的是利用外在的资源来达成目的,这样的能力在某些公司和团队中至关重要。我们经常谈到产品经理应该有沟通能力,这句话并不清晰。如果仅仅是能「让沟通的双方很开心」或者「油嘴滑舌」并没有意义,好的沟通能力是要真正调动资源、实现目的。通过沟通、维护协作、协调流程,让开发人员在高效实现产品、让产品稳步合理地迭代、让团队成员各司其职,这都是此类产品经理的价值。要成为这样的角色很多时候要靠管理职能,不过此类产品经理有的没有真正的管理权限,他们也能把无授权管理做得特别漂亮。必要条件4. 自我管理能力自我管理指的是能够安排好自己的任务、规划好自己的工作、利用好自己的时间。产品经理的工作内容不固定,实际的工作边界也不清晰()。所以做好自我管理并不是简单的事。缺乏自我管理的产品经理,只能成为最底层的执行者,因为他们没有办法去思考和优化自己的工作,只能听命于别人,最终也就只能在基层工作,写写文档、出出主意。5. 学习能力学习能力对产品经理尤其重要。一方面由于产品经理面临的问题都在随时发生变化,昨天是怎样解决用户的一个特殊需求,今天可能是怎样让产品上线延迟的风险降到最低,处理不同问题所需的知识显然不同,很多要从原本陌生的知识领域获取;另一方面是就互联网和产品来说也是日新月异地在变化,旧的知识和经验难以支撑太长时间,需要随时更新。这里说的不只是要学习,而是要掌握独立学习、解决当前问题的能力。许多产品经理都习惯做伸手党直接向别人要解决方案,或者期望哪本书、哪个培训就能让自己立刻成为优秀、一蹴而就,这样并非是学习能力,是偷懒而已。6. 责任心具备比较强的责任心表现出来,会要求产品经理随时在线,下班后或者假期中还要解决问题,用户的反馈要悉心回答,开发同事们的加班要一起陪,并不是自己的工作要努力去填坑......说白了,更强的责任心都意味着更多时间精力投入在工作上。许多人并不愿意这么做,因为看似收获和付出不成正比。我倒认为不是不成正比,而是付出和收益会有时间差。有责任心的付出,在一定时间后会让你更了解用户、更得到同事和领导的信任、更熟悉公司的工作流程,也就成为了更好的产品经理。有舍必有得,没有多拿出休息时间、没有多拿出更多精力,那就别羡慕他们。7. 对产品有一定追求有一定追求的产品经理往往不会总逞口舌之快,说自己的理想和远大志向。还有一些产品经理则认为产品的工作无非就是按部就班实现功能、完成任务,并没有对产品的未来寄予多少期待。相比于「改变世界」或者「就是赚份工资」,我觉得介于两者之间的「把事情做成、让用户更满意、为社会创造价值」会是更好的心态。大家由于所处环境不同、状况不同,具备的素质也就不同,不过作为好的产品经理,我觉得一般都是充分条件(1-3)里的某一项或多项与必要条件(4-7)里大部分项的组合。
自己不是好的产品经理,所以不知道好的产品经理应该具备什么能力,只知道做一个产品经理必备的一些能力,希望可以帮到你。在开发人员眼里,你是用户,是产品规划人员、是设计师、是第一个用他们成果的人,经常给他们提产品问题的人,最了解用户需要什么的人,能告诉他们哪些功能优先级高,那些不重要,能告诉他们做什么,为什么要这么做,偶尔还能告诉他们怎么做,能写一些漂亮的文档和原型设计。所以你要具备:
a.一些技术背景(便于和技术人员沟通、做功能优先级的排序等)
b.产品原型制作能力(原型文档、需求说明书、流程图,便于研发人员了解用户需求,理清思路,加快开发进程等)
c.产品文档能力(用户手册、白皮书,帮助研发人员完成除编码和技术研究外的其他杂事)
d.用研发人员的方式和他们沟通,而不是一个传话筒(前提是你做了很多可以缩减开发工作量的工作)
e. 收集分析各种数据 (研发人员喜欢可以量化的东西)
研发人员最恨无法把控需求的产品经理,需求经常变,刚做完的工作经常被推翻,客户提出的所有需求不加分析全部要求做的、业务逻辑自己都搞明白的产品经理。最终导致技术人员长时间没产出,没有成果。在用户眼里,你是技术人员,你是客服人员,你是售前,你是了解他们想要的东西,提供技术解决方案的人,能告诉他们哪些是对的,哪些是错的。 所以你需要具备:
a.对自己的公司的产品和涉及技术非常熟悉
b.熟悉竞争对手产品和一些较新的技术
c.用图形、画板等各种方法引导客户理清思路,找出真实的需求
d.擅长总结和分析,找出共性的需求
e.勇于拒绝用户的需求,并告诉用户为什么头脑风暴的时候可以发散的很开,做规划设计的时候可以收的很小。用户最不喜欢答非所问,一问三不知的产品经理。在老板眼里,只要涉及产品相关的你都可以管。没有产品前,你可以快速调配公司资源,用最少的代价把产品规划上线。产品上线后,他对你的期望提高产品可用度、提高产品竞争力、提高用户黏度、拓宽产品用户领域、提高产品收入等。所以你需要具备:
a.产品规划能力(用户群定义、产品特点定义、核心功能定义、设立竞争门槛、功能规划)
b.资源调度组织能力(项目资金、软硬件配套资源、人员)
c.多部门之间的协调沟通能力(研发、设计、测试、客服、运维、市场、销售等相关部门的协调沟通)
d.产品运营推广能力(包装、宣传、产品定价)
e.跟上老板的步伐,快速理解指令意图(把老板也当成一个用户,搞清楚用户需求)
f.提供决策素材收集(竞争对手调研、客户调研、市场调研)
g.成本意识,时间意识(核算成本,控制产品上线进度)老板最不喜欢推诿责任、常抱怨、常找理由、不敢担当、有头无尾、无成本意识、产品上线时间一拖再拖的产品经理。在自己眼里,公司打杂的,其他人不愿做的我们都愿意做;全能选手,没有资源,没有人做的时候,我们都可以顶上;想做一个成功的产品,有很多人用,很多人说好用;钦佩乔帮主和张小龙;很少佩服一个人,一旦佩服五体投地的人,只要有新东西,是第一批体验的人,常常把Google、Facebook、T witter挂在嘴边的人。有不对的地方,欢迎大家指正~
1、对于投入产出比有非常深入的认识,产品经理面前总有做不完的事情,哪个需要舍弃,应该先做什么,都需要产品经理决定!2、有发现问题的敏锐嗅觉。产品的发展,某种角度可以看做是问题解决之路,产品经理必须要敏锐的发现这些问题,带领团队走向正确的道路。3、对于产品目标用户的深刻理解,对产品的清晰定位!4、要懂数据挖掘,产品经理的状态是分阶段的,有时高度自信,有时极度自疑,懂数据挖掘能帮助产品经理决策,能让产品经理走的更远!5、有激情,有活力,人的状态决定产品的状态!6、能说服别人,也能被别人说服!7、最后,最重要的一点,爱产品经理这个职业!
只求一点——从基本原则与真实世界出发去独立思考,而不是接受一些流行的所谓“智慧”。其余一切,纷至沓来。这是Google CEO Larry Page在给Eric Schmidt的新书《How Google Works》作的序里提到的核心观点:要让整个团队都保持超级雄心是非常非常困难的。大多数人接受的教育并非“登月式”思考。他们倾向于认为事情是不可能的,而不是去基于真实世界去思考并计算什么是真的有可能的。这就是为什么我们花了很大精力为Google招聘独立思考者、以及设定宏伟目标的缘故。
作为PM,上要能跪技术工程师,下要能跪美工交互。左能逢源用户,右能造福公司。文能控市场,武能定销售,拿得下小萝莉,镇得住御姐。进可亲妹纸赠玫瑰,退可迎基友开菊花。莫怕前路无知己,天下产品皆苦逼。与君共勉
1.互联网产品给千千万万网民用,产品经理不能执着于自己个人想法实现,能够从别人角度来看问题2.产品经理最终boss是产品,产品的成功才是成功的产品经理,始终站在产品这一边,不考虑在领导里面站队问题3.全身心投入寻找任何可改善用户体验地方,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,产品成功是靠无数个“善小”累计,产品失败也是因为无数个 “恶小”累计4.产品是为人服务,对人性理解的深度决定了产品经理水平高低
其实,好的产品经理会把自己当作自己产品的用户,而不是当作自己产品的爹。
个人认为不存在所谓的好的产品经理一说。好的产品经理的语言定义一般是指下列几种情况1、在业界有名气较大的产品,为大部分用户所熟悉的、认知的;2、其综合素质得到大部分人或者是周围同事的肯定和认可(不仅仅是产品经理、包括运营、市场、开发、各个跨部门的认可);当然如果非要纠结于产品经理的素质。往往有几个词语还是可以定义和阐述的;A、融洽的性格攀登到珠峰的峰顶需要很多人的帮助才有可能实现;产品也一样,好的产品是需要拥有不同技能的同事一起帮你才有可能为用户所知、所用、所喜爱的;所以在这个团队合作中,融洽的性格可以使你在坚持原则上更具有一些人格魅力;当然如果你是公司老总,并深谙互联网。那走史蒂夫的路线效率可能会更高;PS: 史蒂夫如果真的生在中国这样的环境下,未必能成功;B、偏执这点和A并不冲突。产品经理一定要有自己的偏执,因为在这个团队中的定位。产品经理应该是最了解公司资源、产品战略定位以及未来规划的;每个人都是产品经理但每个人又都不是产品经理。人人都可以提出认为对产品有益的观点,无论这样的观点是站在工作成本的节能减排上或是自己对某一点的安排上。如果有比较客观的论据,那产品经理可以按道理来去说服。但大多数情况下的意见冲突或者是像是火山喷发一样的意见供给,产品经理一定要有自己的偏执。按照自己的规划和步骤一步步去规划和进行产品设计,才能保证最大化的结果;C、以用户为中心的产品设计攘外必先安内是我从业多年的一个原则,内部的稳定才有可能进行快速的迭代或者是产品有序的更新;在下面才是最重要的用户为导向的产品设计论;以用户为中心的产品设计是自然的、客观的、科学的;易用:自己做出来的东西用上一百遍,一定能想出更好的交互设计;简单:让老奶奶用上3遍,看看奶奶玩懂了没有;自然的:总有一些经过科学检验的设计(符合人体视觉系统的)原则去指导你产品样子的细节该长成什么样子;等等诸多因素;D、洞察力产品是一种抽象的概念,一切可以在符合公司战略基础(往往是挣钱)的需求承载都是产品;当你发现唱吧从理论上论证的市场度就可以让你兴奋到手舞足蹈,那就去做。市场不等人、时间也不等人;而洞察力往往是第一时间联系每天的业界新闻以及综合新闻打下的身后基本功才有可能实现的;所以对互联网一定要熟悉、再熟悉。及时了解每天互联网都发生了什么事情。一些其它的因素还包括:热情、主动学习能力、沟通、等等
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产品经理进阶需具备的七大能力
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如何成为一名高阶产品经理?本文为大家带来产品经理进阶必须具备的七大能力,这些能力也是产品经理或者产品负责人会经常忽略的。
1.任何事情要考虑全面,逻辑链条清晰
对产品经理来说,想出牛逼的点子只是副业,怎么把产品流程的设计顺利圆满没有遗漏地完成才是天职。
比如,作为电商产品经理,除了正常购买流程,每个环节的错误页面有补全吗?每种问题的处理情况想到了吗?遇到网络信号不好时界面会是如何的?用户没登录、没绑定支付、没支付成功的时候交互如何?用户登录失败、绑定失败、支付失败的交互又是如何?
所以,这可能是你初步想象到的正常页面逻辑:
这可能是实际的页面逻辑:
这其实是做产品时最常忽略的事。
2.满足需求的功能 && 优质用户体验
产品经理如果看到一些很炫的 APP,尤其一些很炫又相对比较成功的 APP,会误认为它们的成功完全归功于用户体验。
我可以负责任地告诉你,包含交互、视觉在内的用户体验,在用户需求尚未满足前,都是废物。满足用户需求是1,而用户体验是可以在1后面添加的0.
我见过 3D 效果做得简直像科幻片里的特效的 APP,同事用手机给大家演示,所有人都赶过来围观。这个 APP 有用吗?有用,但只有一个用途,就是拿出来让大家围观...
再举个例子,你看看淘宝的页面:
你如果是信奉极简主义,恨不能把主页改成这样:
当然,逼格高了,感觉用户视觉上舒服了。但你作为用户来用的时候,发现作为大而全的电商网站,更多信息展示显然是比界面简洁更重要的。
所以永远记得,先满足需求,再考虑加特效,duang duang 什么的。
3.理解需求背后的原理和原因
产品经理很多时候是需求承接方,有时需求来自老板,有时需求来自同事,有时需求来自用户。这时候,一定要分清一件事情,这件事情是非常非常容易被搞混的,就是:他们给你的是明确无误的需求还是只有实际的方案!
比如,老板的需求可能是这样的:
给我做个客户端实时记录美甲师 GPS 的功能来。
作为忠贞不二的员工你可能就落实去了。但实际上,你需要搞明白老板为什么这么做。在再三的追问下,老板可能就告诉你他的原因是:
因为美甲师经常会为了奖励刷单,也就是不出门让朋友来下单。GPS 用来帮助判断这个。
所以你理解了老板的需求,那么下一步做的时候就清楚了:要查美甲师是不是刷单,没有必要实时做记录,这样增加美甲师端的流量消耗,也增加了服务器的负担。正常的接单时间都会大于半小时,因此完全可以将功能改成:
每半小时记录一次美甲师的 GPS。
任何人(包括用户,严格说尤其是用户)给你提需求时,有时候只是根据自己的需求拍脑袋想了一个方案建议你做,但作为产品经理,要做的是理解其背后真正的原因或者原理,转化为更合适的产品方案。
4.有写文档或者做记录的好习惯
大公司会有详尽的文档撰写要求,但初创团队和小公司考虑到效率问题都很少有写文档的习惯。
许多人会觉得口头表述和口头确认是初创时期自然而然的工作方式,实则不然。即使最粗糙的产品功能说明文档、交互文档和需求文档,都要比任何事情全靠口头解决要好。文档和记录是规范产品研发的重要参考,是当大家有了争执可供确认的凭证,以及最后产品版本验收的查验标准。
半个月后,没人记得现在做的这个功能当初为什么决定要做,像这样尴尬的问题就不会出现。
我平时用的记录工具都很常见,供参考:
Evernote | 你的工作空间 :会议/讨论的记录;零散想法/点子;脑图
Keynote (PowerPoint) :交互;用户体验的想法
Sketch :交互
Numbers (Excel) :数据/信息的结构
5.考虑将来可能的变化
除了空间维度上要考虑更多情况,在产品方面,还要考虑时间维度上的状况。
包括但不限于:
版本的命名和意义(不要让用户困惑)
版本的更新周期(不要让用户觉得烦)
强制改版的情况(旧的功能无法使用。强制改版显然不宜太频繁)
将开发功能的预备(与技术沟通未来将开发的功能,提早在代码层面有所准备,以防经常做太多改版)
提前考虑埋点的情况(用来做用户行为分析)
要上 App Store 的应用,在做以上这些考虑时,一定要把审核时间算上
6.正确地完成事情,是衡量产品经理称职与否的标准
很多人问我怎么才算合格的产品经理或者产品负责人,我都会说关键词在于“完成”和“解决问题”,而不是“创造”、“创新”、“更美”和“更牛逼”。后者当然也重要,但应当只能算是锦上添花。
如前面所说,产品经理不是那种闷头想牛逼点子的人,而是把老板对产品的定位落实到方案上、把同事们的需求落实到功能的配合上,把用户对产品的反馈落实到迭代改版上的人。
举例来说,作为淘宝的产品负责人,你最重要的工作就是让用户很方便、很顺畅地买到想要的商品,其次是让商家很方便、很顺畅地售卖自己的商品,再次是让平台的营销活动很方便、很顺畅地进行。其它的都不重要。
而作为百度的产品负责人,你最重要的就是让用户很方便、很顺畅地搜到自己想要的东西。
我简单粗暴地总结了这样一个对比表格,你可以感受一下:
因此,对于产品经理或者产品负责人来说,“整体使用流畅、没有硬伤”比“这个功能真酷真炫真牛逼”是更令人值得骄傲的褒奖。
7.让大家喜欢也是很重要的小事
其实写着写着,感觉上面说的有的不算是小事了,但社交能力,或者说单纯地让别人喜欢你的能力,是我觉得最重要的小事。(...为什么不知不觉哼起五月天的歌来)
既然产品经理的工作有相当一部分是在协调、推进、跟踪和核对上,那沟通和交流就是产品经理日常工作最基本的元素。能让大家都喜欢你不是件易事,比如面对工程师,有的产品经理会跪舔(“哥,给你买了新鲜的荔枝尝一下。顺便看看这个问题呗。”),有的产品经理会利诱(“最近这么辛苦,今天版本上线后,晚上请你大保健吧。”),有的产品经理巧言令色(“你看这个功能我已经跟老板大吵三天三夜,帮你争取成这样了,你要知足常乐的。”),总之要会说话,都是为了让沟通更快捷,毕竟产品经理不是真正的“经理”。
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