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京东价：暂无报价
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咨询内容：
请问我如果自己拆机在预留接口上加一个固态硬盘，对保修/退换货有影响吗？
京东回复：
您好！如果是商品质量问题，还请您提交退换货的申请单，具体已售后审核结果为准，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
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库存及配送
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京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
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多品类齐全，轻松购物
快多仓直发，极速配送
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省天天低价，畅选无忧在京东买的战神z7自己加固态硬盘能不能保修? - 知乎2被浏览802分享邀请回答13 条评论分享收藏感谢收起联想社区APP
小新笔记本
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在线时间135 小时
联想产品经理
网友证实：拆机加内存和SSD也可以保修，有图有真相！
本帖最后由 小新家族_JACK 于
11:10 编辑
网友证实：拆机加内存和SSD也可以保修，有图有真相！之前很多朋友都跑到维修中心花银子拆机加装内存和硬盘，怕失去保修。好多版主、大咖回复，也不知道有多少人相信然后，然后，然后。。。先抓紧点赞吧！
今天，终于看到有网友用亲身经历广而告之，造福芸芸众生，拆机也可以保修，看图说话：
游客，如果您要查看本帖隐藏内容请
你还在犹豫吗？省下银子犒劳下动手能力超过superman的你自己吧！
如果你也有真相，就慷慨在“点评”中告诉大家吧！！！点评在左下角哦！
点评在左下角.jpg (10.84 KB, 下载次数: 76)
16:23 上传
我是华丽丽的分割线
新年第一天上班（2/14）补充截图，让真相更真！联想就是这么有爱，让用户心里面暖暖哒！也借新年，祝福所有联想用户的电脑永远棒棒的，怎么用都不坏！
游客，如果您要查看本帖隐藏内容请
我是华丽丽的分隔线！
回帖是美德，希望大家齐力保证此贴不沉海，造福更多朋友！
我是华丽的分割线
链接小新700资源帖，给需要的朋友，希望帮到大家：
【技术砖家】在UEFI模式安装Win7旗舰版系统的方法
我是华丽的分割线
已经换了SSD了，小新V3000&
很实用的介绍，已顺利安装ssd。&
CRU客户自更换组件，联想是对更换的组件不保修但是其他配件继续保修。&
售后看了这样的问题都默默的绕行了 ^_^&
拆碎再嵌回原状还能开机正常运行的话，你还需要保修干啥呢？坏了重新拆一遍不就好了... ^_^&
童鞋，不要酱紫捣腾好吗，听你这么问我逻辑都混乱了，等高手答复你吧~~~&
将机器完全拆碎再嵌回原状也可以保修吗？&
X1 Carbon 5折换新 /全场送游戏礼包
在线时间135 小时
联想产品经理
本帖最后由 小新家族_JACK 于
11:01 编辑
发这么水的帖子，浑身冷汗！
哈哈，重大补充，不看会后悔的！！！
新妹独家专访，比金子还真的事实，看下来！！！
新妹谈售后-保修和恢复系统.jpg (393.65 KB, 下载次数: 101)
10:58 上传
图中服务点链接：
顺便给【新妹小课堂】打个广告吧，哈哈~~
在线时间49 小时
技术小助手
先坐个板凳
这么支持我，送个暖宝宝给你吧！&
在线时间4 小时
学习学习学习学习学习学习学习
在线时间20 小时
自己买固态硬盘，去维修点找人帮忙换，要收费吗？
在线时间135 小时
联想产品经理
自己买固态硬盘，去维修点找人帮忙换，要收费吗？
我记得有人发帖子说需要的
在线时间0 小时
我是来看图的
在线时间168 小时
技术小助手
这样回复完了再看看
发个小板凳，慢慢看^_^&
发个小板凳，慢慢看^_^&
在线时间4 小时
在线时间846 小时
你是来搞 xiao的么
呵呵，搞笑就是酱紫的~&
在线时间262 小时
看看还要回复
我是来搞笑的&
在线时间0 小时
kankankankan
在线时间3 小时
真的吗？？？
比金子还真呀！&
在线时间46 小时
有图有真相
在线时间0 小时
这么流弊啊
哎吆，幸好是错别字哦，要不然禁你言哦，哈哈！&
在线时间0 小时
是不是啊》看看
在线时间1015 小时
有图无真相嘛。。。。
在线时间1 小时
嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻
在线时间1 小时
好东西，太感谢了
在线时间3 小时
拆机也可以保修?
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详解大数据
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十年质保靠谱吗？揭秘固态SSD售后服务
固态SSD 售后
　　以其高超的读写速度、有效提升整机性能，受到越来越多消费者的亲睐。随之而来的还有愈来愈严重的SSD质保售后问题。关于电脑硬件的质保售后，内存行业当中出现厂家承诺终身质保，SSD厂家所能提供的质保售后期限，也从三年逐步增加到五年，到现在最长的十年，似乎质保售后的天秤向消费者倾斜。
　　十年质保靠谱吗？揭秘SSD售后服务
　　SSD的故障率随着使用时间的增长而增加，而厂家承担质保售后需要成本。对于它们来说，质保售后的期限越长，它们付出的成本就越高。截止目前，市面上仅有两款SSD具备十年质保，且SSD的质保期限已有缩短的趋势，形势并不能让人乐观。
　　十年质保的SSD具备什么特点？它们均来自一线SSD厂家，品质和性能俱佳，故障率控制在非常低的水平，属于旗舰级产品线。它们一分钱一分货，消费者等于变相购买质保年限，今天我们将揭秘它们的故事。
　　第2页：SSD是怎么坏的？
　　内存当中已有品牌为全系列产品提供终身质保服务，为何基于闪存的SSD却最长只有十年？SSD固态硬盘和内存不同的是，SSD的独特运行机制，使得它的寿命是相当有限的，根据SSD的品质高低，它的质保期限有长短。
　　SSD的闪存决定其寿命
　　问题的根源依旧在于闪存，闪存的寿命是以P/E寿命来计算，一旦其寿命达到极限值，即不可逆转的完全损坏。假设一款256GB SSD采用的是3000 P/E寿命的闪存，用户每天往SSD写入50GB数据，一年挥霍71次这款SSD的P/E闪存寿命，这款SSD理论可用42年。
　　SSD寿命计算公式
　　理论是一回事，实际使用又是另外一回事，使用寿命达不到那么高的理论值。比如某款三年质保的入门级SSD，厂家的标称耐久度为72TBW。按照每天50GB的数据写入量，其使用寿命为3.94年。
　　到了真正的用户阶段，SSD坏的最多的往往是丢失固件、固件缺陷，一款SSD的年故障率如果达到10%，厂家亏本，因此SSD厂家尽量将年故障率控制在1-3%之间。这从侧面说明，SSD要想达到五年甚至十年质保，其品质和用料要求苛刻，以降低故障返修率，最低限度也要保障厂家不亏钱。
　　第3页：物是全非？十年质保有限制
　　前页说到SSD的闪存是有使用寿命的，一般SSD厂家对三年/五年质保产品，在保修时不会设置SSD的数据写入量上限。然而十年质保的SSD，则有厂家设置了数据写入量上限，比如为850PRO SSD设置150TBW的上限。
　　三星为850PRO SSD提供十年质保服务
　　一款SSD从上市到停产很少超过3年，对于SSD厂商来说，一款SSD的预计工作寿命通常也就在2-4年左右。厂商选择这个时间长度，一来是过于短命的SSD无法得到市场认可，二来则是2-3年之内技术革新会推动消费者主动更新后续产品。
　　闪迪为超极速SSD提供十年有限质保
　　十年有限质保意味着什么？如果今年128GB SSD为主流的话，十年后也许1TB SSD成为主流。即使SSD厂家提供保修服务，也往往物是全非。因为到那时零部件缺乏，用户返修的SSD无法修复，厂家提供的是当时主流的同等级SSD(良品)，也许容量更大，性能也更好。
　　编辑点评：以目前的闪存和SSD制造技术，SSD厂家不具备没有限制的十年质保(保修)服务的条件。对家庭用户来说，除非采用穷举法使用SSD，每天写入超过41GB数据，连续十年不间断工作才能写满150TBW的数据量。
　　而一般家庭用户日常写入量在5GB左右，因此无需担心SSD的TBW数据写入量问题。至多担心3-5年后SSD返修，厂家提供当时的同等级产品进行售后。需要注意的是，任何厂家不会对SSD里的数据提供质保，请注意备份数据。
　　第4页：实行十年质保的底气何在？
　　SSD售后故障往往集中在最后1-2年，质保时间越长，售后成本越高。那么实行十年质保的SSD厂家，哪里来的底气？闪存占据SSD的80-85%的制造成本，市面上仅有的两款十年质保SSD，均出自闪存工厂，它们可以对闪存精挑细选，将品质上乘的闪存芯片应用于十年质保SSD上。
　　闪存工厂可挑出最好的芯片打造SSD
　　其次，这些十年质保SSD的厂家拥有出色的固件编写能力，恰恰除了闪存之外，固件是第二大出毛病的地方。
　　旗舰级SSD具备高性能的强力主控
　　最后，十年质保SSD均为旗舰级产品，有宽裕的价格空间，它们可以高性能的强力主控。这些主控占据10-15%的SSD成本，基本为双核、三核设计，且晶体管数量多，运算能力在主控当中位居前列，具备强大的数据处理能力。
　　编辑点评：质保成本是厂家忧虑的问题，占据技术和生产优势的SSD厂家，将质保问题从劣势转变为优势，不但SSD能卖出高价格，并且迎合消费者对质保年限的增长需求，削弱对手的竞争力。反过来看，如果厂家不具备强大的实力，会给十年质保拖累，带来沉重的售后成本，得不偿失。
　　第5页：实力展现 十年质保SSD不俗
　　十年质保的SSD除了具备超长的保修期限，它们在性能上同样位居前列。对于SSD来说，它的读写速度和随机读写能力是至关重要的两项指标。下面笔者将两款十年质保SSD(三星850PRO 1TB SSD/闪迪超极速960GB SSD)进行①读写速度和②随机读写能力对比：
　　①读写速度
　　读写速度对比
　　②随机读写能力：
　　随机读写能力对比
　　HDD和SSD的另一大性能差距来源于此， 随机读写性能是硬盘的关键指标，其单位为IOPS，即每秒进行读写(I/O接口)操作的次数。我们从表中看到SSD的每秒进行读写操作的次数是以万为单位进行计算。
　　两款十年质保的1TB SSD，其读写速度均在500MB/秒级别，闪迪超极速SSD更胜一筹。在随机读写IOPS值方面，三星850PRO则力压闪迪超极速SSD。两款十年质保SSD在性能上是旗鼓相当的。
　　编辑点评：就整体而言，十年质保SSD的性能均处于前列，用户花大价钱，并不仅仅是享受十年质保售后服务，同时还有该SSD的强劲性能输出，从侧面反应十年质保SSD的厂家研发实力。这也是为何十年质保SSD寥寥无几的原因，要具备尖端性能和超长保修期限，谈何简单!
　　第6页：揭秘伎俩 SSD保修咋减少？
　　十年质保的SSD如同一面照妖镜，折射当下SSD售后的混乱。对于SSD厂商来说，售后时间越短，它们往保修补贴的钱越少。比如SSD保修从5年缩短到3年之时，仍在固守5年保修政策的SSD厂家，它们制定苛刻的售后条款变相安抚代理，减少他们在售后保修的支出。
　　保修门的实质：“厂家的成本投入”和“用户的购买支出”
　　尤其是各级代理背负恰是返修最高的最后1-2年，如何让售后往里面少贴钱成了当务之急。于是各种抠门售后条款出来：比如SSD表面标签帖子上写有字迹和局部磨损而对产品不予质保。--“保修门”的由来。
　　卖方市场对保修售后的态度 买方处于绝对弱势
　　出现保修门的特定时期：
　　1、某一SSD厂家率先缩短售后年限，固守的SSD厂家为了安抚旗下各级代理制定苛刻条款。
　　2、SSD厂家的产品返修率奇高，厂家和各级代理不堪重负，遂制定苛刻条款限制返修数量。
　　3、某款低价的普及型SSD，其利润低、销量大、返修率高，厂家、代理难以支撑3年甚至2年保修服务，遂压缩保修年限。
　　写在最后：SSD的质保期限呈现两极化发展，诸如三星、闪迪这样的SSD工厂通过期限，增加产品卖点和竞争力。
　　另一方面，入门级的低价SSD，其质保期限每况愈下。当TLC闪存大规模应用在SSD之际，这类SSD的质保期限将从三年缩短至两年甚至一年。
　　并且随着SSD价格越来越低，硬盘厂家、代理利润摊薄，对保修售后更是抠门。因此消费者需要爱护自己的SSD，定期备份SSD里的数据。如果找不到地方SSD的售后点，请与SSD厂家联系，自费快递到SSD厂家进行质保售后。
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