“拿了就走”的超市怎么玩 15-风尚-江苏商报
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“拿了就走”的超市怎么玩
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&&&&电商巨头亚马逊近日公布了首个小型百货商店A-mazon&&Go。通过包括计算机视觉、深度学习算法以及传感器融合，亚马逊创造出了“Just&&Walk&&Out”（拿了就走）技术，彻底将排队一事抛之脑后，这可能是未来实体零售店的新模式　　网络购物巨头亚马逊公司12月6日揭晓了其实体零售店业务Amazon&&Go。　　想必不少人已经看过Amazon&&Go的演示视频，亚马逊描绘了一个完全自助的购物场景，没有收银员，不用排队，用户通过Ama-zon&&Go应用生成的二维码扫描商店门口的闸机进入。购物过程中，拿起或放回的商品都会被自动识别，相应在线上购物清单显示或移除，买好商品后路过门口特定区域即可完成亚马逊账户扣款，并收到收据。用于展示这项技术的店铺位于西雅图第七大街2131号，占地面积约167平方米，预计2017年初面向所有亚马逊用户开放。　　如今，电商O2O的肆意冲击让很多零售商关了门，而亚马逊却想把用户重新拉回线下，逆势而为背后到底隐藏着什么秘密？　　高科技支撑　　乍听起来，亚马逊的Amazon&&Go像是一个很不靠谱的概念。但当你了解它背后的科技，就不会这么想了。它把先进的传感器和算法应用于便利店。当你开始购物时，需要用智能手机打开虚拟购物篮。之后，随着你在购物架之间转悠，一个超大规模的传感器系统会跟踪你去了什么位置，拿起了什么，和最终带走了什么。关键的是，这个系统还可以识别出，你有没有把拿起的商品又放回了购物架。　　当你完成了购物，只需要直接走出便利店。传感器会自动通知系统，对你带走的商品计价。购物单会自动在手机App上弹出。亚马逊给这个系统取了个很直白的名字：“拿了就走”（“Just&&Walk&&Out”）。亚马逊为Ama－zon&&Go制作的宣传海报很是具有鼓动性：“说真的，没有排队，不需结账。”　　目前，亚马逊只宣布了1家便利店的计划，但该计划隶属于一个四年项目。据《华尔街日报》报道，亚马逊有至少三个线下实体超市概念，Amazon　Go　只是其中之一。已知的另外两个都针对大型超市，规模均比Amazon　Go&&还大。一名知情人士称，亚马逊的技术团队已经在11月份批准开张较大型、多功能商店的计划，这类商店将提供路边取货服务。　　不过，上述举动只是亚马逊线下零售项目的冰山一角。在亚马逊的计划中，是开张“超过2000家规模不等的超市和便利店”。　　长远布局显效　　有分析认为，对于亚马逊来说，它目前面临的最大问题不是市场占有率，而是如何更好地盈利――尽管为了更好地应对“黑色星期五”和圣诞购物季两次大型的促销活动，亚马逊通过雇佣季节性临时工大幅增加了工作人员以应付额外需求，但此举似乎对提高其盈利水平作用并不明显。亚马逊表示，预计第四季度的营业利润将为13亿美元。而去年，亚马逊第四季度的营业利润为11亿美元。　　自亚马逊创立以来，贝索斯就一直在宣传一个观点――“在实体世界里，传统的利器是：地段，地段，地段，而对于我们来说，最重要的3件事是技术，技术，技术！”因此，亚马逊一直非常重视对技术领域的投入，技术费用的营收占比一直非常高。　　从2001年开始，迫于盈利压力的贝索斯决意向其他零售公司出租库房设施和技术平台。令贝索斯没有想到的是，亚马逊那些处于闲置状态的资产，带回了可观的回报。从2006年亚马逊专门成立网络服务部门开始，随着外界对其云计算业务预期的不断增强，亚马逊的股价也不断创出新高。2015年亚马逊首次在季报中批露了其来自于云计算业务AWS&&的营收情况，来自于AWS的营业利润已经基本上可以说超过了电商，成为了亚马逊营业利润的主要来源。AWS的成功再造了一个甚至可能是N个亚马逊。　　对于一个注重现在与未来双重考量的企业来说，盈利速度得暂时放缓并不是什么问题，正确的方向、长远的布局和坚定的执行才是问题的关键。　　若不能普及，就成了炫技　　这一场景化体验显然会对沃尔玛、Target，以及一大批线下店造成影响，尤其是传统便利店和收银台。亚马逊这一举动不难理解，Bloomberg　曾预计，2018年美国杂货店商品销售规模将有7000亿美元左右在线下完成购买。另外，当前全美杂货店产生的消费约占全社会消费总额的20%，其中亚马逊占比仅为1%。美国食品营销协会公布的数据显示，美国消费者每周平均在杂货店消费107美元，每年超过5500美元，超过Prime会员。从发展空间和购买力来看，亚马逊寻求Amazon　Go成为新增长点的愿望是有依据的。　　但是，即使有了这些黑科技，亚马逊想挽救线下零售也绝非易事。从商业模式来看，至少他们抓住了效率和体验。到店后拿货就走，账户自行扣款，符合零售顾客的购买习惯。另外在众多零售巨头纷纷裁员之际，Amazon　Go这种无收银员的模式至少也节省了大笔人员开销。对于亚马逊来说，杂货店市场的潜在增长空间巨大，这也是其仅有的“较为空白领域”。像蔬果、生鲜这类商品，对时效性要求严格，涉足的电商基本都会拉上线下店一起干。线上选购+线下取货，解决了最后一公里，亚马逊能做的还有很多。　　成长空间依然很大　　在今年年中的时候，亚马逊的股价曾经在盘中创下744.53美元的历史之最，市值也首次达到3500亿美元，逼近美国第五大上市公司伯克希尔的总市值。按照当时的市值，亚马逊仅比巴菲特麾下的伯克希尔哈撒韦低约20亿美元。　　市场普遍认为，按目前的势头，亚马逊的市值将很快超越伯克希尔，压倒美孚也只是时间问题。　　要知道,此前亚马逊一直处于亏损状态，直到去年才慢慢有了好转。2015财年，亚马逊的净利润也只有5.96亿美元，而伯克希尔2015年净利润高达240亿美元。　　美国投资公司MKM　Partners的分析师Rob　Sanderson就表示，亚马逊的成长空间比其他任何大公司都要大，并声称其将会在2020年成为市值最高的企业。理由是“亚马逊在在线零售和云计算这两个最具增值空间的行业中占据重要位置”。　　华尔街一些分析师认为亚马逊的股价仍有22.7%的上升空间，如果这个预测正确的话，亚马逊是完全有能力赶超目前市值第四的美孚公司。
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厉害了，亚马逊新推出一家可以拿好东西直接走人的超市
文章来源：今日头条-苏嘟嘟当你在超市推着购物车，看到一群人排长队等待付款时，崩溃的感觉有木有！然后只能绞尽脑汁想缩短时间。不知从什么时候开始，超市排队成为一件需要技巧的事情，而排队时，你所在的队动得最快，却可以成为稍纵即逝美好的瞬间。以前的以前，我们开始思考，如果可以走进一间商店，面对货架上琳琅满目的货品，拿走想要的东西然后就离开的话，购物会是什么样子？这在以前是小偷才会去做的事情，亚马逊正在把它带入到我们日常的购物中。近日，电商巨头亚马逊宣布在美国西雅图开设新的线下超市。这家名为 Amazon Go 的实体商店占地面积约167.2平方米，最牛逼的地方在于，你可以走进去，拿起你想要的东西，然后直接走掉！是的，你没有听错，因为这家店没有收银员，完全购物自由，消费者完全可以一边享用超市的美食，一边把账单结了。按照官方的说法Amazon Go给顾客提供了Just Walk Out的购物体验！无人超市长什么样？商店门口设有扫描二维码的闸机，顾客需要提前在手机里下载 Amazon Go 的 App，生成一个独立的二维码，扫码进入商店。每当顾客把拿起一件商品后，这件商品也就会出现在你线上的购物车中，不想买了也没关系，把它放回原处就好，商品会自动从购物车中移走。当你离开商店时，你很快就会在亚马逊的账户中看到订单，并收到收据。这家超市到底使用了什么高科技？买东西不用排队又是一种怎样的体验？原来，Amazon Go 将付款结算、开收据的环节放在了线上，当你走进这家超市时，恭喜你，你已成功的被亚马逊的人工智能完全监控啦～店中装有利用和算法的传感器，这样就可以省略掉排队付钱的环节。完成购物后，你可以直接走出店外，费用会自动累计在亚马逊帐户。Amazon给这个牛X的技术起了个名字叫：“拿上就走”，是不是很洋气啊！未来消费会有新样貌？这次亚马逊能够推出无人超市，离不开人工智能的发展。Amazon Go并不只是去掉收银员那么简单，其中包含的人工智能技术可以追踪商品流向，分析消费者购买行为，这些数据对于商店的采购、商品的陈列摆放以及更新都有着重要意义，这最终也将会为商店节约大量劳动力成本，提高商店的运营效率。对于运输、储存要求都很高的食品一直都是电商的软肋，线下无人超市可以作为电商企业经营业务的补充。Amazon Go对未来电商企业发展起到很好的示范作用，以后的电商模式很可能线上线下不会那么明显了，购物环境会更加人性化。尽管目前无人超市还处于试验阶段，真正走向国内市场还需要一段时间，然而现在已经可以想象到科技给生活带来的一些改变。对消费者来说，在超市购物排队等待付款是最消耗时间的环节，无人超市的推广肯定会给未来消费带来不一样的购物体验。
随后会放制作过程
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拿了就走？Amazon Go超市的小秘密
曾经有小伙伴说过，科技的发展就是让人类越来越懒惰，而亚马逊则完美的为大家解释了这一理论，无论是之前的Dash自动购物按钮，还是如今的Amazon Go自选购物超市，都可以让那些想要偷懒的小伙伴满足不已，那么这家神奇的超市真的不用结账吗？为了将线下购物体验提示到新的层次，最近亚马逊在自己老家西雅图上线了“Amazon Go”服务。在这家杂货店购物，用户无需排队结账，选好商品直接走出大门就行，新技术会自动识别并从你的亚马逊账户中扣除相应钱款。Amazon Go的超市中，所有的产品信息都经过了严整的统计和区域划分，这一点可以通过自家的理货机器人完成，各类商品都有对应的条码供识别。而遍布超市的摄像头和传感器，可以像自动驾驶汽车一样，通过计算机视觉（computer vision）智能识别进入超市的消费者的各种动态，比如挑选了那些商品，并自动将这些数据与用户的购物篮连接。这种全新的购物方式，不但有着各种“黑科技”的神秘光环附身，更是完全消除了用户排队结账的痛点，让线上支付与线下选购结合起来，通过深度学习技术，掌握用户的消费喜好，还能更好地做出针对性的消费推介或广告投放。目前，全美杂货店产生的消费约占全社会消费总额的20%，这是一个相当巨大的市场，不过线下实力薄弱的亚马逊在该领域的份额只有1%左右。西雅图的Amazon Go智能超市，更像是亚马逊对于这套系统的尝试和推广，在未来利用这套智能传感系统搭配AWS云计算、AI技术，出售或租用给其他零售公司。
微信：smarthey揭秘亚马逊“拿了就走”的智能超市中的黑科技！
来源：创客居
在美国，有这么一家超市，没有导购、没有收银员，顾客扫码进店，看中什么就拿什么，不用排队结账，出了门，利用手机自动付款。它就是亚马逊GO智能超市。
在美国，有这么一家超市，没有导购、没有收银员，顾客扫码进店，看中什么就拿什么，不用排队结账，出了门，利用手机自动付款。它就是亚马逊GO智能超市。
先不说商品价格如何，单单这种购物体验而言，是不是很高效很便捷呢，我知道有人正在暗想，顺手牵羊是不是也很便捷呢！
不急，咱们且来看看这家超市所用的黑科技吧。它采用了&电脑视觉&、&人工智能&、&深度学习算法&、&传感器技术&等几项关键技术，来维持整个超市系统的正常运转。电脑视觉主要体现在摄像头等监控设备上面，传感器技术主要体现在顾客、货物感应方面，最后通过深度学习算法来处理这些感知到的信息。
是不是有点懵逼了？别急，咱们一步一步来。
当你进入超市时，先打开亚马逊GO的APP，然后会弹出一个二维码，超市门口会设立几个闸口，闸口可以扫描二维码，将你的二维码对准扫描区扫后，你即可进入超市。这个闸口类似于地铁刷票的闸口一样，平常是关闭的，只有检测到二维码后才会打开。当然，扫描过后，你APP内的个人信息肯定会被读取的，所以说，自进门以后你已经在超市系统的监控范围内了。
当你走进超市内部时，各个地方安装的摄像头会实时记录你的行为轨迹，货架墙壁上安装多个摄像头，多种传感器埋在每层货架的底部或顶部。摄像头负责拍照以供图像分析，压力或者红外传感器用来确定商品的位置和状态，为用户的行为提供数据。因此当你来到货架前拿走一个商品的时候，这个动作已经被秘密检测到了，而且通过通信模块传输到你的手机APP中，实时更新购物车。
当你购物完成的时候，通过出闸口的特定区域时，闸口会自动打开，可直接走出商店，AmazonGo 就会自动从你的的亚马逊账户直接扣款，十分方便。
从目前来看，顺手牵羊似乎并不可能，但知己知彼百战不殆，如果你真的好这口的话，咱们就要深入研究下这套智能超市系统了。
AmazonGo 靠着深度学习算法，将&人&、&商品&、&出入口&连接在了一起，但是它需要解决的核心问题就是识别系统，如何识别货物动态，如何识别顾客的行为，这就是它各项黑科技存在的意义，简单来说就是&什么人对什么商品做了什么动作&。
1、如何识别商品被拿走或放回？
当物品静止时，通过摄像头采集图片传回系统可以实时进行图片分析，采集顾客的手进入货架平面前的图像和离开货架平面后的图像，两者对比，即可知道是拿出货物还是放入货物。如果是拿出，则进入货架前手中没商品，离开货架后手中有商品，放回则相反。
那么如何识别手呢？从图片分析就可以辨别，或者在货架前利用红外形成一个平面，就可以知道用户的手到了哪里。
但是如果放回的商品不一样呢，比如拿走了商品A，却把购物篮内的商品B放入A的位置，这里还需要图片分析技术，在之前拿走B的时候已经锁定了那次动作，B已经在购物清单里，当把B放回货架的时候，摄像头会再进行一次放回动作锁定，然后对比系统内存储的图片进行分析，就知道你把B放了回去，你的购物车里自然就没有商品B了。
其实在商品动态的识别上还不止图片分析，货架上安装的重力感应器和红外感应器同样起到了作用，红外感应是识别人手进入与否的技术，重力感应是识别商品是否被拿起的技术。当然感应技术肯定有不足的地方，因为它只能识别商品动作，不能识别商品属性（到底是商品A还是B），所以要图片识别来配合。
当然，任何技术都有误差，在商品动态识别过程中，高可靠度可判断物品动态正确，即时更新购物车内商品清单，否则还必须有顾客确认的环节。
2、如何确定某个商品是谁买的？
在超市闸口时，顾客已经扫码了，身份信息已经录入系统，但是如何在购物过程中实时识别顾客身份是核心问题。
关于这个问题，亚马逊给出的解释是：利用顾客位置信息定位进行识别，也就是说，顾客进店后，他的身份信息就会在超市定位系统里实时更新位置。比如张三进门后走到了一个商品A面前，此时带有张三身份的位置就被定位，如果此时此区域的商品有拿出或放回记录，那么系统就会自动对应此区域所定位的身份信息，如果此区域内只有张三一人，那么张三的购物车内就会实时更新商品A的信息。
所以说，这个技术可行的前提是区域要定位的足够小，小到刚好容纳一人的区域大小，否则，一个区域内来了两位顾客，到底商品放谁的购物清单内呢？不过就算解决了定位区域的问题，还是会出现区域交叉取货的问题，比如张三和李四分别处在A、B区域，但是张三为了逃避结账，处于A区域内的张三拿了B区域李四的商品，这就很尴尬了。
所以要想彻底解决&人&的问题，还是需要图像分析或者传感器技术来辅助识别，位置搞不清，拍张照片总能看清楚吧，所以说，图片分析技术在整个识别系统中还是起到了很大作用。
看完咱们的分析后，这个超市系统貌似滴水不漏，不过这些购买动作都是在既定的框框内进行的，一个人去逛超市，肯定什么事情都会发生，举个简单的例子，识别商品被拿走或者放回是在货架前进行的，但是张三拿了商品A，然后离开货架，在人群中把它放在了李四的购物篮中，那商品A最终属于张三还是李四？虽然顾客身份信息都是确定的，但是摄像头不可能在人群中拍到张三和李四的&暗箱操作&。再比如，张三和李四同时买了商品A，但是张三在人群中的时候商品A被挤掉了，就算人群散去，A被摄像头捕捉到，也并不能确定到底是谁掉的。
因此，照目前的状况，只能靠人们的素质来维持系统的正常运营，但是就目前来看，这是不可能的事儿。
最主要的问题，就算亚马逊把这些技术问题都攻克了，那它投入的成本得有多少呢？
目前亚马逊正在测试这家占地 1800 平方英尺的实体店，位于西雅图第七大道 2131，顾客可在商店购买即食类商品，如三明治、蛋糕、面包、巧克力、果汁饮料、牛奶等。预计将于明年初期开业。
七哥觉得测试这家智能超市最有效的方法是来中国开家店，因为来中国后，你们会成长的很快，特别是在反盗、反作弊系统方面，我只想问一句，你们有胆来吗？
来源：创客居
责编：艾米
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