机智堂：自己手里的iPhone为何突然“变砖”？|iphone|变砖|锁定_手机_新浪科技_新浪网
机智堂：自己手里的iPhone为何突然“变砖”？
视频加载中，请稍候...
　　机智堂是新浪手机推出的新栏目，风趣幽默是我们的基调，直白简单地普及手机技术知识是我们的目的。我们谈手机，也谈手机圈的有趣事，每周定期更新，搞机爱好者们千万不能错过。
　　昨天：“手机用了没几天就被锁了，跟块砖头没啥两样儿。”市民王女士向本报反映，她的苹果手机丢了之后，立刻又买了一个，结果刚用了十多天，屏幕上就显示手机为“丢失”模式。随后，王女士联系了苹果客服，然而近3个月过去了，王女士几乎没有收到苹果客服的任何消息。对此，苹果客服回复，由于类似案例增多，因此处理时间延长。
　　群众观看此文后表示坐立难安，那么，这事会发生在自己身上嘛？真遇到了怎么解救？ 今天新浪手机跟您念叨下“iPhone变砖”这件事。
　　iPhone变砖这件事从何说起
　　“请进行一次账号安全检查，帮我们维护您的战网通行证账号安全。”小明最近总是收到来自网易战网类似这样信息的邮件。然而魔兽账号已经很久不登录只是偶尔玩玩炉石传说的他当时并没有太在意，毕竟工作已经占去小明大部分娱乐的时间。
　　这天小明同往常一样在单位上班，手机突然自动重启。当时正在开会的他并没有及时查看，还以为只是偶尔的黑屏重启。等到会议结束之后，小明拿出手机却发现自己的iPhone被锁了！
　　当时小明就懵了，照片、通讯录、短信以及公司的重要资料这些信息就全看不到了？连电话都不能了？更让他费解的是在iPhone的激活界面还有这样一段留言：“此ID已经过期，解锁加QQXXXXXX 电话137XXXXXXXX”。
诡异的锁定界面留言
　　然后小明开始尝试用自己的Apple ID账号和密码在被锁定的iPhone上进行激活登录，然而每次都是提示错误直到显示ID异常。接下来他又在电脑上登录苹果官网进行找回密码的操作，然而备用邮箱收不到更改密码的邮件、提示问题的答案也已经都被篡改。
　　进行了各种尝试都不能解决问题，小明回家之后无奈之下加了激活界面留言中的QQ号码。搜索QQ号码后显示为一个ID名叫“专业解锁苹果ID”的人，添加好友之后对方发过来一条信息：“专业解锁苹果ID，一次500”。
　　到了这一步小明就算再笨也明白了，这个所谓专业解锁的人就是锁定了自己iPhone的黑客。在继续聊天的过程中对方表示，只要缴纳解锁费用就帮助解锁iPhone还教小明以后如何防止再次被黑。由于着急解锁自己的iPhone，情急之下小明还是通过给对方转了500元过去。过了几分钟对方要求小明重启手机然后新建Apple ID账号和密码进行激活，重启之后iPhone的锁定状态果然解除了。
　　“兄弟，别再用163的邮箱了，换个Apple ID的账户吧！”在撂下这么一句话之后，小明与黑客之间的这笔“交易”也结束了。
　　不得不说的是，虽然iPhone被恶意远程锁定这事儿很早就存在，但前段时间爆发的这类被盗问题总能跟网易邮箱泄露事件关联在一起。苹果官方客服也曾在非官方途径表示：由于某邮箱爆发大规模安全性问题，400电话客服也是压力山大热线几乎被打爆。
　　iPhone被远程锁定怎么办？
　　如果你像小明一样，发现自己的iPhone被人远程锁定，虽然可以通过解锁界面的留言联系盗号者，并按照其要求支付一定的费用可以解锁手机。但我们不建议大家这样做，损失钱财不说，还会让不法分子得逞。下面我们根据两种不同的情况，给大家一些解决方法。
苹果官网找回密码
　　1、自己的iPhone被锁后，第一时间登录苹果Apple ID官网尝试找回账号密码，并修改邮箱和Apple ID密码。如果发现Apple ID已经不能找回，马上致电苹果官方客服，提供ID原始注册信息和密保问题，可以找回原来的Apple ID进行解锁。如果顺利，通过这种方法很快就能解锁手机。
致电苹果客服
　　2、如果忘记Apple ID的密保问题，或者已经被盗号者修改，那就无法通过找回Apple ID解锁。可以通过向苹果客服提供购机发票（或其他购机凭证）、保修卡、包装盒等购买信息来解锁iPhone。如果无法提供这些资料，苹果客服就不能帮助解锁。
　　苹果对这事怎么看？
　　通过致电苹果客服，我们得知去年下半年以来iOS设备被恶意远程锁定的用户很多，客服表示可以帮助用户解锁。主要分为两种情况，一种是可以通过找回Apple ID解锁，这种方式是最快的。
　　另一种是通过提供购机凭证来进行解锁，这种方法也是目前很多人吐槽的一种，由于需要审核资料的真实性，并且解锁最终是苹果美国总部进行解锁操作，所以，有时候需要十天半月的等待。
　　远程锁定惹烦恼 两步验证保平安
　　面对Apple ID账号的种种安全性问题，目前最行之有效的措施就是开启两步验证了。那么如何开启两步验证功能呢？新浪数码制作了详细的视频教程十分钟包教包会。
　　简单来说，两步验证就是这样一个概念：你媳妇先给你打个电话，你说你跟哥们在一块儿喝酒，然后你媳妇又去给你哥们打电话问是不是在一块。你哥们给你媳妇的答复就相当于那第二步验证。这样即便有人知道你的密码，也无法访问你的账户。在开启两步认证之后，你会得到一个短信获取4位验证码的途径，当然这需要提供个人电话号码。苹果官方表示：开启之后，每次登录以管理您的Apple ID、登录到iCloud或通过新设备在iTunes、iBooks或App Store中购物时，都需要输入密码和4位验证码来验证您的身份。在所有开启“查找我的 iPhone”功能的iOS设备上都可以使用“查找我的 iPhone”通知来接收验证码。
　　两步验证增强了Apple ID账户的安全性。开启两步验证后，只能使用密码、发送至您受信设备的验证码或恢复密钥来访问并管理您的帐户，其他方法均不可行。为了避免一旦被黑客恶意远程锁定所带来的麻烦，新浪数码强烈建议您关注下Apple ID的安全性并及早开启两步验证。然而还是要给大家提个醒，道高一尺魔高一丈，就算是开启了两步验证，也不能保证你的Apple ID绝对不会被盗。这个世界上，只有相对的安全。没有百分百的万无一失。
　　专注苹果新闻报道，每日推送最新苹果资讯。扫描下方二维码关注苹果汇官方微信(或微信中搜：appleinc2012)。
文章关键词：
&&|&&&&|&&&&|&&
您可通过新浪首页顶部 “”， 查看所有收藏过的文章。苹果手机一夜之间变“砖头” 防范手机被锁死
来源：广西新闻网-南国今报
家电网－报道：最近，一些用户的iPhone手机在一夜间突然打不开，屏幕上只留下一行字--“此Apple ID已锁定，请与QQ××××××联系（或是登录××网站）。”这是黑客通过远程锁机，然后以解锁为由勒索钱财。如果你心爱的手机也突然被锁定，变成只能看不能用的“板砖”，心急的你会傻傻给黑客汇钱吗？
最近，一些用户的iPhone手机在一夜间突然打不开，屏幕上只留下一行字--&此Apple&ID已锁定，请与QQ&&&&&&联系（或是登录&&网站）。&这是黑客通过远程锁机，然后以解锁为由勒索钱财。如果你心爱的手机也突然被锁定，变成只能看不能用的&板砖&，心急的你会傻傻给黑客汇钱吗？先来看看柳州市民陈小姐的遭遇吧。
给600元才解锁
10月5日，柳州市民陈小姐向本报记者反映，早在上个星期，她正在用自己的iPone&6手机与朋友聊天，突然间手机提醒，要求重新输入Apple&ID密码。毕竟以前也出现过类似的情况，同时手机界面还可以正常使用，她当时也就没在意。然而，第二天早上，她突然发现自己的手机黑屏了，屏幕上只留下&手机资料已被抹去&的字样，无法正常开机，即使重启也不能使用。与此同时，她的苹果iPad也无法再使用。
&是不是手机、iPad都突然坏了？&情急之下，陈小姐马上找到了手机维修店。然而，她却被告知，她的手机已经被黑客远程锁定，不一定修得了，就是能修好，也要花850元。陈小姐问了多家修理店，得到的答复都差不多。
万分沮丧的陈小姐随后在微信朋友圈里吐槽，不料有许多朋友纷纷回复说，近段时间，很多人的手机都被黑客&黑&了，黑客显然是想勒索钱财，陈小姐可前往QQ邮箱查看黑客的&勒索邮件&。果然，陈小姐在自己的邮箱内发现一封重复很多次的邮件：&你的设备即将过期，请联系QQ！&陈小姐随即上网试图找回密码，但发现她Apple&ID的验证邮箱也已经被人改掉，没办法找回密码。
眼看不能解锁，陈小姐只好通过QQ号联系对方。锁死手机的黑客发来敲诈信息并告诉陈小姐，手机内的资料已经被全部抹除了，给钱之后才能开机并恢复手机内的相关资料。陈小姐问了问价格，两部机子对方要价600元才能解锁，否则iPhone就只能变&砖头&了。
&难道我只能傻傻汇钱吗？&
陈小姐随即上网搜索，发现不少人都遇到过类似情况，一些人也提醒大家，&千万别给黑客汇钱，不然对方尝到了甜头，会有更多的手机用户被黑&。
陈小姐也觉得，就算按照对方的要求汇款，也不一定能拿到解锁密码。于是陈小姐拨通了苹果客服电话，然而对方要求陈小姐提供原始发票才帮忙解锁。而陈小姐当初购买的iPone&6手机是属于&港版&，自然无法提供原始发票。即使iPad是&行货&，也是在2014年购买的，也难以寻找到发票了。
&难道我只能被敲诈，傻傻地给黑客汇钱吗？&在无可奈何的情况下，陈小姐只能与黑客讨价还价，要求500元同时解锁两部机子。然而当陈小姐通过一个微信二维码汇去500元后，黑客又反悔：如果要解锁iPad，另外还要交500元。
因为陈小姐觉得iPad已经不值这个钱，没有同意黑客的要求，坚持只能再给100元，哪怕黑客讨价还价到300元，陈小姐也没有答应。却不料第二天该黑客来信息，100元也能帮陈小姐解锁。
吃一堑长一智
正所谓&吃一堑长一智&，当黑客解锁后，陈小姐不再使用Apple&ID，让黑客无法再远程锁定。与此同时，她不再开启&远程查找iPone&的功能。另外，陈小姐更是总结出了其间的教训并希望其他苹果手机用户引以为戒。首先，如果是有正规发票，可向客服提供手机Apple&ID的原始信息，通过苹果公司技术人员的帮助，一般可以找回被更改的ID，并成功解锁。所以无论是港版手机还是行货手机，一定要保存好原始发票。其次，很多人的手机、平板等移动设备都是使用同一个ID或账号，这样很容易同时被黑客锁定，因此，不同设备一定不要使用同一个ID账号。
就苹果手机用户遭敲诈勒索一事，记者拨通了苹果官方客服。对方介绍，他们目前已接到很多类似的投诉，建议机主在手机被锁后不要联系黑客汇款，而是第一时间与官方客服联系修改ID密码。并通过开启Apple&ID的两步验证功能来预防手机被锁。
我们该如何防范
那么，黑客是如何获知手机密码的呢？在柳州维修手机近10年的胡小飞介绍说，此前的消息显示，众多被黑的iPhone用户多是使用邮箱注册，而据悉，苹果用户的Apple&ID或iCloud账号密码被黑客盗走后，黑客用自己的手机登录被黑用户的iPhone账户，登录后通过软件让用户所有绑定此账号的苹果产品处于丢失状态，即开机就是黑屏，屏幕上显示&手机已丢失&。另外，苹果公司设置了一项&Find&my&iPhone&的手机远程锁定功能，这一设置原本是为了保护丢失手机的隐私内容，方便用户进行远程锁定，但是这项功能现在却被黑客所利用，即远程锁定客户手机，并索要高额解锁赎金。这些用户可能是邮箱被盗，不法分子通过邮箱篡改了ID密码，然后用该ID登录iCloud，通过&查找我的iPhone&远程锁定手机。
如何才能防范这样的情况呢？他建议，尽量不要使用QQ邮箱注册Apple&ID，而是登录官方网站去申请ID号，然后申请双重保护。另外，开启Apple&ID的两步验证功能。在设置中会添加一个手机号码作为登录或修改Apple&ID时接收验证码所用，开启Apple&ID两步验证可以通过苹果官网或者手机里&设置&&App&Store与iTunes&Store&，点击Apple&ID，选择&查看Apple&ID&，跳转页面后进行设置。设置后，就算黑客获知了用户的Apple&ID，但是没有发送到手机上的验证码，就无法修改，从而增强了安全性。
苹果客服人员提醒用户，平时在使用Apple&ID时，要注意不向来源不明的登录框输入自己的ID和密码，不要随便用账号登录不明网站进行投票等操作，尽量减少隐私信息输入操作。平时也要注意定期更换重要账号的密码，避免多个账号密码雷同被不法分子撞库攻击。不在非官方软件商城下载安装软件。对有双重验证的账号一定要开通，即除了注册密码验证，还可以开通手机动态验证码。
警方也提醒，智能手机用户不要轻易点击邮箱中或短信中不明的链接。在公众场所，尽量避免使用陌生的WiFi。同时，平时要保护好自己的各种邮箱、账号密码。发现账户异常时，请尽快与客服联系。如果碰到陈女士这种情况，应立即报警，不能私下汇款给对方。
(家电网(R) )
责任编辑：编辑J组
新·奇·事
家电网微博
精彩内容推荐
一周点击排行
Household Electrical Appliance 家电网及其LOGO为VIMTOP之注册商标 Guangzhou Value mediatrans co., Ltd
版权所有 家电网
今日热点：
相关阅读：苹果手机瞬间变砖头?到底是怎么回事？|手机|苹果_凤凰财经
苹果手机瞬间变砖头?到底是怎么回事？
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
郑州的市民龙先生看到自己的苹果手机突然变成了这样→无法激活您的iphone，当时就崩溃了！手机在自己手里好好的，怎么突然变成了\"砖头\"？这是怎么回事？
郑州的市民龙先生看到自己的苹果手机突然变成了这样→无法激活您的iphone，当时就崩溃了！手机在自己手里好好的，怎么突然变成了"砖头"？这是怎么回事？　ID被盗 iPhone变砖头郑州市民龙先生说，前几天，手机一直提醒他输入ID密码，可当他输入密码后，总是错的！龙先生最近并没有修改密码，为什么却会输错？随后他邮箱里收到了来自苹果司的邮件。　　ID被盗　　一天之后，龙先生的手机除了开关机功能之外啥也干不了。龙先生登陆到了苹果的官方网站后发现，不仅自己的密码被篡改了，就连救援邮箱、安全问题等设置，都被改成了别人的，龙先生想找回自己密码的所有途径都被堵死了！平时不离身的手机没法用了，别提龙先生多烦恼了，更惨的是，连ipad也遭了池鱼之殃。但现在，龙先生最担心的，就是自己手机里的信息会不会被黑客利用。有家人的照片、通讯录，还有绑定的银行卡......万一被坏人利用，太可怕了。苹果客服解释 因网易邮箱被盗记者致电苹果公司的客服，了解到龙先生遇到这种情况最近不少苹果用户遭遇过。　　苹果官方客服从去年10月开始，网易邮箱因为被盗，导致我们这边很多Apple id账户出现问题，邮箱一旦被盗，账号很快就会被盗，这不是你一个人的问题，很多网易的用户都出现过这样的问题。掌握了绑定邮箱后，盗号者就能轻而易举地改掉用户之前的任何设置，比如利用苹果手机“查找我的iPhone”功能，就能轻而易举的对你的设备，进行远程锁定并抹除上面的所有内容。如果 iPhone等苹果产品找不到了，用户可以用查找我的 iPhoneApp 使用其他 iOS 设备找到并保护数据。但你的 ID不小心被别人盗取了，就有可能被坏人用来重置我们的苹果 Apple ID 账户的密码。　　信息专家 郑州大学信息工程学院博士 王瑞民苹果ID就像一个大楼的钥匙，交给了别人，把自己的身份证交给了别人，他就可以冒充你的身份，以合法人的身份进入到大楼里面，做他自己想做的事情。手机被锁 盗号者发来勒索信手机不能用了够气人了，还有更可气的，盗号者现身了。龙先生在向苹果公司求助的同时，邮箱里又收到了一封新邮件，邮件说，如果龙先生想解锁自己的手机，联系这个qq号就行了。随后，记者以龙先生的身份和这个qq号取得了联系，对方说要想解锁手机，其实很简单，只需掏500块钱就可以了，钱一到账，砖头手机立马恢复原来的功能。该qq号还把龙先生手机里的照片发了过来。龙先生看了照片后，确定了是自己的，盗号者还以解锁 的名义问龙先生要钱，让人感觉非常气愤。专家建议不要给盗号者打钱花500钱看似省事，但是苹果官方和信息专家，都建议大家不要轻易尝试。　　苹果官方客服不建议去跟他们打钱，毕竟他已经是一种犯罪。　　信息专家 郑州大学信息工程学院博士 王瑞民我感觉还是选择报警，对这些违法行为应该是零容忍。用户质疑苹果公司的客户安全保障龙先生认为，遇到这种倒霉事，不能所有的恶果都由用户一个人来尝，苹果公司也有一定的责任。律师崔晓波也认为苹果公司在管理帐号 ID 姓名等个人隐私时，负有安全保障义务，网易同样作为平台管理者，也应该为用户的隐私等各方面信息承担一定的保护义务。特别提醒：ID账号两步验证保平安目前这种情况还是先保护好自己的ID安全。最行之有效的措施就是开启两步验证了。点击左侧的“密码和账户安全”选项，并回答此前设置的安全提示问题，开始两步验证的设置。 开启两步认证之后，我们需要输入验证码才能对 iCloud 等内容进行操作。而如果你想要修改 Apple ID 的密码，则需要输入上面获得的恢复密钥。需要注意的是，苹果帐号(Apple ID)密码和恢复密钥最好写在不会丢失的本子上，如果这两者都丢失了，那就意味着你的 Apple ID 作废了，连苹果公司都没有办法找回。
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
预期年化利率
凤凰点评：凤凰集团旗下公司，轻松理财。
凤凰点评：业绩长期领先，投资尖端行业。
凤凰点评：进可攻退可守，抗跌性能尤佳。
同系近一年收益
凤凰点评：震荡市场首选，防御性能极佳且收益喜人，老总私人追加百万。
凤凰财经官方微信
播放数：998584
播放数：805470
播放数：1534556
播放数：5808920
48小时点击排行苹果变成砖头机还有救吗_百度拇指医生
&&&网友互助
?苹果变成砖头机还有救吗
拇指医生提醒您：该问题下为网友贡献，仅供参考。
刚刚越狱，被跟新升级了，现在变成砖头机了。还好修吧！
不知道楼主的手机是什么版本的？是几代的？楼主没说清楚，我只能凭我知道的简单说一下。 一般现在主要是有这几种情况：1、3gs这个可以通过升降基带的方式解决。 2、iphone4要看有没有升级基带，如果基带升级之后，是没有直接的方法的。最好的情况是，楼主是att的，可以直接花几十块钱官解。如果是日本等，基本上没有官解、或者官解很贵。除非楼主备份了lockdown文件，或许还有办法。遇到妖机等，同样是除非有备份lockdown文件，否则没什么好办法。 如果基带没有升级，万幸。你还是可以越狱，跳过激活界面。解锁手机。3、4s以及iphone5这类手机，由于内置双模，可以通过双模漏洞用卡贴解锁的。有动手能力的，可以用双模卡解锁。升级后不必担心，可以继续使用。希望对你有点帮助吧。以后你问问题最好说清楚一点，大家才能帮你！呵呵
卖给我算了
有救啊，插到电脑上点恢复
？怎么会变砖？就算是有锁机4s、5可以淘宝买最新卡贴啊，除非你是iphone4。
向医生提问
完善患者资料：*性别：
为您推荐：
您可能关注的推广
* 百度拇指医生解答内容由公立医院医生提供，不代表百度立场。
* 由于网上问答无法全面了解具体情况，回答仅供参考，如有必要建议您及时当面咨询医生