给淘宝卖家退款留小纸条在哪里留,淘宝退货怎么写小纸条

我是淘宝卖家,每次都嘱咐退换货的顾客留纸条,可是经常不留,一堆货退回来都分不清谁是谁,求支招!_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
我是淘宝卖家,每次都嘱咐退换货的顾客留纸条,可是经常不留,一堆货退回来都分不清谁是谁,求支招!
我有更好的答案
让买家在旺旺号上给你发运单号
那我不是要把收到衣服的运单号都记下来然后逐个核对?这样工作量好大啊
那总比你对不上号好多了吧
那你等他主动来找你,你在处理。
为您推荐:
其他类似问题
淘宝卖家的相关知识
换一换
回答问题,赢新手礼包怎么看待淘宝商家设置买家好评率低于98%禁止下单的情况?- 百度派
{{ mainData.uname }}
:{{ mainData.content }}
{{ prevData.uname }}
:{{ prevData.content }}
{{ mainData.uname }}
:{{ mainData.content }}
0 || contentType !== 1" class="separate-line">
:{{ item.content }}
3">等{{ uList.length }}人邀请你回答
怎么看待淘宝商家设置买家好评率低于98%禁止下单的情况?
多名淘宝买家反映,因为发出的好评率没有达到相应的规定,导致自己无法在部分商家下单。北京青年报记者注意到,确实有部分淘宝店家会对消费者用户好评率进行限制,有店铺要求买家发出好评率在98%以上才可购买商品,并称此举是为了避免恶意差评。淘宝客服回应称,淘宝平台方没有类似规定,如果买家因此下单不发货的话,可以投诉店铺。
问题说明(可选):
扫一扫分享到微信
{{ log.sign }}
可能对你的问题感兴趣
暂无相关用户
,才能邀请用户
,才能邀请用户
你已邀请15人,不可再邀请
,退后,只为更好的向前
电商经济虽然持续火热,但是中间存在的问题也是比较多的,拿淘宝平台来说,买家和卖家因为好评差评的问题就经常出现争执,甚至会有个别商家从线上的争论延伸到线下的恐吓报复,这也是网购用户会收到花圈、砖头等快件的原因所在。淘宝商家作为卖方,...
电商经济虽然持续火热,但是中间存在的问题也是比较多的,拿淘宝平台来说,买家和卖家因为好评差评的问题就经常出现争执,甚至会有个别商家从线上的争论延伸到线下的恐吓报复,这也是网购用户会收到花圈、砖头等快件的原因所在。淘宝商家作为卖方,设置标准剥夺买家的购买权利,这本身就违反公平交易的原则,尤其是作为电商商家来说,在消费者无法体验商品的前提下,只能通过交易记录和用户评论去了解商家和商品,如果淘宝商家连这条途径也给封闭的话,只能说明其对自己的商品缺乏信心,甚至可以怀疑是心中有鬼。
淘宝平台的假货泛滥是其备受诟病的主要原因,虽然官方始终表示在打击制假售假,但从消费者的角度来说,却没有在淘宝平台发现打假后的任何效果,淘宝商家如今连客观评论都不允许,只能说明其中必有猫腻,虽然淘宝平台已经发声会加大打击力度,并欢迎淘宝买家投诉,但这只不过是其缓兵之计或者是敷衍的态度,因为这种情况应该是平台负责,既然你不允许,就应该通过技术手段避免这种情况的出现,可如今却要求用户提供证据,这也从一定程度上体现出了卖家和平台之间的某种利益关系还是存在的。
网购平台的交易评论是消费者购物的主要参考,但淘宝商家通常会利用返现、折扣等不同的手段要求买家给予好评,甚至已经形成了卖家刷好评的产业链,这只能说明淘宝作为国内最大电商平台的隐患还是比较多的,这对消费者来说已经侵犯了自己的知情权和公平交易权,在刷好评被多次曝光以后,平台加大打击力度,商家就转换方式选择了禁止好评率低于98%的买家购买,这只能说明淘宝在默认此类行径,毕竟刷好评也是在存在了多年以后,被媒体多次曝光才得到了禁止,这说明平台是一种纵容的态度。
作为消费者来说,对网购需要保持理性的态度,虽然看似网购的商品价格低廉,但是如果从性能、质量、使用年限等各方面因素考虑的话,很多网购的商品是根本太不上便宜的,这就是我们所追求的性价比,但是依然有消费者抱有侥幸心理,殊不知最终还是被精明的淘宝商家给算计。因此,在以后的工作和生活过程中,淘宝购物要结合自己的实际需求,毕竟价格因素已经没有任何优势,而且要对淘宝商家的各种不合理行为给予坚决的抵制,该投诉的必需要投诉,这样才能维护我们的切身权益。
扫一扫分享到微信
,Try my best to be the best!
这里也就出现了一种双标的情况,商家对于买家的强制要求,那么是否买家也可以设置对于卖家的要求呢?所以对于这种强制要求好评率的行为我也比较接受不了。评价的本质是什么?是为了督促产品的质量,也是为了给其他买家作为参考的范本,而很多商家却...
这里也就出现了一种双标的情况,商家对于买家的强制要求,那么是否买家也可以设置对于卖家的要求呢?所以对于这种强制要求好评率的行为我也比较接受不了。评价的本质是什么?是为了督促产品的质量,也是为了给其他买家作为参考的范本,而很多商家却硬生生的将顾客逼成了”必须好评“的对象。那么这样的店家我可否认为是心虚的表现呢?对于我前面那句双标我是开玩笑的,我不赞同这种要求买家的好评率,我也拒绝对于卖家的好评率的过分要求!从买家的角度考虑:好评是表扬,差评也是对于自己买到了不符的东西的一种吐槽和批评。这是变相的督促,很多时候并非是恶意差评。再如果大家都只给好评而缺乏了真实实用的评价,那么对于广大消费者来说未尝不是一种欺骗呢?这样也导致了评价的作用荡然无存,满屏的好评换来的是卖家对于产品的随意!从卖家的角度来考虑:恶意差评和店铺间的攻击性竞争也是不对的,但是却不能用这样的方法一棒子打死所有的好评率比较低的用户,更何况95%以上的要求都算很高的,一百件里面仅仅只能有五件差评,淘宝能保证所有的产品质量高于95%吗?既然不能,那么店铺定制的这个百分比就是十分不合理的。纵然有恶意差评,但是真正的好评能够占绝大多数也足以说明大多数的顾客认可!如果受到恶意的差评,我相信平台也可以给予一个合理的处理方式!所以从两方面来看好评率都不能作为判断顾客是否可以购买的依据。平台不仅要考虑到买家的方便率,也更要给卖家一个公平解决途径。那么在这里我也想多说一点。对于买家:不仅是店铺,平台也要适当的收紧,不能够让乱评的现象产生,这样也会导致入驻的商家失去信心。虽然顾客是上帝,但是也要保证购物的对等性!如遇到不愉快的购物,那么平台也不能进行偏袒,对于顾客各种不合理的骚扰,一旦举证必须极力维护顾客!对于卖家:面对质量和评价的衡量也必须公正,如不好,那么要彻查,而不是随便而为之。如果被”恶意“了,那么也给予公平的安抚手段~
扫一扫分享到微信
,世上再无何小七
毫无道理,这种举措只会让顾客远离可以想象为什么淘宝商家会设置这种,在淘宝上开店不容易,新的店没有人气,基本是没有顾客光临的,老店的评价多,总有一些人从来不给好评,说东西质量不好,让商家很是为难。虽然说可以理解,但并不代表我支持这种...
毫无道理,这种举措只会让顾客远离可以想象为什么淘宝商家会设置这种,在淘宝上开店不容易,新的店没有人气,基本是没有顾客光临的,老店的评价多,总有一些人从来不给好评,说东西质量不好,让商家很是为难。虽然说可以理解,但并不代表我支持这种做法。淘宝为什么要开设顾客评价这样的系统,是因为我们没有办法见到实物,我们只能通过他人购买以后,放出照片,或者就是评论。浏览一下这些信息,才知道这个物品到底好不好,这个商家的信誉到底如何?这就是网购的弊端。既然有了这样评价系统的存在,当然就有好评和差评。很多淘宝商家为了让自己的产品备受好评,相继出台了很多活动,比如说好评返现,比如说在快递里夹一张小纸条,上面是萌萌哒的小娃娃又可怜巴巴的眼神告诉顾客,给个好评吧!所以商家在这方面也是费了很多心思。但是好的商家就是好的商家,差的商家也是差的商家。总有一些商家卖的产品是次品,还不允许人家给差评。我以前曾经遇到过一次,快递回来以后物品的质量不是很好,没有给差评,我给了个中评。就因为这个中评,卖家三番五次给我打电话,希望我能把这个中评改为好评。我告诉卖家物体质量真的不怎么样,我不能给好评。卖家好言相劝,他们做的都是小本生意,真的不容易。想必接到这种电话的人不止我一个。淘宝商家设置买家好评率低于98%禁止下单,等医生是为了避免那些恶意差评的人,但同时也会失掉一部分顾客。有些顾客的好评率低于98%,可能真的是因为他之前不会挑物品,所以购买了一些次品,也相当于是买了个教训吧,才给了差评。并不是恶意给店家差评的。既然东西质量好,那么就不要害怕差评。没有什么物品是可以让所有人接受的,好货就是好货,做买卖只要对得起良心就可以,不必要对那些顾客设置禁止下单。敞开胸怀迎接,可能会是更好的生意。
扫一扫分享到微信
,尽己所能,渡人渡己!
淘宝商家设置买家好评率低于98%禁止下单,在我看来,这就是类似于刷好评的一种另类的方式罢了。
店家在淘宝开店,是非常容易的一件事情。但是,买家买了不好的东西、质量恶劣的东西,维权确实非常困难的。再加上很多店家喜欢刷好评,为了让自己的商...
淘宝商家设置买家好评率低于98%禁止下单,在我看来,这就是类似于刷好评的一种另类的方式罢了。
店家在淘宝开店,是非常容易的一件事情。但是,买家买了不好的东西、质量恶劣的东西,维权确实非常困难的。再加上很多店家喜欢刷好评,为了让自己的商品销量高、好评率高,这样做,一旦被发现,只会封店,最多也就是赔个保证金,但是这样对买家呢?不仅是误导,维权之路也是异常艰难的。
前段时间,在淘宝店买了一本参考书。邮来一看,不仅是盗版,质量还非常差。这样,能不给差评吗?为什么现在很多人喜欢在网上买东西,喜欢在下单之前看看评价。因为一开始信息不对称,买家根本就不知道商家售卖的东西的质量如何,只有看看已经买过的人的评价,才能大体上了解一二。这便是可以将信息不对称、交流困难的现状改变成信息对称的一件事情。
一直以来,非常不喜欢那些刷好评的店家,让我觉得就是一种欺骗消费者的行为。此次的淘宝卖家的设置,表示非常讨厌。如果是我在买东西的时候碰到,就算是再喜欢,我也不会买的。总是觉得淘宝平台过于偏袒商家,总是在坑消费者。哎,还是希望以后多为消费者考虑呀!
很多时候,我们不是过于挑剔、过于吹毛求疵,只是真的不满意。不过,一般我是很少给差评的,最多我会给一个中评罢了。而很多时候,买东西看评价的时候我会选择看中评。但是,现在,我看有的店家中评应该也没有了吧。如果,此次商家设置好评率要求的事情一直发展下去,我想,以后我们看到的只会是好评了吧。想想就害怕,以后还是去实体店买吧!
综上,一句话:不支持!!!
扫一扫分享到微信
,细说!戏说!
店家设置买家好评率低于98%禁止下单其实并无不可,毕竟买卖是双方的事,买家有买与不买的自由,卖家也有卖与不卖的自由。好评率低于98%的情况其实并不多,虽说网购这件事,难免会有不如意的时候。但是一般...
店家设置买家好评率低于98%禁止下单其实并无不可,毕竟买卖是双方的事,买家有买与不买的自由,卖家也有卖与不卖的自由。好评率低于98%的情况其实并不多,虽说网购这件事,难免会有不如意的时候。但是一般也很少人会给店家差评,谁都知道即使一个差评对于店家会有多么重大的影响。事实上,一旦出现差评。店家会立即跟进,千方百计的让买家消掉差评,一般情况下,买家在权益得到满足之后也会消掉差评。所以说作为一个普通的买家来说,想要好评率低于98%也不是一件容易的事。而那些会出现好评率低于98%的买家,主要是两类人,一类是过于苛刻吹毛求疵的人。这类人往往会因为一点点的小问题而揪住不放,即使买家各种措施也无法让其满足。这类人虽然不多,但是一旦遇到,那就是个大麻烦,所有店家都避之不及。另一类人,那就可恶了,那就是专业的“差评师”,顾名思义,就是靠给别人差评生活的人,淘宝上有很多恶意买家做起差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财。这类人往往肆无忌惮,因为他们熟悉规则往往不会留下敲诈作案的痕迹,店家想要维权更是难上加难。很多店家店家往往只能是哑巴吃黄连,有苦说不出。真正像薛之谦那样硬气以对的,往往少之又少。针对那些“差评师”和极端苛刻的顾客,最好的办法就是直接屏蔽,惹不起还躲不起么。当然了,到底这些人的id 可没有写着他们是差评师和苛刻的人,那就要靠大数据帮忙了。通过一定的数据分析,98%好评率的标准出现了。或许这个标准会有误伤,但是却可以将危险最大限度的排除掉,也是一个无奈的选择吧。
扫一扫分享到微信
,实践是检验知识的唯一手段
买卖这种事情,旁观者说得再多也是无济于事的。因为买卖讲究的是你情我愿,所以我们无法就其行为,谈一个功过是非。但是既然ta觉得服务对象应该被筛选,那么我们也自然拥有筛选店家的权利,对于这样的店家,站在个人角度,就是“想卖我我还不要呢”...
买卖这种事情,旁观者说得再多也是无济于事的。因为买卖讲究的是你情我愿,所以我们无法就其行为,谈一个功过是非。但是既然ta觉得服务对象应该被筛选,那么我们也自然拥有筛选店家的权利,对于这样的店家,站在个人角度,就是“想卖我我还不要呢”。
站在那些卖家的角度,因为必须保持自己店铺的好评度,所以对于买家选择设定了一个人为的私人的门槛。这样当然是有利于提高自己的好评率的,特别是遇上我这种习惯好评的,不管宝贝好不好,我都会予以理解,一律好评。恐怕卖家此举,就是希望通过筛选多遇见一样我这样的人。
可是卖东西卖到最后还是卖的宝贝本身的品质,还是卖的货真价实。只要自己东西好,难道还怕卖家不会给好评吗?恰恰相反,如此筛选反而是给人一种做贼心虚的感觉。因为自己的宝贝质量确实不咋地,所以才需要通过筛选出好说话的不介意的人出来购买,以保证自己的好评率。但殊不知再好说话的卖家遇见了辣鸡,也会变得不好说话,要给的差评还是一样的要给。
作为买家而言,给差评多是因为自己对于宝贝不满意,这里面也并不全是因为自己的主观原因给了宝贝差评,更多的也是因为以前买的东西确实存在问题。谁整天闲着没事干花钱买差评闹着玩,如今却这样人为的设定门槛给这类人不公正的对待,我们又何错之有呢?以前那些卖家用劣质宝贝欺骗消费者的锅如今又为何要甩给我们来承担呢?所以觉得这样的卖家不能理解,甚至是无法接受的。
当然了,卖家有拒绝为部分人服务的自由,消费者也有选择商家的自由。原本百分之百的市场,如今有些卖家却偏要给自己割掉大部分,留下小部分。我们不妨放宽心,没什么大不了的,换一家店买同样的东西并不会影响到自己的心情。
扫一扫分享到微信
网购以其便利性越来越受到人们的欢迎和喜爱,但隐藏在便利的表像下顾客更在意的是质量等问题。但最近看到淘宝有些商家设置买家好评率低于98%禁止下单的消息,我觉得这对买家顾客有些不公平吧。对于电商来说,顾客的评价是他们销售量的重要指标,大...
网购以其便利性越来越受到人们的欢迎和喜爱,但隐藏在便利的表像下顾客更在意的是质量等问题。但最近看到淘宝有些商家设置买家好评率低于98%禁止下单的消息,我觉得这对买家顾客有些不公平吧。对于电商来说,顾客的评价是他们销售量的重要指标,大部分人在下单之前都会先看一看该商品的评价好不好,在看不到实物的情况下其他买家的评价是我们购买的一个重要因素,所以各大卖家对自己家的评价也是十分在意。但有些商品的质量确实不怎么样,对于广大买家来说维权很困难,只能通过评论来实时地反馈自己的意见,但如果卖家对好评率低的买家就不让他们下单显然是不妥的,虽说现在各种差评师刷好评的人也随着市场越来越多,卖家也是为了自己的店铺好怕有一些恶意的差评师对自己家的商品进行吐槽,到对于那些普通的买家是不是有些许的不公平呢?毕竟店铺的质量本就不同,买到了不好的东西买家们连个给差评的权利都没有了?再说这个措施对这些商家也是一种损失吧,如果对自家的商品质量有信心,即使遇到了一些不讲理的顾客,是不会惧怕这种莫名其妙的差评的,跟买家好好商量就是了,而且仅有那么一两个也不会影响自家店铺的整体销量。如果真是普通顾客想买自家的商品却被这种莫名其妙的设置挡了出去,也不知道会损失多少客流量。而且在网购这条路上不同的人有不同的需求,就算你东西做的再好也还是会有一些人不满意给出差评的。作为卖家心也要放的宽一点儿,买家也要多包容一点儿,才能促进我国电商的长远发展。
扫一扫分享到微信
,做一个逗逼之人!
淘宝在平衡买家和卖家的权益上可以说花了很多的心思。其实细心的人就可以发现,淘宝也在一定程度上为商家争取好处,比如说在商品没有到手的时候,买家对于退货的申请理由是不能有不喜欢了、买多了之类的其他理由的。有一些原因是卖家迟迟不发货,也...
淘宝在平衡买家和卖家的权益上可以说花了很多的心思。其实细心的人就可以发现,淘宝也在一定程度上为商家争取好处,比如说在商品没有到手的时候,买家对于退货的申请理由是不能有不喜欢了、买多了之类的其他理由的。有一些原因是卖家迟迟不发货,也是导致商品还没到就得退货的原因。另外,对于这个问题如果卖家不给你处理的话,在申诉期间如果卖家已经发货,那你的申诉也是无效的。可是,对于时间上的损耗事实上已经造成了。
买家可以对卖家进行真正的评价是在收到商品之后,无论好评还是差评,买家才能够讲出自己的真实状况。所以说,在商品交易促成的前期,淘宝是把主动权交到卖家手中的,但是在交易促成之后,卖家却设置好评率下单限制,这就把整个交易的主动权掌握到自己的手里了。这就该向淘宝官方进行投诉了,因为这就相当于“强买强卖”,商品不好不让差评,还设套让买家必须好评才能下单。
按我看来,防止恶意差评大部分只是借口,想要让店铺多点好评是真的。我觉得在商品评价上,买家有时候还是可以自己辨识的,有的产品那个价位也就是那份质量,难道几十块的东西还指望质量多好吗?每一个人对商品的期待都不一样,可能有的人拿到手很失望,但有的人拿到手觉得几十块也值了。
另外,对于恶意差评的用户,我建议卖家可以向淘宝官方投诉,等到查明是恶意差评还是真的存在不好的地方,再做出一定的处分,这对卖家和买家都比较公平。
扫一扫分享到微信
,爱别无他求,只求成全自己
诚然,好评率是影响网购成交率的重要因素。但这并不能成为淘宝商家禁单的原因。
作为消费者,在网上挑选商品时,商品自身、商家信誉、好评率、卖家服务、物流等都是重要的参考标准。就我自身而言,看到心仪商品时,总会去翻看买家评论,差评较多时...
诚然,好评率是影响网购成交率的重要因素。但这并不能成为淘宝商家禁单的原因。
作为消费者,在网上挑选商品时,商品自身、商家信誉、好评率、卖家服务、物流等都是重要的参考标准。就我自身而言,看到心仪商品时,总会去翻看买家评论,差评较多时,即使商品再满意,我也会拒绝购买。可见,好评率的影响着实不小。然而,挑剔也不是我的错,如果商品百分百满意,也不会有差评的出现。每个人对商品的心理期待值不同,所出来的评价也就不尽相同,试问谁想花钱买到不如意的商品?当然不排除有恶意差评。但是言论自由和自主选择也是消费者的权利。
站在商家的角度看,尽管拒单会带来眼前利益的损失,但是就长远来看,绝对是有益的。不过为了避免恶意差评,就一棍子打死,这种做法未免有些极端,也伤害到了买家。同时,也有欺骗的性质。如果不能百分百的还原买家评论,那么其他买家在购买商品时,就不能全面透彻的了解商品。在见不到实物的情况下,买家依赖的也不过是自己的直觉判断和运气。如果呈现出清一色的好评,只是因为这种禁单行为,那这实在有种诱导的意味。淘宝商家应该在自己的产品质量上下功夫,而不是一味的通过限制来避免。群众的眼睛是雪亮的,好货坏不了,孬货自然也偷不了。
总而言之,淘宝商家设置买家好评率低于98%禁止下单这种行为,是侵犯了消费者自主选择权和言论自由权的,应当禁止,淘宝买家有权投诉这种卖家,维护自己的合法权益。
扫一扫分享到微信
中国现在的经济发展速度很快,特别是电商的发展给社会带来更多的便捷,也改变中国人的消费观念,电商的逐步增加,竞争方面也日趋激烈,现在中国的电商在消费者争夺方面都有自己的一些方法。不过电商普遍也存在一些,特别是服务质量方面更是屡屡出现...
中国现在的经济发展速度很快,特别是电商的发展给社会带来更多的便捷,也改变中国人的消费观念,电商的逐步增加,竞争方面也日趋激烈,现在中国的电商在消费者争夺方面都有自己的一些方法。不过电商普遍也存在一些,特别是服务质量方面更是屡屡出现欺骗消费者的情况,这点应该引起国家相关部门的注意。
最近有一个买商品的女士,发现因为自己给的差评多一些,被淘宝的商家拒绝。原因是怀疑这位女士是一个差评师,淘宝商家的行为,其实很好理解就是逼迫消费者完全的给他们好评,无论质量优劣都要如此,这种行为本身来说就是一个违法消费法的一个行为,淘宝客服回复则是买家可以随时举报,这样的敷衍了事,救人遗憾。
我们知道一个买家对于商品的评论是自己的权利,如果质量好的商品,自然会得到大家的喜欢,评论方面自然是好评。如果商品质量存在问题,那么买家给差评是很正常的事情。评价是客户的权利,商家剥夺这个权利就是一种违背消费法律法规的行为,淘宝管理部门就应该进行严查,给买家一个公平的环境。
我们需要注意的是淘宝的商家,并不是一个两个注意做事情,而是一批商家进行这个活动,淘宝本身的管理松懈才导致这样的事情发生,如果淘宝不进行积极的调查和管理,那么消费者的权利如何得到保护,不可能每一个消费者因为遇到某一个商家的拒卖就去举报,这样的话会造成消费者的不便。
对于这件事情,淘宝应该很主动的开始行动,积极的进行查处,对于出现此类问题的商家严格进行处罚,这样才能得到消费者的认可,如果一味的等待消费者的举报,那么消费者每天的时间全部用在等待淘宝的反馈上面,我觉得这是很不对的逻辑。希望淘宝切实的保护消费者的权益,不要敷衍了事为好。
扫一扫分享到微信
不是很支持这种做法!
部分淘宝商家设置关于好评率低的顾客禁止下单的情况可以算得上是违法了,这种行为侵犯了顾客的选择权和言论自由权,在消费者法中侵犯了消费者的合法购买权。商家利用这种手段来获取自己的好评率实属乱来,好评靠的是质量和服...
不是很支持这种做法!
部分淘宝商家设置关于好评率低的顾客禁止下单的情况可以算得上是违法了,这种行为侵犯了顾客的选择权和言论自由权,在消费者法中侵犯了消费者的合法购买权。商家利用这种手段来获取自己的好评率实属乱来,好评靠的是质量和服务态度的综合评价而不是凭借一些侵犯消费者购买权力的手段来达到好评率,再说不一定好评率百分之百的顾客就不会给差评,或许正是这些人给的差评更严重,所以说这种做法真的是缺脑子。
但是话说回来这种现象在一定程度上的确是可以被理解的,的确近年来淘宝上的中评差评恶意的评价层出不穷,明明产品不错但是偏要挑出点毛病来,没错这种事给谁谁都烦,所以许多店铺虽然每次都好言好语的服务客人但是还是会碰一鼻子灰,正是有这种没事找事的顾客存在在这个好评率决定的网购世界里许多商家苦不堪言只能通过一些不合理的方法来限制顾客购买。但是他们考虑的真的是远远不够,他们没有考虑长久发展,要是拒绝了好评率低的顾客下单不仅侵犯了消费者的合法权益而且还会招致一些顾客的憎恨,差评一传十十传百就再也没有顾客前来购买了。
再就是之所以会出现商家这种极端现象淘宝官方也是有相关责任的,官方没有制定好好评率的相关规定这样不仅让一些恶意顾客有机可乘也让商家苦不堪言,其实有一些好评率低的顾客着实是因为买了一些质量不佳的商品较多所以他们不得不给出差评,但是一般的顾客还是好的,况且在发现顾客给出差评后可以私聊解决,做好售后服务再冷的心也会被感动。
扫一扫分享到微信
,个人微信公众号:有只骆驼(ssn)...
好评率已然成为了网购中的一项重要指标,不论是商家还是消费者,都对此无比重视。作为消费者,我们在购买商品时会挑那些好评高的来购买,并且会信任这一份数据。而对于商家,也是十分在意好评率的,一旦有消费者给予差评,就原地爆炸,非千...
好评率已然成为了网购中的一项重要指标,不论是商家还是消费者,都对此无比重视。作为消费者,我们在购买商品时会挑那些好评高的来购买,并且会信任这一份数据。而对于商家,也是十分在意好评率的,一旦有消费者给予差评,就原地爆炸,非千方百计让买家去掉差评不可。
于是,这一项让人啼笑皆非的好评率门槛来了,不达到好评率标准就不让你买,手段不可谓不极端。我个人以为这样的手段是不合理的,每个人都有其独特的购买经历。有些人的网购路让他十分满意,这很正常,而有些人就比较可怜,总是买到各种质量问题的产品。在这种购物情况差异明显的现实下,每个人对于自己网购的总体评价自然是有极大差异的。
由此可见,好评率的高低很大程度上是受一个人的实际购物体验影响的,当然,也会受个人对于物件的挑剔性的影响。
我想商家的考量就在于此了,在商家眼里,或者说站在商家的立场。他们并没有去评测一个买家挑剔与否的可能。也就是说,他们并不能明确地去分析买家的好评率来评判买家的差评是真实差评抑或是恶意差评。正是基于这种判别差评性质的难点,让商家干脆一棍子将低好评率的买家打死。显然这样的做法不合理。
而我以为这样的做法也不会长久,在设定好评率门槛的情况下,一定会给店铺带来眼前损失。而很多商家,我想是禁不住这些损失的。
扫一扫分享到微信
凡事有利有弊,有舍有得,谁不想能多多做生意,谁又愿意舍掉利益!当商家如此无奈决择时,只能说明此事已成结!阿里应将好差评的影响力降低,不能做为商家的唯一评判,系统综合全面的评价才能良性循环!
凡事有利有弊,有舍有得,谁不想能多多做生意,谁又愿意舍掉利益!当商家如此无奈决择时,只能说明此事已成结!阿里应将好差评的影响力降低,不能做为商家的唯一评判,系统综合全面的评价才能良性循环!
扫一扫分享到微信
怎么看待淘宝商家设置买家好评率低于98%禁止下单的情况?
,才能进行回答
一个问题只能回答一次,请&nbsp点击此处&nbsp查看你的答案
19人关注了此问题

我要回帖

更多关于 淘宝买东西怎么退款 的文章

 

随机推荐