电信宽带免费升速是永久的吗？_百度知道
电信宽带免费升速是永久的吗？
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如果协议到期了可以带着机主本人的身份证件到营业厅办理。如果没有到期有协议的话。必须支付违约金。网上暂时无法办理。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到...
宽带到期后没有续费会产生欠费，如果使用此宽带账号需要先缴清欠费；如果欠费时间较长宽带账号将被销号，所以先确认下宽带账号是否还能使用。可以使用一个月的宽带，具体资...
可以改沃A，不过送手机的都是沃B啊，沃A不会送手机的，因为沃A除了包年费用外，电话手机都没有座机费，每月只需缴纳3元手机的来电显示，每月送100分钟的通话时长，...
假设你的上网方式有两种：A电脑接路由器再接modem上网。 B电脑直接挂midem. 如果是A，电信现在会屏蔽路由器，不断地扫描该IP的MAC地址，发现有不同的...
你买一个路由器，tp-link ,大概在100～120之间，路由器的wan口接ADSL moden ，其余得RJ45口分别接上你的电脑上的网卡（你有一台机器没网...
答: 网上微信投票价格有高有低，但投票价格低的一般不是人工投票，人工微信投票便宜的0.2元一票，价格再低一般不是人工投票。微信刷票1000票一般200元左右。
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升级百兆宽带 上网为何“龟速”依旧
信号强度在空气中衰减很大，有线接入方式的网速肯定要强于无线。假如用户采取无线上网，最好的状态是“可视状态”，即眼睛能看到路由器，这样受介质干扰才最小。
“下载”“上传”网速为何差这么多上传需要占用的网络资源远比下载来得高，在设计资费时，与100兆的下载速率相匹配的就是4兆的上传速率。国内外运营商设计资费，都是采用这种“不对称宽带”组合。记者了解到，一些用户认为电信宽带的网速慢，主要是慢在上传速率上。可用户并非专业人士，他们分不清“下载速率”和“上传速率”的区别。事实上，所谓“百兆宽带”，下行速率为100兆，但上传速率只有4兆，即便是千兆宽带，上传速率也只有20兆，对于开展直播业务的网红，或从事服务外包工作，需要上传图纸、图片、音像资料的设计师等专业人士来说，4兆的上传速率就会卡壳。缘何“下载”与“上传”之间网速差距这么大？电信方面解释说，上传需要占用的网络资源要远远比下载来得高，因此他们在设计资费时，与100兆的下载速率相匹配的就是4兆的上传速率。由于大多数用户对下载需求比较多，而对上传需求比较少，因此，国内外运营商在资费设计时，都是采用这种“不对称宽带”的组合形式。这位人士还解释说，“一分价钱一分货”，如果需要更高的上传速率，企业可以申请下载与上传速度“对称”的专线服务，当然价位会比“不对称”的宽带来得高；　如果是个人用户需要更高的上传速率，又不想花太多的费用，可以购买用于临时加速的“氮气包”业务，它能满足1小时乃至几小时的临时上传加速需求。正因为下载速率与上传速率的内涵有很大不同，业内人士建议，运营商在宣传宽带提速的同时，能把上传速率、下载速率的不同概念通过营业厅、客服热线、装维工程师等各种渠道告知用户，让用户明明白白消费，免得有特殊需求的用户总感到不解渴。同时，随着消费分层时代的来临，运营商可以开辟层次更多的高端业务套餐，以满足网红、设计师等特殊人士对网速的个性化需求。目前电信技术的发展日新月异，用户不可能每个都是电信专家，因此，业内人士建议，一直在后台的电信装维服务有必要走到前台，把售后服务做到售前，让用户在装机后少走弯路。目前，中国电信有统一对外的“10000”客服热线，主要办理诸如宽带装维预约、投诉和客户回访等方面的简单项目，在电信主要的服务窗口——营业厅里，工作人员也主要从事业务推销、套餐办理等服务。宽带装维方面有那么多窍门，但在“10000”和营业厅内，却鲜见徐珺师傅这样的专业技术人员进行解答。记者在文先生家中看到，他为了装修美观，特意把宽带进户后的路由器放在橱柜的“肚子”里，而徐师傅指出，进户后路由器最佳的高度是与桌面一般齐……倘若用户在买房、装修或旧房二次装修时，或是购买笔记本电脑、手机时，能够事先获得电信宽带装维方面的知识，那在今后使用宽带时，肯定会少走很多弯路……据了解，目前外地电信部门已开始探索让电信的宽带装维人员在社区开设小店，小店兼有新业务拓展和售后服务两大功能，希望上海电信下一步也多一些这样的“零距离服务”。（来源：解放日报 作者：吴卫群）
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电信宽带临时帐号怎么换成正式的
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个非常简单，如果没有路由器，就在电脑上找到宽带连接，如果有路由器就登录路由器，把正式账号输进去保存就可以了
采纳率：67%
去营业厅办理正式宽带业务。
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[02-27]【更新工信部回复！退款成功！】电信宽带套餐的用户注意了！您是否一样被黑心电信多收了N个月的钱？存档
UID：17342
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小鱼币877经验值1468魅力值10人气值36
【最新进展】： 27日下午收到工信部的来电回复，询问我的处理结果，我告诉他们电信现在已经同意退还多收我的费用，但是对我提出的要求电信公司在报纸媒体上刊登公告告知用户资费降低并主动为用户下调费用的建议，工信部人员表示无能为力，她建议我如果身边有和我是一样的情况，投诉电信后不给处理，请他们继续上工信部投诉，他们收到投诉后会跟电信公司进行沟通协调，帮助大家解决问题。 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------26号下午2点55分再次接到电信10000号回电，再次解释了新129套餐是后来生效的，我的149套餐是以前申请的，所以没有按照新标准执行，经过向“上级”申请，同意给我退还从去年10月份到今年2月份5个月的套餐费差额（20*5=100元）。并从下个月开始执行新的129套餐资费标准！而且这次的客服态度比上次那位好多了！ 大家看回帖可以发现，其实并不止我的149套餐存在降资费的情况，其他套餐也存在同样情况！筒子们！赶紧去查看看新的资费标准吧！如果你和我一样存在套餐费被多收的情况，别再犹豫了，赶紧拿起手中的电话，拨打10000号要求他们退还多收费用吧！即便有些同学当时办理的是年缴，也一样可以要求他们退还自去年10月到本月每月20元的套餐差额！因为电信公司有义务主动通知用户资费变更，让用户有知情权，从而选择合适的资费套餐。他们这样采取不告知，不主动为用户下调资费的做法，本身就存在主观欺诈消费者的故意！不管投诉到哪里，都是他们理亏！只要你坚持要求他们退款，最后的胜利肯定是属于你的！ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【第一次更新进展】 24号投诉后，不到3个小时接到10000号来电，原以为是打电话来赔礼道歉的，接完以后心拔凉拔凉滴，具体情况如下（根据电话内容回忆记录，未经任何加工）： 10000号：您好，对您反映的为何我司一直按149套餐资费向你收取费用的问题，我这里跟您解释一下。因为我司新的129套餐是后来推出的临时性（为何网上营业厅的资费标准里没有注明是临时优惠？？），而您的149套餐是之前就办理的，所以我们还是按旧的资费来的。 我：什么叫临时性优惠活动？请问这个优惠活动的起止日期具体是何时？ 10000号：不好意思，这个需要去内部查询，我现在无法告诉您。 我：那为什么你们明明有更优惠的套餐，却不告知用户，继续让用户掏更多的钱去享受一样的服务呢？ 10000号：对不起，您可能没明白我之前的解释，您这个资费是之前就办理的，而新套餐是后来才推出的，我打个比方说明好了，就好比您昨天去超市买苹果，1斤是4块五，今天去买的时候，降为了3块，那您能够拿您昨天买的苹果去超市要求退1块5吗？（亮点啊！！） 我：等等~（发现她的话有问题）你的话我没理解错的话，恰恰说明问题所在啊！现在的情况是我昨天去超市买苹果，1斤4块5，今天我去买的时候，标价一斤3块钱，而你们却依然按4块5卖我啊！请问你们是不是应该退还我多付的1块5呢？？ 10000号：￥@^&*!~& 您的问题我记录下来了，会向上级反映的。 我：（继续穷追猛打）还有啊！你刚刚说这个新套餐是临时性优惠，可是你们网上营业厅里的套餐资费标准说明里，可压根没有看到任何“临时性”的字眼哦！而且我完全找不到我原来149的套餐资费标准了！这是为什么？？ 临时性把永久性的干掉了？？ 请你给我一个解释。 10000号：是吗，网上营业厅的标准我要去核实一下才知道。 我：你现在就可以打开看看啊！ 10000号：对不起，我这里看不到外网。 我：那你回头去外网看完打电话告诉我啊，我等你！ 10000号：您的问题我会帮你向上级反映的，请你耐心等待。&&& &&&&&&不知道各位看完上面的对话作何感想？堂堂一个国有垄断大企业！明明自己存在问题，用户反映了不是积极地想办法改正错误，亡羊补牢，却在那里拿一些完全站不住脚的理由来糊弄用户！那个10000号工作人员打电话过来，全程语气都相当傲慢~& 中途几次打断我的话，后来被我凶了两句才掂掂~& 最好笑的是还自以为聪明地跟我举例子讲道理！真不知道这些人是怎么想的！难道他们下班以后自己就不是消费者了？ 怎么可以这样不顾事实地糊弄消费者！电信公司是你的饭碗没错，但别忘了，没有我们这些用户的血汗钱，你的饭碗再硬也是空的！ ---------------------------------------------------------------我是华丽的分割线------------------------------------------------------------------- 【事件起因】 &&&&&&我是电信的老用户，从前年开始加入了电信尊享E9套餐，资费是149元/月，电信公司一直按照此资费标准每月向我收取费用到现在（家人每个月都亲自到电信营业厅缴费，附电信收费单截图）。 &&&&& &&&&&& 今天我在和朋友吃饭时无意中听朋友说起他家的尊享E9套餐是129元，我开始还以为他家的129套餐的服务内容可能和149套餐的服务内容存在差异，于是我向朋友详细了解了129套餐的服务内容，结果吃惊地发现和我149套餐的服务内容完全一样！（旧资费标准中，149套餐才能享受固话拨打电信本地网内固话、小灵通、天翼全免费，129套餐是没有这一项的！而新资费标准里，129套餐即可享受上述优惠！且149套餐已取消！详见最新电信网上营业厅资费标准：）。据朋友说他原来用的也是尊享149套餐，后来是也是听龙岩的朋友说资费调整了，才打10000号问，问完以后电信公司从去年12月开始给他按新的129标准进行收费！ &&&&& &&&&&& 于是我随后致电10000号进行询问，10000号工作人员刚开始始终不愿意告诉我新的尊享129套餐是从何时开始执行的，一会儿说没权限，一会儿又说她是新来的，不清楚。最后在我的一再坚持下才告诉我新的129套餐资费是从2011年10月（是否是真实时间？）开始执行的。我接着问其新的129套餐的服务内容是否和原来的149套餐完全一样，回答是肯定的！我又问为何电信公司直至今日还在按照149的资费向我收取费用？工作人员立刻表示（注意是立刻！）会将我的问题反映给相关人员进行处理。我刨根问底询问电信公司为何没有主动通知老套餐用户资费调整并主动为用户降低资费，而是要等到用户主动反映才处理？工作人员无法做出解释！只是表示公司会在48小时内对我反映的问题进行反馈。 &&&&&& 打完电话后，我立刻联系了其他几位也在使用电信宽带服务的朋友，结果竟然他们也和我一样完全不知道套餐资费降低了，而且电信公司也一直在按149的老标准向他们收取费用！由此可以推断，电信公司在降低资费套餐后，不但没有主动通知用户相关信息，更是继续按原资费标准向用户收取不该收取的费用！如果用户主动察觉，与其联系，他们才会按新标准执行，用户没察觉，电信就继续按旧标准向收取每月149的费用！ 大家不要小看这20元的差价哦！我们来算一笔账，考虑到电信用户的基数巨大，单看厦门就好，假设厦门原有149套餐的用户数量是10万好了，10万X20=200万/月，如果电信真是从去年10月开始调整资费的，到现在就是5个月（10、11、12、1、2），200万/月X5=1000万（不含利息）！如果用户数是100万呢？那就是1个亿（不含利息）啊！我们这些几十年如一日的电信铁杆忠实用户（不是我们想，而是没得选），不但没有获得电信公司最起码的诚信与尊重，反倒变成电信手里随意坑骗的羔羊！ &&&&&& 亲！如果您不幸和我一样也是原电信尊享149套餐的用户！赶紧拿起电话拨打10000号投诉吧！相信我，有投诉就会有退款！不要不在乎这区区每月20元！如果你不据理力争，我不据理力争，那电信只会越变越黑，变本加厉地坑爹！ 我已将此情况投诉信息产业部和央视315了！ 请大家告诉大家，多一个人投诉，多一个人维权，我们的明天才会更好！ 信产部投诉网址： 央视315爆料网址： '600')this.width='600';" title="点击查看原图"> '600')this.width='600';" title="点击查看原图"> '600')this.width='600';" title="点击查看原图"> '600')this.width='600';" title="点击查看原图"> '600')this.width='600';" title="点击查看原图"> [ 此帖被dearleah在 18:22重新编辑 ]
本帖最近评分记录：
共 12 条评分
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感动，支持一下！
真是太给力了。。。俺也投诉区。。
我太受益了！
好帖，我不支持谁支持！
哥也被吭了，E8118的，才就降为98了
电信确实很垃圾，天翼手机停机后照样计费，也是投诉N次后成功了！
以前全球通也一样！！气死人了，改了资费都不说，一个月好像多交100元，整整交了一年多才知道！！！
搜索坚决支持你！
我的也被忽悠了。。原来E8 118套餐早已经降为98套餐。 黑心的电信艹
坚决打击不法垄断企业诈骗行为～～～～～～～～
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UID：162102
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顶!!! 可恶的电信 ~~~
UID：162102
在线时间199小时
小鱼币473经验值235魅力值5人气值5
电信好过粪 ~~~
UID：763885
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小鱼币1731经验值210魅力值0人气值0
UID：45490
在线时间686小时
小鱼币389经验值13615魅力值5人气值15
&& 都是垄断惹得祸，能蒙就蒙。一个字 黑 啊
UID：23209
在线时间206小时
小鱼币200经验值183魅力值0人气值0
我家的电信老是断网，时断时续，多次投诉未果，强烈kangyi
不以物喜，不以己悲。
UID：79155
在线时间16小时
小鱼币35经验值28魅力值0人气值0
若大企业，竟然会做出这样的事真是太让人不齿了
UID：117178
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小鱼币167经验值92魅力值0人气值0
可恶的电信，大家要一起联合起来维护自己的权益！！！
UID：78260
在线时间6517小时
小鱼币7318经验值8725魅力值2人气值276
它就是个婊子，吸血鬼啊！！垄断啊！！
免责声明：　　以上内容全部来自互联网，完全复制粘贴。如有任何疑问请直接联系原作者本人。故本人不对以上内容负法律责任，请勿跨村、跨乡、跨县、跨市、跨省、跨国、跨地球、跨银河系抓捕。谢谢合作！
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小鱼币595经验值8605魅力值25人气值27
可恶的电信，大家要一起联合起来维护自己的权益！！！
心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声
UID：136473
在线时间163小时
小鱼币344经验值151魅力值0人气值1
可以换你个电信捞一笔了
UID：636950
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小鱼币474经验值565魅力值-2人气值1
用户被禁言或禁访,该帖自动屏蔽!
UID：46441
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也向工信部投诉了投诉内容供参考2011年10月份（甚至更早）起，中国电信厦门分公司的尊享E9的套餐资费标准由149元/月降至129元/月，但仍按149元/月向我计收费用，直到我打10000号电话后，才将2011年12月起的计费改为129元/月。我的电信业务号码为：0592-5******。现我要求：1、中国电信厦门分公司应退还给我2011年10月至2011年11月的差价共计40元；2、中国电信厦门分公司应马上调整所有尊享E9套餐用户的资费为129元/月；3、中国电信厦门分公司就此行为公开道歉，并对计费错误的客户予以合理赔偿。
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电信的客服也有问题，不明白自己的服务还乱回答
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以前ADSl 3M的时候，接到那种负责小区的电信电话，说现在是4M了，要不要换套餐，我一听，就同意。结果办理完，我一查还是3m，打电话过去问，说弄错了，LAN才有4M，ADSl由于技术原因，只能3M。 问题是，我们整个小区都没有LAN，明摆着骗人。现在ADSL都6M了，看来也不是技术原因.
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顶!!!!!电信黑的很!!!收全世界较高的费用!!提供全世界最烂的服务!!!
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支持维权！！！
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鄙视中国厦门电信严重欺诈行为！！！很多是厦门电信自己乱搞得，投诉工信部啊
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忘了自沙，补一个！ 筒子们帮我狠狠的顶啊！ 让电信公开道歉！主动退还所有用户的多收费用！
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上来顶一下，电信真的挺黑的。
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如此大公司如此失德，何以为继？垄断啊。。。支持楼主维权
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昨天也反映了个问题。。升级到E9-129元套餐了。可每月还多收我原来的套餐E6-56元。。。。还没给外说法。。继续打。。
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这个太不应该了，赚钱也不能这样嘛。
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哥早就领教了厦门电信的黑 哥这辈子也不会用厦门电信的垃圾业务了
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