我在淘宝买鼠标上买了一个鼠标,用的中通快递,昨天我去取,中通快递没找到我的包裹,说找到联系我,这都两天了

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万恶的中通快递!扣压我的包裹,还打电话恐吓威胁。态度差不说,东西不肯送,还故意抓弄收件人,恶意扣压我的包裹!真是太气愤太恶劣了!事情起因是这样的:&&&第一天,中通业务员打电话给我,由于年底工作很忙,这天刚好忙到一整天都没时间碰手机。他打的电话我都没有接到。&& 第二天,下午中通业务员又打来电话,我第一声就接起来了,首先就是跟他道歉,并解释昨天因为太忙了,才没接到他的电话。他态度很差的问我包裹还要不要了,我觉得是我不对就一直跟他道歉,并麻烦他把包裹放在门卫。他不同意,我就好声好气的说,那我马上跑出来拿,麻烦他等一下。(从办公室到门卫要三分钟时间)他态度很差的说他没空等我这么久。&& 我就问:那你想要我怎么样?&& 中通业务员:&我就想问你还想不想要包裹了?想要么你自己跑到XX地方来拿。我很忙的,没空给你送过去!不要么就不来拿好了!&&& 我说:我现在上班时间,只能到门卫,真的不能出来。&& 我开始恼火了,哪有送个快递这样也不行那样也不行,而且门卫处是我写的寄件地址。这分明是故意抓弄我么!我态度也开始不好起来。他很拽的说了句那随便你,就挂了我电话。&& 我第一时间想到投诉,但打了五个中通总部的投诉客服电话无人接,越想越气,我开开心心的买了东西,还得受这种冤枉气,最可恶的是他还真扣了我的包裹不给我!就又拔通了他的电话,他爱理不理的态度。我火气顿时就上来了,扔了句:你这种态度,我今天就算包裹不要了,也要投诉你!结果他很得意的说:&要不要我给你投述号码呀!&&&&真是把我都气晕了啊。。。晚上我打了中通萧山分公司的投述电话,客服的态度也是不紧不慢的说会帮我送到的,让他明天就给我送。我还在客服那讲了半天,简直就是浪费我电话费!&&&第三天,中午还没有给我送包裹,我想想都气啊,好一点的快递公司肯定一大早就处理此事了,结果我中午打电话到中通萧山分公司,内客服竟然忘记了昨天我有投诉过的事情!也难怪中通的业务员可以这么横了,原来投诉就等于是个屁!顿时火气又上来了,怎么会有这么烂的快递公司的啊?我用快递到现在还真没见过有这样的快递员和快递公司!客服很不耐烦的说会处理的,下午会送的!我要求内个快递员跟我道歉,还说好了送来的话让门卫打电话给我!&&&结果,下午象征性的给我手机响了四声,我还没来的急拿出手机接起电话就挂了。我马上回拔过去,一直忙线中了!一两分钟后终于打通了,他接起,不但没有道歉的意思,把手机扔给了另一个业务员,内业务员告诉我说刚才我没接电话他们已经走了。我问他:&那你们说怎么办?&他说:&明天再说了!&我终于按耐不住这两天所受的气,跟他说:&不用送了,包裹我不要了退回去,我拒收!&&&&投诉,对于中通快递来说,是一个很无力的词。我打了萧山分公司的投诉电话,也打了中通上海总部的投诉电话,有什么用?快递员还是可以抓弄用户。别家的快递即使联系不到用户手机,也会找到门卫用办公电话联系,要么联系到用户了,等用户出来拿,就两三分钟的事情。&&&我就弄不明白了,同样是快递公司,别家的快递都能好好的把快递送到,为什么中通快递送个包裹就有这么难的?中通的快递员能这么嚣张还私自扣压用户的包裹,恶意抓弄用户,故意不送到目的地,也许就是因为有中通快递这样的烂公司作后台!反正我以后是坚决不会用中通的快递了!真没见过这么烂的快递!&&&&& &&&&&&&
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发表于 20:14
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发表于 20:17
中通真的很垃圾的
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发表于 20:19
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发表于 20:22
我用的还好诶,这边的快递员态度满好的
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发表于 20:24
中通的速度比较慢。。。
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发表于 20:31
坚决不用中通,,,,宁愿EMS。。。。麻痹,当我们好欺负,弄的好像只有你们这家快递似的。拽个毛啊。。。
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发表于 20:33
要相信顺丰。虽然就贵了几块钱,但是服务好几百倍
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发表于 20:34
支持楼主,那个送快递的人貌似有点牛哦~
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发表于 20:36
顶,态度这么差的迟早倒闭
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发表于 20:52
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发表于 21:11
引用:顶,态度这么差的迟早倒闭同感!可惜今天分分加完了,明天补上吧~
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发表于 23:49
中通超级无敌烂的,一台打印机她们自己送快递的人签掉了说已经给我们了,过了两天我在淘宝买的洗衣机货也找不到了,找了好久人家还不送,我自己上门去取还不愿意,然后我说我投诉,人家先是把电话撂一边不鸟你,再打电话过去直接说你来投诉好了,然后我查到她们负责人的电话,打了那个手机后态度终于变好了,但是负责人的手机仍然是快递公司职员接的,最后我还是拒收了那件货,不管怎么样,放上来,我是以后绝对绝对不会用中通的了,谁碰到还能打电话,负责人名字叫施建民,,(中通官网上投诉点内查询到的)
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发表于 04:06
中通就是差
不给力 因为加班
在瓜沥买的东西让寄到党山
就派件就派了2天
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发表于 09:15
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发表于 09:33
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发表于 10:21
唉...幸亏我不用中通的...要是卖家要发中通,我也会要求她发别家的...反正就不要中通和天天的...
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发表于 11:42
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发表于 12:17
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发表于 12:25
中通一直都很垃圾的,以后不要用中通的就好了。
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发表于 12:26
不发不知道,一发吓一跳啊,原来这么多人吃过中通的亏。真是奇怪,那怎么还会有人会用中通的啊?
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发表于 12:35
亲爱的,你要写明,那个某点到公司门口,走走也只有半分钟好了。什么快递啊,真是的,还是现在社会的人觉得越叼越强势。个人觉得快递公司,招送货人员最起码有诚信、有素质点,文凭不代表啥,做事风格才是大家所看重的。希望网购的同志们,能更好更顺利的收到满意的物件。不过还是有非常多的快递人员是比较优秀!
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发表于 15:36
我也吃过中通的亏,明明写好说迟一天送,他一定要当天送掉,还说我很忙的,ND,他以为他是谁啊,都是一群没素质的人,,以前那个中通送快递的连地址都不知道,他吃屎的啊,这样也能做快递员。GOD,上帝&&&
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发表于 15:48
现在是河蟹社会,算了,楼主自己去送么好了,要中通干嘛的反正也是摆设,自己去拿&&&
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发表于 22:48
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发表于 11:01
中通快递 我坚决不用的~~~ 我上海寄过来的一个件
走了4天不说
派件还不及时,明明在萧山了 还要我等2天,小弟坚决使用 顺丰 虽然贵一点 但是效率啊 也安全
不过申通也还可以~~~~顶姐姐~
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发表于 08:29
上面顶错了 跟lz情况一样的是圆通 我们这块感觉圆通最烂
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Ctrl + Enter 快速发布中通快递,我们的包裹呢 07:15:51
快递仓库被烧 “双十一”淘来的宝贝“生死不明”
物流信息多日未更新 客服回应只损失二十来件
淘宝“双十一”的狂欢过后,小伙伴们都过上了“吃着火锅唱着歌,在家等着快递来”的幸福生活。但是11月16日凌晨,杭州古墩路中通快递中转仓库的一场大火,让众多小伙伴陷入了焦虑的状态——自己的包裹怎么还没到,难道烧掉了?万一烧掉了,该怎么办?
物流信息很久未更新
网友焦虑快递是否被烧
16日凌晨4点50分,古墩
路与萍水西街交叉口,中通快递中转仓库发生大火,连夜拉过来的三车包裹,都在仓库里,损失惨重。(11月17日,本报5版曾报道《仓库中“双十一”包裹几乎尽毁》)
大火过后,不少小伙伴都进入了焦虑的状态,“等了这么多天中通的快递一个都没来,是不是真的被烧掉了……”“中通!我的快递不会被烧了吧!我等了一个星期了!别这么坑我行么!”
报社的一位同事也有同样的担心。“双十一”时,她在淘宝买了些零食,运货的正是中通快递,直到昨天,同事还没有收到货。快递单号显示,15日从武汉发货,17日到达杭州操作部,之后再也没有更多动态信息。
记者用同事的快递单号,致电中通快递的全国统一客服热线咨询,客服热线拨打了十几次后才接通,但对方客服人员表示不清楚情况,让记者联系仓库的网点,并给了一个电话。随后的40分钟里,记者拨打了4个不同的客服电话,才找到古墩路网点的工作人员,但对方表示:“我们具体不清楚,烧掉的包裹总部在点算。”
另一位同事,在“双十一”购买的物品同样是发的中通快递,13日物流显示在杭州后,就再没有更新过。在网上抱怨中通快递的其他网友,也都表示物流信息很久未更新。同时,大家都有一个疑惑:自己的包裹是否被烧,应该向谁咨询、确认?
中通一直没有告知 卖家通知包裹被烧
除了怀疑自己包裹是否被烧的网友外,还有确认包裹不幸被烧掉的网友。“双十一”时,吕先生在天猫买了一件ESPRIT的大衣,打完5折后500多元。物流跟踪显示的是中通快递,11月14日卖家发货,16日晚上11点多快递被发往杭州城西区。
照理来说,快递应该很快会送到吕先生手上,但是直到18日,吕先生还是没有收到包裹。他才想起前两天新闻报道的中通快递火灾,“当时看新闻,还觉得自己不会那么倒霉,没想到还是中招了。”
吕先生说,18日,他觉得不对劲,便打电话给中通快递的全国统一客服热线,但是打了很多次,电话都没有打通。昨天上午,吕先生和卖家沟通,确认快递包裹确实被烧了。“卖家和我说,中通会和我联系,让我等电话。”
随后,记者询问了几名天猫商城店家的客服人员,如果遇到快递公司发生火灾这种情况,应该怎么处理?客服人员均表示,如果货是完好地发出去,但在快递的过程中出了问题,应该是快递公司负责。
来源:青年时报&&&&作者:记者 陈佳妮 实习记者 何佩璇 文 韦陈健 制图&&&&编辑:郑海云&&&&
我也来说两句:
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我在淘宝买了东西,我嫌时间太久,可以打电话给中通快递给我加急么?需要钱不?
我有更好的答案
可以,但快递公司不会理睬你,他们不是在为一个人送快递。这事情还真没听说过有愿意加钱的。但加钱可能有用,您需要加钱加到送快递的那位快递员能够心动,为您单独派送的地步。您直接问那快递员需要多少钱给您加急专送吧。
采纳率:87%
来自团队:
你应该找卖家让他帮你催催。如果自己想催就网上找该快递的服务电话催下不要钱的。
不加钱,其实就算他们答应了也只是表面上答应而已,该有多慢还是多慢。最多也只能在派送的时候给你优先一点
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本帖最后由 一年一年 于
13:48 编辑
中通快递昨晚打给我,说有一个家纺类的快递。到付18元的。接电话的时候我以为是老公买什么东西了,就随口答应了。
后来问了老公之后,他说没买东西。今天付了钱拿到了这个莫名其妙的包裹。付钱之前很是怀疑,后来一想反正18元,被好奇心占了主导地位。
包裹很简单,快递袋子里面是一个抱枕。抱枕是用透明塑料袋封好的。
这什么情况?
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这个被我拉出来看了一下。抱枕是图片这样的。
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我看见了黑丝,楼下继续
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唱情歌地种 发表于
我看见了黑丝,楼下继续
什么意思?
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我看见了黑丝,楼下继续
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2楼什么眼神
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撕开看看,别是幽灵人偶
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本帖最后由 一年一年 于
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凤翼先生 发表于
撕开看看,别是幽灵人偶
看了。外面是珊瑚绒。旁边有拉链,里面是抱枕芯。
你想象力丰富了嘛。不过我也想的多,
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搞活动的吧。
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唱情歌地种 发表于
我看见了黑丝,楼下继续
那是座椅,你眼神不好
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我看见了黑丝,楼下继续
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一年一年 发表于
看了。外面是珊瑚绒。旁边有拉链,里面是抱枕芯。
你想象力丰富了嘛。不过我也想的多,
还是焚烧了好
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仔细看看,确实是座椅
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我看出来了是大众车
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可能是淘宝商家在刷信誉
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再过两天又会有电话来的
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到付18元 买了抱枕& & 呵呵&&是不是又是一场赚钱的噱头?
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自称快递公司人员先给诸位打电话(随 机),告诉你有快递物品,但由于天气潮 湿看不清你具体地址、姓名,只知道电 话,请你提供地址、姓名,然后真有快递 公司投递人员上门送来物品(假烟或假 酒),请你签收,由于人的本性,看到有 东西送来,许多人便不问来处,随便签收,只要你一旦签收,随后就有电话,告 诉你:快递你已经收了,必须按他们给出 的银行账户给他们钱,一般索要数万,如 果你不肯给,便会有讨债公司或黑社会上门“砍人”,现 在不少人中招。
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那些年我们奋斗 发表于
到付18元 买了抱枕& & 呵呵&&是不是又是一场赚钱的噱头?
有可能的,如有类似情况,大家要注意
电话:8工作日 8:30-17:00在线小心自己的身份证,不要随意给中通快递公司人员_百度文库
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小心自己的身份证,不要随意给中通快递公司人员
&&中通快递送货人员,把货送到单位了,问了我的名字和地址、电话,还要身份证,登记!!!??让人不禁想起我同事银行卡,本人在内地,钱在广东银行被人取走4万多、、、他的身份证只在寄包裹被快递公司登记复印过,我们国家不需要警察、、只需要城管和快递,
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