我的淘宝店铺被别人投诉说我盗图，但是我是在阿里巴巴上面找的代理商，我也只是个代理，然后我马上就把宝贝下架掉了，我现在应该做什么呢 你这个怎么解决的？我也遇到了 求教
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被同行投诉盗图了怎么办？
提问时间： 19:26:55
被同行投诉盗图了怎么办？
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首先，联系供应商取消投诉，添加图片授权然后，最好自己学习一下图片编辑，我也是新手，也是在被扣分投诉惩罚中成长的，一般你用供应商的图片最好用手机翻拍编辑一下再用，因为供应商有时会忘记你是代理，还有他给的图片也不见得就是他的原拍图片。
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淘宝、阿里、速卖通很多商家都被投诉过盗图，淘宝要求24小时内提交原图进行申诉
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淘宝、阿里、速卖通很多商家都被投诉过盗图，淘宝要求24小时内提交原图进行申诉（2015年以前是要求48小时内，2015年后改为24小时内），否则就删除宝贝链接，评价和销量都删除，第二次盗图者还要扣2分，前期投资（直通车、钻展、补单等）都化为泡影，这对商家打击是巨大的，这时候该怎么办呢？! k% |6 q, G+ v% n1 p. B
方法/步骤. H2 W, B( X: |2 p3 C# \/ Z) R: |6 O
一、被投诉盗用图片，怎么样举证呢？: u. d8 |& J/ k7 k( `
1、如您未存在盗用他人图片的行为，请在收到站内信通知的24小时内，提供图片凭证通过以下路径进行申诉：登陆淘宝网首页点击右上方“联系客服”——进入服务中心点击”我的服务记录“——图片盗用
——我收到的投诉，投诉详情中点击”举证“&&i7 e+ {( g4 y2 l( F) d3 V% _! q" d
2、如您并不清楚具体哪张图片被投诉，请查看服务中心，如需了解您被投诉的图片，您可点击淘宝网点击右上方”联系客服—我的服务记录—图片盗用
—我收到的投诉，请找到对应盗图投诉编号，点击进入查看详情即可。
我已经被处罚了，怎么申诉？请点此处理：图片发布侵权投诉成立，您的商品链接会被删除，同时给予“不当使用他人权利”相关处罚。* V- Y* s- d- V5 G. F) ]
3、如您未存在盗用他人图片的行为，处罚后的15天内有1次申诉机会，请您确认无误后进行提交。
申诉入口：淘宝网首页点击右上方“卖家中心”——客户服务—店铺体检中心—“我的处罚&中找到对应盗图处罚进行申诉。9 Y4 |8 _' N, A% \- k( \
二、我去哪里查看图片发布侵权的处理结果呢？
投诉方查看入口：淘宝网——联系客服——我的服务记录——图片盗用——我发起的投诉
被投诉方查看入口：淘宝网——联系客服——我的服务记录——图片盗用——我收到的投诉
对于处理结果淘宝网也会通过站内信、旺旺提醒形式通知到会员，您可以登录站内信进行查看。/ A' k&&B5 c! S1 @! Y/ ]
为了更好的保护您的图片权利的有效性，因图片发布侵权（盗图举报）在发起时，需要填写您自己被盗用的商品链接。
图片发布侵权（即盗用图片）投诉是匿名的，淘宝不会公开投诉方的相关信息。
5 K* a# g* x/ c: I4 X% _% G' z
三、淘宝审核图片部门是怎么检测和判定是不是原始图片的？
很多被投诉的朋友可能会问，淘宝到底是怎么判定是不是原图的？5 G8 T/ s: l+ A% J5 l# l5 |
我们的技术开发部凭借多年的申述经验和内部关系【你懂得】得出判定原图的要点有2点：1 P' A; ]8 ~4 V' K! p8 z
1：图片本身的清晰度，这个是原图的前提；, B8 X1 U% ^" [
2：需要最顶尖的作图技术，原图本身的二进制数据和像素位，可以借助Izitru图像分析工具检测，这个是国外最先进的工具，也是淘宝审图部门的检测工具，jpegsnoop工具早就过时，完全过时。
四、为什么我申诉不成立，提示非原图？
若您收到此提示，说明您提供的图片并非相机导出的图片。可能您提交的有修改或编辑过了，影响了这次申诉。建议您以后妥善保管好原始拍摄图片。* U' }7 V% N" s
温馨提示：原图（原始拍摄图片）是指用相机等拍摄工具拍摄后直接导出，未有加工或者修改动作的图片。0 X, M: w' J; y5 W
如您使用其他软件编辑或加工过图片，都有可能破坏拍摄图片，故建议妥善保存好原始拍摄图。
五、被投诉盗用图片举证和申诉时间是多久？
目前针对盗图图片行为，投诉处理中举证开放时间为您在收到站内信通知的48小时内。投诉盗用图片，如您已经在举证页面提交成功后，淘宝小二将在一个工作日内处理您的举证材料并通知到您（淘宝会通过系统消息及站内信等方式通知您。）目前针对盗用图片行为，处罚后淘宝开放申诉时间为15天且只有1次申诉机会，请您确认无误后进行提交。
被处罚后，如您并不清楚哪张图片被投诉了，请您参考服务中心，被图片发布侵权（即盗用图片）投诉处罚后，相关被删除的商品将在申诉成功后恢复，提醒被投诉方收到相关投诉后，及时提供有效凭证积极申诉。
如您未存在盗图行为，请提供凭证通过以下路径进行申诉：淘宝网点击右上方”卖家中心—客户服务—店铺体检中心—我的处罚“进行申诉。
" H3 `! ]" @7 s1 b' y
六、图片发布侵权投诉成立，被投诉会被扣几分？
图片发布侵权投诉成立，被投诉方会被扣2分并同时删除宝贝。（如您为第一次盗用图片行为，淘宝酌情不扣分，商品依旧删除。同时提醒您检查店铺中是否还存在盗用图片行为。）
如您未存在盗图行为，请提供图片凭证通过以下路径进行申诉：我是卖家—客户服务—店铺体检中心—我的处罚，找到对应因盗图处罚的进行申诉7 r5 l# Z& N&&X&&n5 y. ]
七、盗图遭遇同行恶意举报甚至被敲诈之盗图申诉& ?7 L/ n/ s$ p6 q
关于恶意投诉敲诈要钱的，对这种恶意投诉要钱的，我建议您第一时间联合淘宝报警，千万不要对这些人渣妥协，你妥协一次，他们会咬你10次，100次，把你当成吸血的宿主；
八、谁投诉我盗图，投诉方是谁呢？
投诉盗用图片，投诉方信息为匿名信息，淘宝无权透露投诉方身份信息。5 a* {/ K3 e2 V
<font color="#、可能是您上线经销商或者档口；
<font color="#、可能是您同行；+ u' C- g* B1 \$ t& ?
<font color="#、可能是恶意敲诈的骗子；
: K7 h, p0 ?9 J$ [
九、如何处理盗图申诉？* O& [8 F2 E; |) z. k
接到投诉，应该冷静分析，先找找原图的来源，在同行之间找关系找找，最好对方能撤销投诉，或者找别人帮你作图申诉，当然做图的前提是你手必须要有完整的大图，切过的图可不行哦，我们的技术有着近10年的违规处理经验，如果你手上有大图，去后台把投诉图右键保存一下，一起发给我们的技术，让他给你分析下图片数据，只有哈希值跟平均色彩达到95%以上的相似度，恢复的原图才能申诉成功的，反之做的原图都会失败，当然有些图也是可以包过的，前提是得检测图片数据后，才能确定，没检测过图片数据就说能100%包过的，那纯粹是扯淡，100%的骗子
- E" D! N2 X' Z8 Y0 @* ?# u
一定要在接到投诉24小时内提供原图申诉，否则系统会关闭入口* `- r" b6 X! \8 y6 Z% M* U
申诉的图片不能大于5M，否则无法上传系统
一定要是原图，否则无法申诉成功
申诉时候，需要一张主图+两张花絮图，共三图（最少是三张）; i( l( I3 K7 B$ @2 O" O( v# Y
申诉机会请珍惜3 M* O% o0 K' [$ s
成长值 +20
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1688诚信通店铺被投诉图片侵权，盗图怎么办？
作者：诚信通内参& &发布时间： 11:09:36& &浏览次数：400
二、投诉及举证：
&&（一）权利人投诉：&
1、投诉路径：阿里巴巴首页&&客服中心&&自助首页&&交易及维权服务&&投诉图片侵权
2、有效投诉需符合以下全部条件：
2.1按照如下表格的要求提供相应资料
图片中的模特由谁担当
需要投诉方提供的凭证
图片中有模特
需要同时提供以下三类凭证：
1、投诉侵权的原图
2、拍摄花絮或者套图（此项任意选择一种）
3、模特近期手持身份证正面照，或拍摄方与模特的关系证明（需关系证明原件与模特身份证原件合照上传）
图片中无模特
需要同时提供以下两类凭证：
1、投诉侵权的原图
2、拍摄花絮或者套图（此项任意选择一种）
2.2有效的联系方式（手机号码或电子邮件，阿里巴巴会将处理结果以短信或邮件的方式进行通知）。
3、处理时间：阿里巴巴将在收到有效投诉后通知被投诉方在2个工作日内进行举证或删除对应供应产品信息，如被投诉方逾期不处理，则会流入人工介入处理流程，阿里巴巴将在2-3个工作日内处理并回复投诉双方。2.2有效的联系方式（手机号码或电子邮件，阿里巴巴会将处理结果以短信或邮件的方式进行通知）。
（二）被投诉方举证：
1、举证期限：需在收到投诉通知后的2个工作日内进行举证（或删除对应供应产品信息）。
2、举证要求：应将被投诉图片所对应的原始图片（举证的内容和上面的投诉方提交的资料的表格保持一致）提交阿里巴巴进行判定，若被投诉方逾期未进行有效举证或未删除对应供应产品信息，阿里巴巴将根据本规则行相应处理。
三、处理流程：
四、违规处罚：
（一）扣分处理：
1、投诉成立：
& &（1）在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。
& &（2）人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
2、同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
（二）处罚说明：&
五、附则：
1、阿里巴巴有权根据法律法规的调整、经营环境的变化等因素及时地修订本规则并予以公示，修订后的规则于公示中指定日期起生效。
2、若用户行为同时违反《阿里巴巴中国网站规则》总则或分则，阿里巴巴将同时依据该等规则另行处理。
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阿里巴巴的图别人投诉盗图怎么办
如题所述，阿里巴巴的图别人投诉盗图怎么办
真的申诉成功了，谢谢吧主!
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