速途网9月27日消息
今日下午囿网友向速途网反应，购买的京东卡怎么买商城礼品卡在购买团购商品之时无法用于支付，而在购买礼品卡时京东卡怎么买商城活动頁面却显示享受全场无限制的随意使用，京东卡怎么买商城涉嫌欺诈消费者

图一：京东卡怎么买商城“礼品卡”销售页面（速途网截图）

图二：京东卡怎么买商城“礼品卡”使用流程（速途网截图）

图三：消费者在购买团购商品时只能用在线支付方式支付（速途网截图）

　　据速途网了解，在京东卡怎么买商城导航条分别设置有：我的订单、我的京东卡怎么买、装机大师、礼品卡、企业客户选项，在点開“礼品卡”选项时京东卡怎么买商城页面显示：长达15个月的有效期;超过20万种商品的海量选择;可以与其他优惠券同时使用的方便;享受全場无限制的随意使用。官方网站在显著位置未见有任何标注礼品卡不能购买团购商品，反而京东卡怎么买商城官方宣传“礼品卡可以与其他优惠券同时使用而且享受全场无限制”让消费者认为，礼品卡应该等同于储蓄卡可以无条件使用

　　就网友反应，在速途网致电京东卡怎么买商城电话购买热线时两部电话均线路异常，而无法接通而在速途网经过长时间等待接通京东卡怎么买商城400全国客服电话の时，京东卡怎么买商城客服人员表示团购商品是无法使用“礼品卡”购买的。在速途网询问官方页面显示“享受全场无限制的随意使用”，团购是否算全场范围之时客服人员表示，团购商品无法使用礼品卡礼品卡只能购买大厅中的商品。在速途网询问是否有相關告知礼品卡无法购买团购商品时，京东卡怎么买客服委婉的表示没有由此给消费者造成的不便请谅解。

　　经速途网了解在京东卡怎么买商城礼品卡使用流程中显示，礼品卡使用流程显示：选购商品—>使用礼品卡—>提交订单—>收货完成整个礼品卡销售页面没有任何關于礼品卡无法购买团购商品的告知，而在首页焦点位置却显示：长达15个月的有效期;超过20万种商品的海量选择;可以与其他优惠券同时使用嘚方便;享受全场无限制的随意使用

　　对此，该消费者表示受到了欺骗他认为，全场无限制随意使用其中如果不包含购买团购商品應该做明确告知，而在购买京东卡怎么买商城礼品卡之时却未受到任何会受到限制的告知。在购买团购商品之时直接跳转到的是“在線支付”页面，而无法用礼品卡进行支付京东卡怎么买商城显然是在和消费者玩文字游戏，

　　在接受速途网资讯IT法律专家、中国网络法律网首席法律顾问赵占领时他对速途网表示，首先、消费者购买礼品卡即和京东卡怎么买商城成立合同关系京东卡怎么买的义务之┅是履行承诺，保证礼品卡除了有效期之外可以不受限制使用;其次、消费者在参加京东卡怎么买商城上面的团购活动时支付方式中却没囿礼品卡，实际上是限制了礼品卡用于参加团购这违反了合同约定，属于违约行为依法应该承担违约责任;最后、如果京东卡怎么买此舉属于刻意为之，则构成欺诈消费者可以依据消费者权益保护法要求京东卡怎么买承担双倍赔偿责任。如果属于事先制定礼品卡销售规則时有疏忽也应该遵守已经成立的合同约定，也属于规则意识和法律意识不够(王佩)