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助听器常见故障有哪些，要怎么处理？
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佩戴者可根据以下办法解决相应的问题，如果以下办法均无法解决你的问题，请及时前往助听器验配中心处理，不可随意拆卸助听器。
~助听器没有声音~~助听器没有声音~
1、检查助听器的开关有没有处于打开状态；2、有些机型有开机延迟功能，检查助听器是否开启了开机延迟；3、检查电池的电量是否不够，检查电池的正负极之间是否放置正确，耳背式助听器检查电池仓门是否扣紧；4、耳背式助听器检查出声孔是否通畅，有没有被异物堵住，导声管有没有被缠绕或扭曲，是否受潮，耳钩有没有被堵住；5、盒式助听器要检查使用的线是否正确，线有没有破损，线头接触是否良好等。
& && && && && && && && && && && && && && && &&&~音量过小~
1、助听器的声音是不是调的过小；2、检查电池是不是电量不足；3、检查耳膜出声空是否被堵塞，如果是定制机检查其声空有无被堵塞；4、检查助听器有没有受潮。助听器受潮后会影响出声量，可通过电子干燥盒处理受潮的助听器；5、盒式助听器检查助听器所使用的线是否正确；& && && && && && && && && && && && && && && && && && &&&~助听器啸叫~
1、助听器的电池型号用的正确与否；
2、助听器的声音开的过大；3、定制式助听器或耳背式助听器出现破裂。
& && && && && && && && && && && && && && && &&&~失真和噪音~1、检查电池电量是否不充足，及时更换合格的新电池；2、音量是不是开的过大；3、耳背式助听器的耳钩有没有被异物堵塞；4、耳模的出声孔有没有被异物堵塞。
株洲惠耳听力红旗广场服务中心，专业验配丹麦唯听、美国斯达克、瑞士峰力、丹麦瑞声达、德国西门子、加拿大优利康等世界知名品牌助听器。常年为广大听障人士提供免费听力检查、咨询、试听。为助听器使用者免费清洗、保养、调试、评估！咨询地址：株洲市荷塘区红旗广场东口(荷塘区政府斜对面）咨询电话：0
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助听器常见故障与解决办法0603
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助听器常见故障与解决办法
常见故障 无声 声音轻 啸叫 声音断断续续 声音听不清楚 杂音 失真 助听器佩戴不舒适 耗电快 无法编程 无
声 1. 开关没有打开 ——打开开关或关紧电池门 2. 电池电压太低或没电 ——更换电池 3. 出声孔或声管堵塞 ——清洁出声孔或耵聍挡板，去除声管的水珠或耵聍，更换声管 4. 麦克风口堵塞 ——清除麦克风口异物或送厂维修 5. 电池与电池夹接触不良 ——将助听器电池夹或电池表面氧化物刮去 6. 助听器故障 ——送厂修理
声音轻 1.进声孔堵塞 2.出声孔堵塞 3.电池电量不足（低于1.1V） 4.耳道内有耵聍
——清除耵聍 5.音量设置偏低
——调高音量 6.助听器功率不够
——重新检查听力，选用更大功率的助听器
常见的啸叫现象 1.佩戴时一直有啸叫声 2.患者咀嚼、谈话、戴帽子、把手接近耳部时可产生啸叫 3.打电话时产生啸叫 4.助听器在安静环境下啸叫，但在噪声环境下无啸叫. 5.助听器好像出问题了，或者声音变轻了，有失真 啸 叫 内部啸叫
内部啸叫 检测方法 ——如果用手堵住声孔和通气孔仍有啸叫声，则可能为内部啸叫 原因 ——多为声管脱落或助听器内部零件损坏 处理办法 ——送厂维修
外部啸叫 原因 耳模或外壳与耳道不合适 助听器通气孔过大 声管老化穿孔或有裂纹 助听器增益过大
解决方法 1.提高声管、耳模或外壳与耳道的密封度
2.降低助听器的增益、高频增益等
3.选配有反馈控制能力的助听器
提高声管、耳模或外壳与耳道的密封度 声音断断续续 声音听不清楚
杂音 失真 助听器佩戴不舒适 原因 1 外耳道炎症，中耳炎复发等 2 耳聋严重 ——助听器密封程度要求高，需要适应2-3周 3 耳模或外壳制作不良
（1）耳印没有取正确 （2）耳模或外壳偏小 （3）耳模或外壳偏大及不适
（1）耳印没有取正确
——模型不准，重取耳印、重做
（2）耳模或外壳偏小 表现 容易从耳道中掉出，尤其是CIC和ITC。患者下巴运动，如谈话，打哈欠，咀嚼时使外耳道壁把助听器往外推
解决方法 1)加长外壳耳道部分的长度。增加第二弯的厚度，使其有更好的保持度 2)让患者张大嘴巴，重取耳印，重新制作外壳，助听器的深度尽可能超过第二弯道 3)如外壳修整和重做都不能解决问题，那只能更换佩戴牢固度更好的助听器类型。比如可以把CIC换成ITC，ITC换成ITE （3）耳模或外壳偏大及不适 现象 需要使用石蜡油才勉强戴入，并有疼痛感，不能长时间配戴，病人往往怕痛而不敢往内推 解决方法 1.
在不引起反馈的基础上把外壳多余部分打磨掉，或缩短耳道长度 2.
重新取耳印制作外壳或耳模 3.
修正出声管角度或更换其它耵聍挡板
耗电快 无法编程 助听器故障解决步骤 助听器故障解决步骤
谢！ * * 声音问题 更换声管 声管老化穿孔或有裂纹 减少通气孔的大小或者在通气孔中放置密闭的材料
通气孔过大 耳模或助听器外壳过小 1.加厚耳模或外壳
2.重做 耳模或助听器外壳与耳道接触不严密 重新戴好 没有戴好 解决方法 具体原因 送厂重新安装
定制式助听器安装时损伤了导线
开关接触不良
更换导声管
耳背机可有耳模导声管扭曲，导声管内水珠或尘埃堵塞
用小刀片刮去电池夹表面氧化物，建议3-6个月定期到服务中心清洗助听器
助听器电池夹接触不良
电池电量不足
处理方法 原因 送厂修理
助听器有故障
多做解释工作
用户期望值过高
重取耳样，送厂修理 外壳与耳道不适配，开大引起啸叫 减小音量
用户将音量开得过大
进声孔或出声孔堵塞 更换电池
电池电量不足
处理方法 原因 送厂修理
助听器有故障
送厂修理，更换电位器 音量电位器磨损 详细解释或重新调节 初戴助听器的患者一下子听到的声音太多，不适应 更换电池
电池电量不充分时，数字助听器有低电压提示(嘟嘟声) 用小刀刮去电池夹表面氧化物或用无水酒精清洁干净
电池夹接触不良
处理方法 原因 助听器受潮或受电池漏液腐蚀，损坏芯片
油性耵聆或中耳炎分泌物进入授话器内部，使授话器受损
助听器受过强烈撞击
助听器电池电量不足
进声孔或出声孔堵塞
详细解释，需适应一段时间
刚戴助听器不适应
处理方法 原因 耳道太短 耳道不饱满 耳道口没有充分填充 耳钩缺失 送厂修理
助听器故障，新电池使用不足两天
属正常现象，可用高品质电池一试 在湿热的夏天及干冷的冬天，电池寿命短，但新电池应至
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助听器常见故障有哪些?怎样排除?
助听器常见故障有哪些?怎样排除?
教授 ，博士生导师&&|&&
北京协和医院
故障现象&问题&解决办法1.无声&电池电压太低&换电池开关在“0”没打开&开关放到“M”助听器耳模传声孔被耵聍或水气堵塞清除未装电池&装电池2.啸叫&助听器没戴好&安装好耳模有缝隙&送选配点修理3.声音时有时无&电池电量不足&换电池助听器接触不良&送出修理总之，如有问题不要试图打开助听器电路系统自己修理，应向选配师咨询解决办法。
教授 ，博士生导师
北京协和医院
+&&糖尿病病友社区2390人
+&&疑难案例11人
+&&肿瘤病友社区3353人佩戴者可根据以下办法解决相应的问题，如果以下办法均无法解决你的问题，请及时前往助听器验配中心处理，不可随意拆卸助听器。
~助听器没有声音~
1、检查助听器的开关有没有处于打开状态；
2、有些机型有开机延迟功能，检查助听器是否开启了开机延迟；
3、检查电池的电量是否不够，检查电池的正负极之间是否放置正确，耳背式助听器检查电池仓门是否扣紧；
4、耳背式助听器检查出声孔是否通畅，有没有被异物堵住，导声管有没有被缠绕或扭曲，是否受潮，耳钩有没有被堵住；
5、盒式助听器要检查使用的线是否正确，线有没有破损，线头接触是否良好等。
~音量过小~
1、助听器的声音是不是调的过小；
2、检查电池是不是电量不足；
3、检查耳膜出声空是否被堵塞，如果是定制机检查其声空有无被堵塞；
4、检查助听器有没有受潮。助听器受潮后会影响出声量，可通过电子干燥盒处理受潮的助听器；
5、盒式助听器检查助听器所使用的线是否正确；
~助听器啸叫~
1、助听器的电池型号用的正确与否；
2、助听器的声音开的过大；
3、定制式助听器或耳背式助听器出现破裂。
~失真和噪音~
1、检查电池电量是否不充足，及时更换合格的新电池；
2、音量是不是开的过大；
3、耳背式助听器的耳钩有没有被异物堵塞；
4、耳模的出声孔有没有被异物堵塞。
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佩戴者可根据以下办法解决相应的问题，如果以下办法均无法解决你的问题，请及时前往助听器验配中心处理，不可随意拆卸助听器。~助听器没有声音~1、检查助听器的开关有没有处于打开状态；2、有些机型有开机延迟功能，检查助听器是否开启了开机延迟；3、检查电池的电量是否
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