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贝壳找房将升级链家网 成全行业开放服务平台
“链家网在未来会作为链家官网存在，贝壳找房则继承和升级原链家网的产品技术、品质控制和数据挖掘能力，不断创新成为整个居住行业的线上服务平台。”链家准备在2018年正式布局全国，由2017年的30城布局，2018年计划拓展至100城，全国门店拓展至10万家，经纪人人数突破100万。贝壳找房作为链家集团三大并行业务板块之一的找房信息平台，也在准备为集团全国化之路做好各方面铺垫。贝壳找房从今年4月中旬首次问世，一个多月时间，尚在襁褓。从贝壳找房APP上可以看出，贝壳找房的业务包含二手房、租房、新房、旅居、海外等方面，这些与原链家APP上内容无二。业内人士分析，贝壳找房正处于初始发声阶段，一些业务可能需要时间完成转换。贝壳找房与链家APP首页界面尚处初始阶段的贝壳找房，有哪些亮点能让我们瞬间回眸？数据破亿 不断进化的“楼盘字典”“楼盘字典”一直是链家网引以为傲的核心资产。继彭永东从链家网CEO变成贝壳找房CEO之后，5月21日链家的一份“人事任免单”也将贝壳找房促成焦点，成都链家总经理徐万刚变为“贝壳大中华北区COO”，深圳链家总经理张海明新任“贝壳大中华南区COO”。链家集团新近成立的贝壳两大事业部，也被视为链家正式全国布局的开始。“在集团全国化布局开始进驻到特定城市之前，贝壳的工作是要保证这个城市有楼盘字典，以方便老板做大数据分析“贝壳找房不动产数据中心总经理白智广谈到，”楼盘字典的拓展速度要比集团准备进驻城市要快“。从2008年就开始投入大量人力物力搭建的不动产数据库“楼盘字典”经过10年的不断进化，记录在库的真实房屋数已经突破1亿大关，达到1.04亿，覆盖中国121座城市24万个校区，惠及50%以上的中国城市人口。“楼盘字典”已从最初的1.0进入到4.0时代；“楼盘字典”数据采集方式也从最开始经纪人走街串巷的手工记录，到后来500人团队的GPS+相机记录，再升级为‘蚁巢’智能集采系统。关于“楼盘字典”工作，白智广表示，贝壳相当于给中国的房子做了一次“人口普查”，对链家来讲做数据初衷是管理提效，以及房子身份确认后的准确价格评估。至于未来的“楼盘字典”盈利模式，贝壳方面表示目前还没有完整的规划。贝壳找房不动产数据中心总经理白智广在谈到2018年目标时，白智广表示，作为不动产数据的基础设施，“楼盘字典”的最终目标是要覆盖中国的300多座城市及其所下辖的2000多个县城，完成超2亿的楼盘数据库，打造成真正意义全中国的“楼盘字典”。大数据驱动下的“真房源”比率提升目前，贝壳找房的真房源率达到95%以上。凭借楼盘字典所累积的海量真实数据，链家于2011年率先在业内制定了“真实存在、真实在售、真实价格、真实图片”的真房源标准。时至今日，“楼盘字典”的累积投入已超过6亿元，成为国内数据量最大、覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库，从根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真实”等长期存在的行业弊病。针对广受关注的“95%真房源率”之外的5%，贝壳找房平台规则中心高级总监胡景阳表示：“5%最主要的是房源的在售情况、价格情况是动态变化的，因为这个房源可能被其他没有入驻平台的经纪公司出售了，我们不知道，所以更新不及时。其实这个行业经常说真与假，这么多年也是惯性，真房源，贝壳找房没有真假概念，我们是对房源有质量的精细化管理，它不是真假的问题，是一个房态失效的问题。”贝壳找房平台规则中心高级总监胡景阳据了解，贝壳的真房源验真系统，可对房源的上架、展示、下架进行全生命周期管理，并且在7×24小时实时比对42大类房源的特征，捕捉房态信息进行辨别，经过智能数据模型测算，对全量房源进行精准打分，针对疑似问题房源平台通过link及A+系统调度经纪人及时对静态和动态信息进行维护更新，以流程管理确保贝壳平台真房源管理的有效性。经过十年的数据沉淀和技术迭代，“楼盘字典”的价值已经不限于为真房源管理提供支持，其所积累的房源历史成交数据、价格更新动态数据、房屋户型图等信息，更是成为购房者的决策参考依据，未来还将为房产开发、银行、物流等多个领域提供数据服务，发挥其更大的社会价值。对于“楼盘字典”开放时间及贝壳找房盈利模式，贝壳方面表示，目前“楼盘字典”还是搭着贝壳平台展开，对于一些入驻商家接入平台便可享受数据开放。对于全行业开放时间以及开放形式问题，白智广表示预计会在2019年。对于贝壳找房未来的盈利模式，贝壳方面表示未来大概会采用CPS模式，靠推动交易的成交，从成交中收取一定的服务费。
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借助贝壳找房 链家想怎样影响行业？
借助贝壳找房 链家想怎样影响行业？
　　本报记者 张敏 北京报道
　　今年4月横空出世的贝壳找房，脱胎于链家，“平台化”被认为是其最主要的特征。一经推出，贝壳便引发了行业的巨大关注和争论。链家做平台，究竟是资本故事，还是顺势而为？贝壳的诞生，到底动了谁的奶酪？
　　“既当裁判员又当运动员，这好像比较尴尬，当裁判员的核心是你得有规则……我认为我的规则还可以，要不咱们一块试试……”5月末的一天下午，贝壳找房CEO彭永东对媒体侃侃而谈，他希望能将贝壳的逻辑、愿景、商业模式解释清楚，化解外界的一些“误解”。
　　随着黄轩的代言广告迅速铺开，贝壳找房于今年4月横空出世。其定位于“技术驱动的品质居住服务平台”，致力于聚合和赋能全行业的优质服务者，为消费者提供包括二手房、新房、租赁和家装等全方位的居住服务。“平台化”被认为是其最主要的特征。
　　但一经推出，贝壳便引发了行业的巨大关注和争论。、安居客、房天下等老牌居住类信息平台，被视为贝壳颠覆的对象。易居旗下的房友，既是“旧势力”的颠覆者，又是贝壳的竞争者。
　　这种关注背后，还源于一个重要背景：贝壳找房脱胎于链家。彭永东的上一个职务，就是链家网CEO。
　　链家做平台，究竟是资本故事，还是顺势而为？贝壳的诞生，到底动了谁的奶酪？
　　链家的基因
　　作为链家网的升级版，现阶段贝壳网络平台的界面，与前者有着高度雷同。一方面，这是由于贝壳的技术团队出自链家。另一方面，链家网本身就是一个企业平台，因此两者的功能有类似之处。
　　不同的是，贝壳诞生后，链家就成为贝壳平台上的一个直营品牌；前不久成立的德佑，则成为平台上的加盟品牌；自如也入驻贝壳，成为其中一个租赁品牌。“链家系”的几大主要品牌，与贝壳的关系大致如此。
　　贝壳仅有两个股东，分别是左晖（链家地产董事长）和单一刚（链家高管），从认缴出资金额上看，左晖的持股比例超过94%。但高管团队以彭永东为主来组建。
　　除彭永东外，贝壳的很多创始员工也来自链家网。5月下旬的一份最新人事任命显示，贝壳设南、北两大区域，分辖十多个省区、40多个城市，链家调动直营体系内资深管理团队，奔赴贝壳任省区和城市业务负责人。
　　彭永东表示，贝壳将下设四个业务平台：包括经纪平台、租赁平台、新房平台，以及正着手准备的装修平台。后续还将纳入家政、搬家、维修等一系列社区服务，打造成大居住领域的平台。
　　人员则分为线上和线下两部分，按照计划，线上的技术、品质、内容、品牌等团队最终将扩充至一万人左右。由区域经理构成的线下团队，也将达到一万人。这部分团队将被划分区域，服务辖区内的经纪人。
　　链家耗时十年打造的“楼盘字典”，将作为贝壳一项重要“基础设施”而存在。由于覆盖面广、颗粒度细，“楼盘字典”能解决“信息不透明”、“房源不真实”等问题，对于房源管理大有裨益。链家自主研发的VR看房技术，则力图让“带看”的线上化成为可能，加快贝壳平台的线上化步伐。
　　彭永东认为，贝壳的准入和退出机制，则体现出链家的价值观。认同“真房源”原则和服务精神、相信合作共赢的品牌，都有机会入驻贝壳。相反，若触及上述底线，平台上的品牌会面临被清退的可能。
　　虽然已引起行业极大关注，但目前贝壳尚处于试点阶段。其中，长春、徐州、郑州三城做经纪试点，成都做租赁试点。
　　分工时代
　　在贝壳诞生之前，链家不仅在多个城市的市占率居首，GMV也连续两年突破万亿。既然如此，为何不再寻求纵深发展，而选择横向的平台化运营？
　　彭永东表示，存量房交易是个十分繁杂的过程，提升服务质量是大势所趋。为降低这一过程的成本，需要一个强有力的推动。贝壳的诞生，便是借助链家的力量，解决B端和C端的矛盾。
　　而B端与B端的矛盾，同样需要解决。小型中介常因房源、客源有限陷入信息孤岛。链家早已借助线上和线下管理系统，建立了经纪人合作网络（即ACN网络）。其核心在于，把整个服务链条细化，然后根据经纪人在各个环节的贡献率进行分佣，从而使分佣机制趋于均等化。
　　具体而言，房源端可细分为录入、维护、实勘等；客源端则分为带看、成交和金融服务等。即使从事录入房源工作的菜鸟经纪人，也能够在交易中分得一杯羹。
　　据介绍，这一模式的好处在于，一方面保护新人成长，使之不会因为业绩问题而遭遇淘汰，同时也降低了公司的管理和培训成本。另一方面，ACN网络的构建会大大提升效率。
　　彭永东认为，房产经纪服务环节正不断细分，而一旦将ACN网络推广开来，整个行业的效率也将大大提升。
　　截至今年5月初，贝壳平台上定义为品质加盟的德佑，通过ACN实现了联网合作，德佑70%的交易已经来源于联营模式。这个数据让彭永东信心十足，说明加盟商愿意分享资源，也证明“ACN网络可以打破品牌的界限”。
　　除房屋交易服务本身外，这一平台上产生的数据信息、孵化空间等，都可以带来长远的附加值。
　　侵略者还是颠覆者？
　　在贝壳之前，58同城、安居客、房天下等老牌居住类服务平台，已经占据这一市场。易居于去年推出房友平台，同样瞄准了这一领域。
　　贝壳找房虽是后进者，但野心不可小觑。按照规划，贝壳将在今年进驻100个城市，赋能的经纪品牌超过50个。到2020年，贝壳希望赋能100个以上的经纪品牌，并达到十万家店、一百万经纪人的规模。有分析认为，如果真的完成既定目标，到2020年，贝壳很可能成为这一领域的规模之王。
　　上海易居研究院智库中心总监严跃进向21世纪经济报道记者表示，这几家平台都不缺乏资金支持，行业空间也足够大，因此主要的竞争在于运营层面。
　　他表示，贝壳的优势和劣势都较为明显。劣势在于，作为一个新品牌，贝壳的认知度不高。优势在于，贝壳是唯一一个具备多年直营管理经验的品牌，其线下管理能力，将使贝壳在业务层面具备明显优势，这甚至有可能推动行业的改变。而在互联网管理系统和技术支撑方面，高下还难以区分。
　　严跃进还指出，贝壳是按照平台交易额的一定比例来收费，与传统平台端口费的模式并不一样，这种方式能对品牌产生多大吸引力，还需实践验证。
　　因此，贝壳能在多大程度上影响行业，目前仍需观察。不过从贝壳内部透露出的消息，四城的试点颇有成果。
　　据介绍，今年5月，在贝壳的支持下，德佑经纪品牌进驻河南，不到一个月里达成200家店的开业意向；3月平台开拓徐州和长春市场，贝壳均与当地最大的经纪品牌达成合作，并助其拓展店面；而在成都试点的租赁业务，现已吸纳1000家品牌公寓入驻。
　　贝壳对行业格局的影响，同样值得关注。严跃进指出，随着存量时代到来，未来该行业不会仅有一家平台。他认为，数家大平台共存共荣，应是行业的健康生态。但从贝壳引发的反响来看，未来的竞争格局有可能发生变化。
　　至于贝壳“资本故事”的评价，在业界同样有市场。对此，彭永东否认了这一说法，他表示，如果能在改善用户体验、赋能行业的同时，将贝壳平台做大，将是一举三得的事情。
　　但分析人士仍然指出，这一平台的搭建，仍然在客观上做大了链家的估值。由于链家已经有过多轮融资，未来不排除贝壳单独融资的可能。
　　（编辑：骆轶琪）
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提供最新的科学家新闻，精彩的震撼图片贝壳找房，让行业“少一点套路，多一点真实”贝壳找房，让行业“少一点套路，多一点真实”万能的大熊百家号世界杯期间，大家一定被一则贝壳找房的广告吸引了目光，很多人一定很奇怪，这是一个什么样的App，怎么就突然崛起了呢？其实这个App背景并不简单，贝壳找房是链家网的升级，继承了链家的诸多优势，链家也是贝壳找房上的一个入驻商家。通过这样的平台化升级，贝壳找房先开放了自己的海量真房源、楼盘字典等核心能力，也希望能够带动更多的中介和经纪人在这个平台上发布真房源，并通过贝壳的体系来进行标准化和验真，通过各种技术手段来保证房源的真实性，彻底颠覆了传统的房地产信息平台。这不能不说是创举，不仅提升了自身的业务覆盖高度，也正在倒逼全行业转型。真房源是杀手锏如果你买过房子就会知道，在房地产市场，最大的问题就是房源的真实性，你在网上看到十几套房子，实际上可能就是一套房子的不同说法。还有一种情况则是，很多低价房源都是虚假房源，当你打电话咨询的时候，经纪人会表示这套房已经卖掉，然后向你推荐其他房源，很多中介以此来获取真实有意愿购房的用户信息。这种情况，已经形成了劣币驱逐良币，几乎所有买房的人都遇到过这样的套路，浪费了大量时间精力。谁能真正解决房源的真实性问题，也就能够真正的解决这个行业的痛点，自然也就可以赢得市场和用户的认同。在这个问题上链家能够做到今天的规模，在一定程度上，真房源上有自己的优势，比如链家做了十年的有超过一亿套房源大数据的楼盘字典，可以说是国内最完整的房源数据库。目前已经迭代到了4.0版本，从一个简单的房源管理系统，到今天已经实现了对房源的全周期管理，从房源录入到维护到交易到潜在业主维护到再录入都有一个完整的追踪和记录过程。从2011年开始链家就强调房源的四真“真实存在”、“真实在售”、“真实价格”和“真实图片”，这使得链家的房地产服务是高效的，也成了链家的核心竞争力。目前房产中介行业，虚假房源现象屡现，这对于贝壳找房来说是一个机会，一言蔽之大概的意思就是链家不但要独善其身，还要兼济天下，能够把自己的“四真“能力和标准开放出来，让更多的中介企业可以在贝壳平台上共享真房源数据、遵循真房源服务标准，从而实现整个行业服务水平的提升。而对于消费者来说，则在贝壳平台上享受到了更多的真房源和更好的服务。贝壳找房就是做成真房源汇聚的大平台，彻底改变行业现状，推动行业完成升级。房屋成交从一周到一天半正如广告上说，贝壳找房不仅仅都是真房源，还有VR看房等新技术来提升看房效果，这大大降低了买卖双方和中介的时间成本。徐州房地产经纪行业协会会长、第一房屋总经理于健表示，“加入贝壳后，客户在贝壳上看到房源，直接联系经纪人，成交的周期非常短，最短一个只有一天半。客户在线上已经把房源了解的差不多了，有VR看房，线上了解的非常清楚，线下一看就成交了。”这种一天半就能成交的事情之前在行业内是不可想象的，由此可以看出真房源和先进技术对于交易效率的提升是非常直接的，尤其是VR看房，大大缩短了考察和看房时间。于健说，之前的情况是，店铺要用很多手段吸引客户到店，不断推荐各种房源，最终完成成交的几率都小，而时间往往最少也要一两周。之前，链家的团队获得房产信息后有专人上门实地拍照片，现在，贝壳的实勘团队有专门的拍摄和VR制作团队进行实勘检测，实景照片升级为VR内容，是一个巨大的技术升级。同时，贝壳找房为了更好的推动交易规范性，还拿出很大的精力来帮助入驻商家进行职业化培训，这一点也是深受欢迎的，尤其是一些中小型的中介公司，在这方面本身相当薄弱，而入驻了贝壳之后，不仅在数据能力和房源信息等方面有了大大提升，培训后员工的素质也都有了相应的提升。武汉德佑海上五月花店经纪人郑艳表示，贝壳找房让成交更有成就感，她说：“A+系统刚上线第一天就接到客户咨询，第二天就约带看，第三天就成交，时间非常快，效率非常高，这是进平台之前完全没有体验过的。加入贝壳后，网络匹配的客户比以前更加精准，转化更高，而且数据更多，甚至可以看到所有链家的房源。这大大提高了我们的作业效率和商机转化效果。只要安心做好服务就好，无需考虑用假消息拉客、圆谎之类的事。”可以看出，真实房源对于从业者来说也是一种解脱，让自己的中介服务变得更加纯粹和高效，房产交易的效率自然也就大大提升了。行业迎来“新大陆”其实在很多平台上，大家并非是不想用真房源，而是假房源太多，让你不得不跟着造假，正如于健所说“假才有市场，因为假的有噱头，才能吸引人眼球。在那个环境下，发真房源是没人问的，也势必会流失客户。” 这种情况现在已经到了不得不改的地步，因为已经完全丧失了消费者的信任，大家也都知道网上的都是假的。贝壳找房之所以能够迅速崛起，很重要的一个原因就是，真正抓住了行业的痛点，并做出了切实的改变，同时拿出了很多资源和优势，表达了自己的诚意和态度，得到了消费者和商家的认同。在贝壳找房压力下，很多房产信息平台也开始提出以真实房源服务用户，可以看出贝壳对整个行业带来的震撼，已经迫使全行业重视真房源问题。贝壳找房，靠真实的数据、创新的技术、先进的商业模式以及对合作伙伴赋能，为行业带来了新的思考。其实，对于任何一个行业来说都是这样，技术的变革往往会带来商业模式的变革，随着互联网、大数据、VR技术的进步，行业的颠覆只是时间问题。如果你没有与时俱进，不断紧跟时代发展，那么到了变革临界点时，你可能就会被淘汰。这次链家把自身积累的技术和优势，以及海量真房源通过贝壳找房开放给行业，优势一下就起来了，同行们也不得不开始改变。只有这种良性竞争，才能让同行感受到改进的迫切，才能让大家更重视真实房源和消费者权益，让行业少一点套路，多一点真实。一直以来，房地产中介行业就分为链家和其它两类，大家似乎相安无事，一方质优真实，一方虚假便宜，似乎抓住了市场需求的两端，但链家的升级意识还是非常强的，这次贝壳找房的推出也抓住了技术带来的重要机遇，并发挥了自身多年积累的优势。在每个时代变革的节点我们都能看到这样的巨变发生，也告诉我们商业都是逆水行舟不进则退，在贝壳找房这条鲶鱼的推动下，整个房产经纪行业会有怎样的变化，值得拭目以待。万能的大熊微博17连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V公关品牌专家：曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销，均为行业第一品牌。畅销书作者：中信出版社合作出版畅销书《格局逆袭》，销售近10万册。微营销第一社群大熊会创始人：2013年创建大熊会，位列中国社群影响力排行榜前五，是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织，成员已超七千人。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。万能的大熊百家号最近更新：简介:电商专家，著有《格局逆袭：普通人的制胜之道》作者最新文章相关文章您的位置： >
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