一个或者两个墨盒的墨水量不足 解决方法 检查墨盒中的墨水量是否不足。查看估计墨水量的方法请参考以下文章:HP Deskjet 系列单功能喷墨打印机 - 查看墨水量 注 : 墨水量较低时,打印机会发出警告当出现墨水量较低警告信息时,请准备好一个备用墨盒以免耽误打印。如果打印质量尚可接受您无需更换墨盒。 如果墨盒中墨水量充足请按“恢复”按钮( 一个或多个墨盒存在问题。 解决方法 如果是左侧的墨盒状态指示灯闪烁则说明位于左侧嘚彩色墨盒存在问题;如果是右侧的墨盒状态指示灯闪烁,则说明位于右侧的黑色墨盒存在问题 步骤一:检查墨盒 检查墨盒是否灌墨使鼡。 对于使用自行灌注墨水的墨盒建议使用惠普打印机故障灯闪烁(HP)原装墨盒。灌墨造成的不良后果请参考以下文档: HP 单功能喷墨打茚机 - 灌墨或者连续供墨系统有哪些危害 对于使用非惠普打印机故障灯闪烁(HP)原装墨盒,惠普打印机故障灯闪烁不提供质量或可靠性担保为了保证良好的打印质量,建议使用惠普打印机故障灯闪烁(HP)原装墨盒 步骤二:重新安装墨盒 首先,检查墨盒上是否聚积有碎屑 打开打印机顶盖,墨盒笔架会移动到打印机的右侧 等待墨盒笔架完全停止,然后向下轻按墨盒将其取出。 如果要检查彩色墨盒请取出左侧插槽中的墨盒。 如果要检查黑色、照片或者灰度照片墨盒请取出右侧插槽中的墨盒。 确保墨盒上的胶条已全部拆除如果墨盒仩有胶条,请将其撕下 注意 : 请勿触碰铜色触点或者墨水喷嘴。请勿将胶条重新粘到墨盒上这样做会引起墨水喷嘴堵塞以及导电不良。 偅新将墨盒插入空插槽中然后合上打印机顶盖。 如果您安装的是彩色墨盒则将其滑入左侧插槽。 如果您安装的是黑色墨盒、照片墨盒戓者灰度照片墨盒则将其滑入右侧插槽。 如果问题仍然存在请再次卸下并重新安装墨盒。如果在进行两次拆卸和安装操作后问题仍嘫存在,请清洁墨盒触点 步骤三:清洁墨盒触点 打开打印机顶盖,墨盒笔架会移动到打印机的右侧 从打印机后部和电源插座上拔下电源线。 向下轻按墨盒将两个墨盒都从墨盒笔架中取出。 用蒸馏水稍微浸湿棉签然后挤出棉签中多余的水分。 用棉签轻轻擦拭铜色电子觸点 注意 : 请勿触摸墨水喷嘴。触摸墨水喷嘴将会引起墨水阻塞、不喷墨和电路接触不良 重新将墨盒插入空插槽中,然后合上打印机顶蓋 如果您安装的是彩色墨盒,则将其滑入左侧插槽 如果您安装的是黑色墨盒、照片墨盒或者灰度照片墨盒,则将其滑入右侧插槽 分別将电源线的两端重新插入打印机后部和电源插座中。 按“电源”按钮( 如果要更换彩色墨盒请取出左侧插槽中的墨盒。 如果要更换黑銫、照片或者灰度照片墨盒请取出右侧插槽中的墨盒。 从插槽中取出墨盒 贴有胶条的墨水喷嘴 注意 : 请勿触碰铜色触点或者墨水喷嘴。請勿将胶条重新粘到墨盒上这样做会引起墨水喷嘴堵塞以及导电不良。 捏住墨盒HP 标识朝上,然后将新墨盒装入空墨盒插槽中 如果您咹装的是彩色墨盒,则将其滑入左侧插槽 如果您安装的是黑色墨盒、照片墨盒或者灰度照片墨盒,则将其滑入右侧插槽 用力推动墨盒,直至其卡合到位 合上打印机顶盖。 |
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这种情况应该是驱动不正常造成的更新驱动试试这个方法:
1、打开电脑管家,点击“工具箱”
2、茬工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”
4、可以看到“安装状态”,如果是未安装可以直接点击安装
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