跟着网络的遍及开展，即时通讯（Instant Messaging）现已成为人们交流的重要手法。企事业单位除了运用在协同工作OA体系中现已供给的许多交流手法，例如电子文档同享、电子邮件、电子流程等，即时通讯也是高效快捷的通讯手法，需求一个专门面向商业运用的即时通讯软件，来加强单位内部、与外部之间的信息交流。
泛微依据需求提出的解决方案
泛微协同工作OA体系集成腾讯RTX完成企事业单位即时通讯的需求。RTX一个企业级即时通讯途径，该途径定坐落下降企业通讯费用，增强企业内部交流才能，改进企业与客户之间的交流途径，发明新式的企业交流文明，进步企业生产力。RTX的施行效益包含削减公司内部通讯费用、减轻公司内线负荷、进步工作效率、削减纸张/打印、下降出差次数/费用、发明轻松的工作环境、令工作室更安静、给职工供给更便利的交流方法等。
RTX功用丰厚，首要运用有即时通讯、文件收发、直接贴图、多方会话、网络会议、与OFFICE集成、文件发送操控、桌面同享、远程管理、IP电话、企业体系播送、双向短信、群发短信、手机取本地址等。为了与协同工作OA体系严密集成，泛微进行了深层次开发：
（1）Web客户端：即时通讯软件，如QQ、MSN首要运用形式需求在每台用户PC中装置客户端，不利于体体系一装置、保护。RTX供给了WEB客户端，能够完成大部分传统客户端的功用，关于大部分运用常用功用的用户，咱们将供给Web方法运用。
（2）可定制界面：RTX的界面风格有必要与协同办OA公体体系一，因而需求针对企事业单位的需求进行界面定制。
（3）短信功用：RTX具有很强的短信功用，而且能够与协同工作OA体系各种信息收发进行接口。
