近期疫情再次反扑，多个城市风险升级，线下商业发展再度遭受不同程度考验。不同于爆发初期的手足无措，在与疫情近三年的抗争中，各行各业纷纷推进数字化转型战略，大幅提升应对危机的能力，在这次疫情“倒春寒”下努力将影响降至最低。
身处疫情之中，通联支付始终秉持“利企惠民”的经营理念，快速响应客户需求，依托支付服务，发挥实力，，提升服务质量，通过丰富的产品服务体系助力企业、商户实现数字化升级。防疫期间，通联支付深入衣食住行等行业场景提供无接触数字化支付服务，并助力零售商超等搭建线上服务平台，开启数字运营新模式，为各行各业增强战“疫”活力，为人们日常生活保驾护航。

智慧菜场，社区团购有保障
当前疫情封闭管控下，民生物资供应尤为重要，社区团购成为了市民解决买菜难题的主要渠道之一。深入社区团购场景，通联支付联合邮政第一时间与上海市青浦区华新镇叶群国肉类经营部开展合作，该商户为华新市场提供周边团购肉类批发供应，在3月27日至4月5日封控阶段交易额激增，通联支付为其提供当面付码牌收款和好老板APP扫码交易，帮助其增强线上支付和账务处理能力，为社区团购提供有力保障。
战“疫”关键时期，通联支付携手邮政适时向菜场商户、小区沿街商铺等推广好老板APP收款单功能，并提供线上扫码付款等服务，通过产品备注栏在线统计居民消费者信息，打造无接触智慧菜场，帮助商家轻松管理交易订单，实现高效查账对账，保障商家与消费者双方权益，同时引入机构资源也能为商家减轻成本负担，释放商家经营活力。
无感加油，加油站即加即走
受疫情影响，人们出行更倾向于选择自驾等方式，加油站越来越成为日常生活基础设施。然而车主加油苦恼不少，进站、加油、付款……高峰期往往会造成大排长龙现象，不仅油站加油效率低，而且车主体验欠佳。通联支付与银联在宁波、福建等地展开合作，将车牌识别技术与互联网移动支付技术相结合，向当地油站推出了一款无感加油产品，车主用户登陆云闪付APP，添加车辆必要信息，授权开通无感加油权限，即可享受无感支付、即加即走的智能体验。
整个加油过程，车主无需下车、无需排队缴款、无需刷卡、更无需手机扫码，加油即走，通过扫描车牌，自动识别、自动扣款，解决了加油站及客户“加油支付慢、排队长”的痛点。其中，通联支付提供方便快捷的支付方式，不仅节约了客户等待时间，也减轻了油站加油收银负担和人力成本，助力油站提质增效。而在疫情期间，通联支付联合推出的“不下车”、“零接触”无感加油方案更是最大限度保障了车主和油站员工健康。

数币支付，购物体验再加持
当疫情防范进入常态化，为了促进复工复产、提振消费活力、助力经济回暖，在监管指导下，通联支付积极参与了上海市政府2021年“五五购物节”数字人民币试点，与上海各运营机构通力合作，配合上海市政府要求，开通并服务众多零售、餐饮等小额高频消费场景数币应用。等门店实现数字人民币受理，就是通联支付助力国货老字号数字化转型的典型例证。顾客在消费购物时“轻松一扫”，便可便捷流畅实现非接触支付，安全保障到位，不仅方便了门店日常经营，也赋予了传统老字号新的活力和面貌。
疫情加速了整个社会向更加数字化的生活迈进，而数字人民币的研发和应用，正是满足了公众在数字经济时代对数字形态现金的需求，有利于提高零售支付便捷性和安全性，提升支付效率，是助力普惠金融、助推数字化经济发展的重要手段。通联支付作为国内支付行业的先行者和开拓者，一直密切关注并积极参与数字人民币的推进进程。后疫情时代，通联支付将聚力提升自身服务能力，在监管指导下，推进与运营机构合作深度，把握银行总对总合作优势，拓展更为丰富的数字人民币受理场景应用，重点推动数字人民币在商超便利、餐饮消费、旅游消费等线上线下支付场景，以及中小企业供应链金融等场景中的创新应用，充分履行好资深支付机构的责任担当，为推进数字经济与实体经济深度融合，建设数字人民币生态体系，更好地服务实体经济和百姓生活贡献力量。
扫码外卖，线上食堂很放心
疫情之下，如何降低交叉感染风险，保障就餐者用餐安全是餐饮店、食堂等场景普遍面临的问题。去年10月，甘肃疫情反弹，通联支付为当地一家三甲医院食堂定制小通智慧餐饮解决方案，为全院职工及患者提供了安全、便捷、高效的用餐服务。这一应用是在医院官方公众号中嵌入“在线点餐”功能，就诊患者及家属可通过公众号进入在线浏览各食堂档口，食堂提供早午晚订餐服务，用户可按喜好选择餐品下单，填写楼号、层号、床号等信息后，即可安心等待餐食配送到病房。在医院就诊的患者表示，通过网上直接订餐，既方便又安全，尤其是对不便行动的病人很友好，这样的方式也能增进和医护人员的交流互动，让人感觉到医院的温暖和用心。
通联支付小通智慧餐饮是服务于中小微餐饮商户的一款性价比高、简约易操作的扫码点餐产品，具备“点餐+收银+营销”多重功能，适用于“堂食+自营外卖”场景，堂食场景下，消费者一键扫码下单，无需排队；外卖场景下，消费者可通过扫一扫外卖码或通过商家的公众号小程序进入订餐页面完成下单。产品致力于帮助中小微餐饮实体降低管理成本，改善运营效率，为餐饮消费带来更加便捷的服务体验，为餐饮行业经营纾困与发展增添助力。

线上商城，宅家也能逛商场
防疫期间，商超百货线下销售受阻，日常经营承压，亟需开辟线上渠道和平台，通过线上线下一体化经营，降低不确定因素带来的风险，同时获得全新增长。通联支付深耕零售商超行业，在四川、湖北、湖南、甘肃、重庆等多地与当地知名商场合作，协助商场打造小程序商城开展线上销售，并打通商场线上、线下收银场景，提供综合支付、数字营销、账务管理等综合服务，不仅为商场拓宽线上渠道，提高危机应对能力，减轻线下经营压力，还帮助商场提升会员营销水平，链接起引流、转化、消费、反馈、留存的服务闭环，促进商场走上高质量发展新阶段。
通联支付通过整合自身产品业务为零售商超行业提供商业数字中台服务,包含小程序商城、店铺收银、卡券营销及智能账务管理等一整套解决方案,结合不同城市项目实际情况灵活定制,满足商场统一收银、统一营销、智能账务处理的需求。在艰难时期，通联支付凝聚各方力量推动商场数字化转型进程，帮助商场走出困境、创新发展，再续丰富精彩的城市商业生活。
疫情防控狙击战还在继续，通联支付将进一步发挥“支付+科技”能力优势，聚焦实体经济服务，深入挖掘市场需求，提供场景覆盖更广、产品设计更优、服务效率更高的解决方案，不断推动企业、商家的支付变革、营销变革及至数字化转型，携手各行各业同心战“疫”，共克时艰，并面向后疫情时代共同绘制数字化经济生活新图景。

中新网2月14日电 新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来， 为帮助广大居民足不出户办理金融业务，中国邮政储蓄银行积极提供丰富的线上金融服务，不断提升服务的便捷性和可得性，为百姓排忧解难，为疫情防控助力。

加强引导 为客户线上办业务

“完全是线上审批，录入的内容也清晰简单，10分钟不到就出审批结果，真的很方便！”收到贷款审批通过的短信通知后，苏老板对邮储银行线上贷款“极速贷”赞不绝口。

苏老板在广东省广州市越秀区经营电子设备批发零售生意，春节前后原本是销售旺季，但是今年生意受到疫情影响，而又急需给工人发放工资。这期间，苏老板刚好看到邮储银行“极速贷”的宣传。抱着试一试的态度，苏老板申请了“极速贷”，从贷款申请到审批通过前后不到10分钟，便成功获得抵押贷款授信350万元，并于次日签署合同。

这只是邮储银行加强疫情期间线上金融服务的一个缩影。自新冠肺炎疫情发生后，邮储银行进一步加强线上金融服务，并发布了一系列的服务指南，邮储银行各分支机构迅速行动，结合实际情况积极宣传引导客户使用线上渠道办理业务，减少客户外出频次，助力疫情防控。

浙江省分行对外发布了爱心捐款、资金汇划、生活缴费、投资理财、信用卡申办、贷款受理等十余个线上服务指南。北京分行针对养老金用户，通过微信公众号触达、短信通知、抖音小视频传播、网点公告、社区宣传以及电话通知等线上线下结合的方式，引导养老金客户减少网点聚集，指导客户足不出户在家使用手机银行办业务。海南省分行引导客户线上自助办理银行业务，推荐用户通过手机银行线上办理贷款业务。

暖心服务 为百姓排忧解难

疫情期间，邮储银行针对不同人群的差异化需求，推出多项有针对性的贴心举措和暖心服务，为受疫情影响的百姓排忧解困。

“想去医院看病，又担心出行有风险。”疫情之下，很多患者就医陷入两难。考虑到现阶段百姓出行不便和问诊需求的矛盾，同时为了缓解医院门诊压力，降低就医交叉感染风险，邮储银行山西省分行近日联合通联支付及微医，在微信公众号上搭建了线上义诊服务平台，百姓可足不出户便可享受到便捷、免费、高质量的医疗咨询诊断服务。

目前，该平台已经集结超过2.3万余位专业医生，可迅速响应百姓的问诊需求。该平台还为百姓提供了专业安全的线上购药及送药上门服务，并专门针对医护人员开设了“心理关怀专属通道”，帮助医护人员缓解心理压力，以贴心细致的服务助力疫情防控。

此外，邮储银行开放式缴费平台可为客户提供水费、电费、取暖费、燃气费、物业费、学费等多种线上缴费服务，满足客户足不出户便可完成缴费的需求。

突如其来的新冠肺炎疫情，给各行各业都带来巨大冲击，正常经营展业陷入停顿。

在全国齐心协力防控疫情的关键时期，通联支付除了以联合微医在线义诊、爱心捐款、小微优惠补贴等方式直接助力疫情防控，更努力以金融科技为行业和商户赋能，助推机构和商户拓展业务范畴，创新商业模式，提升服务质量。疫情期间，通联支付联合合作伙伴推出无接触贷款、无接触缴费、无接触停车等各项功能，还为房产、家居卖场、商超等传统实体企业开启了网上销售的新模式。

新冠肺炎疫情期间，房地产行业面临巨大的压力，各大房企为抗击疫情选择关闭售楼处，线下销售停顿。

资深第三方支付机构通联支付联合地产巨头恒大集团适时上线“恒房通--网上收银”业务，以金融科技手段助力恒大集团疫情期间创新展业模式，率先在全国楼盘开启网上购房通道，成为行业首个实现全面网上购房的企业。

了解到恒大集团网上购房支付需求后，通联支付业务团队在疫情期间加班加点，在两周不到的时间就完成了整个项目的实施及上线。通过接入通联支付“网上收银”支付渠道，恒大集团“恒房通”平台成功把原来必须面对面案场交易的业务场景转移到线上交易,实现网上VR看房、网上选房、网上购房等的一站式服务。截至目前，该系统已覆盖恒大全国600多个楼盘，在短短几天内即取得明显的销售业绩。

全国工商联、中物联、银行业协会等组织与网商银行发起“无接触贷款”助微计划，助微计划将联合全国数百家金融机构、县域政府及品牌企业，在半年内，全力支持全国约1000万家小微企业、个体工商户及农户有序复工复产及疫情之后的扩大生产。通联支付积极参与此次无接触贷款助微计划，多措并举助力小微企业生产恢复，减轻中小微企业经营负担。

小微企业是中国经济的毛细血管，也是恢复经济的关键所在。复工在即，众多小微企业面临着资金周转问题和销售困难等经营压力。针对以上问题，此次“助微计划”采取了多项举措助力生产恢复，包括：为疫区及医药企业提供优惠贷款、为线上小微商家提前支付货款、帮助线下商户免费开拓线上经营渠道等，切实帮助销售困难、资金周转不灵的企业获取资金支持，促进小微商家加速复工，减轻小微企业经营负担。疫情期间，通联支付携手网商银行联合打造的生意金产品，已向广大小微商户累计发放金融助力资金超4亿元。

鉴于当前防疫工作需要，减少人员正面接触，实现“零”接触无感智慧停车成为停车场的迫切需求。

面对这样的需求，通联支付推出了帕克云商智慧停车方案，该方案搭载了完善的无接触式的智慧停车缴费系统，能覆盖所有主流移动支付方式，实现场内扫码预缴、APP/公众号预缴费、闸口扫码缴费、无感支付，让车主轻松支付，安全省时，也大大提高了停车场通行效率。

除此之外，帕克云商智慧停车方案还能实现停车场无人化智能化管理，实现线上开票、会员数字营销、智能账务管理、远程现场监控等功能，不仅大大节省了停车场的人力运营成本，更重要的是在疫情阶段实现无人值守、无接触缴费，有利于维护车主及车场管理人员的安全，人员“零接触”提升了安全指数，智能化服务亦能优化运行效率和服务品质，整体提升商厦物业乃至客户的服务体验，便捷高效又安心！

随着新冠肺炎疫情进入防控关键期，全市居民小区实施全面封闭式管理，出门一趟费时费力，去超市又会造成人员聚集，还会增加社区抗疫防控的压力。与此同时，本地实体生鲜商超也面临着人员流量少、库存压力大、配送人员不足等问题。怎么在严防疫情的同时，让居民安全便捷地买到新鲜蔬菜，成为疫情期间大家面对的共同问题。

面对这种情况，业内知名的第三方支付机构通联支付联合北京本地具有代表性的果蔬便民商超菜鲜果美与社区达成合作，菜鲜果美每日通过流动蔬菜车定时定点把新鲜蔬果投放到社区无接触菜市货架上，通联支付则为社区无接触菜市配备当面付业务码牌和其他支付设备，让居民实现无接触、无现金支付。这样一来，社区居民在家门口就能买到新鲜蔬菜，不仅解决了疫情期间买菜难的问题，还缓解了社区人员频繁流动的防控压力，更助推便民商超开拓了深入社区服务的销售新渠道。

为在疫情期间保障复工复产，各大城市延期恢复限号管理措施，鼓励自驾出行。特殊时期用车频繁，免不了要对车辆进行维修保养。近日，通联支付助力星中德汽车实现无接触汽车维修保养，在防控疫情的同时满足了广大车主的实际需求。

针对疫情期间顾客难修车难保养难的问题，本着办法总比困难多的服务理念，通联支付助力星中德汽车启动了无接触蜂鸟服务。车主维修保养需求可以拨打星中德汽车的服务电话，工作人员会根据线上派单到指定地点提车，汽车做完相应的保养维修后，会有专人送车到家，而维修保养账单则会和通联支付的支付码牌一起寄送到客户家中，客户只需扫码就能付费，便捷、高效又安全。整个服务过程中车主和工作人员可以实现零接触，在防控疫情的同时满足车主的实际需求，助力汽修行业无接触展业经营。

作为基于第三方支付的金融科技服务商，通联支付在特殊时期做好防疫工作的同时，更要牢记“便民惠民”的支付初心和“服务实体经济”的产业使命，以金融科技手段服务企业，助力企业创新发展，服务实体经济发展和智慧城市建设。

未来，通联支付将在以上合作的基础上探索将线上交易模式推广到更多企业甚至行业，深入挖掘市场需求，提供场景覆盖更广、产品设计更精、服务效率更高的优质支付服务，进一步推动整个行业的营销变革、支付变革和升级发展。