怎么做电商?

对于没有做过跨境电商的人来说,很多人都认为跨境电商是一个高大上的行业,都认为跨境电商是大厂家大卖家才能够去玩的事情,其实跨境商并没有大家想的那么高大上,在跨境电商的卖家群体里面,大部分还是中小卖家,甚至有很多的是夫妻店和个人兼职在做,跨境电商不像国内电商一样必须要有客服,他们购物的时候很少聊天询单,所以说个人是完全可以操作的。

以跨境电商平台亚马逊来说,如果说你做的产品不多,首先你选好一个产品之后,你可以直接把商品发到美国的FBA仓库里面,如果说有订单,美国的仓库会直接帮你发货,你需要关注你自己的产品库存,后台数据显示产品库存快卖完了,你需要根据销量情况及时补货。其次,你需要定期查看一下自己的邮箱,如果有邮件的话,抽时间回复一下,一般新开的店铺很少有邮件的。

个人做跨境电商需要注意几个点:

一、选择自己合适的平台

去熟悉一下各个平台的特性特点,了解一下身边周围或者网上的信息,整合一下资源,看看比较适合做哪个国家/地区的市场、入驻哪个平台。主流的电商平台包括:

日本:乐天Rakuten,雅虎Yahoo,亚马逊日本站,Qoo10等;

选择好平台以后,就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台,就如同玩游戏熟悉游戏规则的道理一样。首先是在平台自身带有学习的网站,像亚马逊、eBay,速卖通都有相应的基础教程,另外有些会选择做独立站,如shopify官网就有非常详细的教程告诉你如何去搭建网站,然后可以去各种外贸论坛,网站学习,最后用学习的各种理论,通过后台的具体运营实践,慢慢掌握。

选择产品主要有以下几种方法,一是用平台的前台搜索关键词,结合相关的工具,能够看出这类产品总的上架个数,竞争情况,销量如何,从而确定自己的产品方向;二是通过浏览一些外国购物网站,了解网站的热销品,可以为你的选品提供参考;三是通过国外的社交媒体,像facebook,Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品;四是通过搜索平台的大卖家,比如你想做某个产品的品类,通过关键词搜索到一个榜样店铺进行研究分析。而且通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品标题,关键词,市场定位,市场活跃度等各方面的有效信息。

找到了合适的产品就要寻找优质的供货商,什么是优质的供应商?最适合我的供应商就是优质供应商,和订单高度匹配的供应商才是优质供应商。个人做跨境电商,建议刚开始就不用大费周章的找一个大型的上游供应商了,可以去1688之类的看一看,有合适的直接订货。

关于店铺的运营,就非常复杂了,你不仅要有管理和营销思维,在跨境电商运营的过程中,卖家需要处理各种各样的问题如:合理选品备货、调研市场情况、分析竞争对手以及产品历史表现等,这些步骤如果全靠人力去分析根本无从下手,也很难得出正确的结论,选择一款合适的跨境运营分析工具能够帮助卖家事半功倍。例如:斑马ERP是多平台跨境电商ERP及专业级独立站ERP,对接了如Amazon,shopify,日本乐天(rakuten)等二十多个平台和独立站,且开发了各平台精细化运营功能,特别是在独立站方面,帮助卖家实现快速建站,快速采购,支持免费试用。拥有智能产品库,产品刊登,订单管理,仓储管理,采购管理,广告管理,多维度利润核算,数据报表,运营工具,权限管理等功能。

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电商类APP开发完如何做运营 小编将为您整理相关知识,希望对大家有帮助。电商APP是应用商店里最常见的应用了,但很多人都不知道怎么去运营APP,电商app运营是app运营中的一种类型,还是一种占比比较大的类型。那一款电商app运营要怎么做呢本文将从app商家运营、app品类运营、app内容运营以及app活动运营4个方面说说怎么做电商类app运营。

电商类APP开发完如何做运营

  电商APP是应用商店里最常见的应用了,但很多人都不知道怎么去运营APP,电商app运营是app运营中的一种类型,还是一种占比比较大的类型。那一款电商app运营要怎么做呢?本文将从app商家运营、app品类运营、app内容运营以及app活动运营4个方面说说怎么做电商类app运营。

  1、app商家运营

  商家运营也叫商家成长。匠人属于非常传统的人群,甚至很多人对于互联网很陌生,但是匠人既然可以自由生存,必然有着自己的圈子,以及渠道。对于这类的APP,早期的流量必然不够,对于匠人需要提供更细腻的附加价值和运营服务。

  1000多个匠人并不多,首先是深入沟通,挖掘匠人背后的故事和品牌价值,作为内容输出。比如专访、视频等,帮助匠人以多种形式宣传。其次是渠道价值,引导匠人在自己的圈子和资源中宣传,比如线下工作室、微信朋友圈和群等。

  还需要辅助匠人如何拍摄好的照片,如何编辑作品的核心卖点,提供规范的模板。这个目前做的并不好,很多作品描述很简单,很多买家并不了解背后的工艺难点在哪里,也不懂材质的等级代表什么,需要更加人性化的陈诉。卖家分级,塑造头部卖家,集中流量资源打造成交案例,甚至品类案例。

  2、app品类运营

  首先需要对于庞大的手工艺品做合理的分类展示,包括前后台的类目梳理,是一个繁琐而细致的职能。虽然大部分作品都是有故事,优美的,但是美不代表成交,如果只是因为好看而只有围观,没有成交,那刷下访问量,找点成就感就好了。

  所以要梳理重点、符合市场和使用场景的品类,爆款思路是适用的。如果重点品类突破了成交,突破用户对平台的心理门槛,就可以顺势带动相关品类。营销的核心KPI是成交。日常职能包括每日的推荐选品,拍卖选品等;专题的策划,比如15年12月19日的“传家节”活动。营销活动可以借助热点和节日,提升转化率,同时投入流量资源。

  3、app内容运营

  匠人故事内容的采编、整理、发布和推荐,包括文字,摄影及视频等多种形式,还有利用热点进行采编和开展活动。有些产品会有用户运营的职能,通过活动,积分系统,新媒体以及产品优化来提示用户活跃度,但这些职能以及分布在上面了。

  4、app活动运营

  App活动是app吸粉立竿见影的方式之一,在移动自媒体时代,我们的朋友圈经常被一些有趣好玩的活动刷屏。App运营也可以通过一些H5活动、线上分享活动、摇一摇活动、大转盘活动等来做好用户运营。

  而大多数app运营都希望一场app活动能够控制在一定的时间和成本以内,这就需要app运营找到满意的活动开发工具。一款好的活动开发工具是能够帮助app运营节省大量时间成本和资金的。


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