各位观众，时间过得很快，离2020年还有不到一周的时间了。在2019年即将结束之际，我们请到了ruan先生，请他讲述有关20岁的感受，讲讲有关摩尔庄园、音乐、以及自身的故事。让我们欢迎！
A：我觉得是“成长”。因为我这个人没事就会回忆，去对比我过去所言所行，当然很多的内容就像是空间里的黑历史一样不堪回首（笑）。不过我发现，如果没有这些幼稚的言行，也许就没有越来越成熟的自己。所以，无论是20岁，还是30岁，我觉得都离不开“成长”这两字。
A：既然官方年底出不来，那也就是明年了。不过我自己也没底，毕竟我也不是官方员工。我能猜出一个大的范围，就是明年上半年吧。
我在这里顺便告诫各位，关注官方微博、官方微信、以及官方的B站空间，不要轻信某些应用市场挂的日期，目前这些日期都不是官方写的。因为如果是真的话官方肯定会倒计时，搞宣传啊，哪里会没有消息呢。
A：目前想到两个方面。一个是活动强度，我们现在这些玩家，要么是大学生，要么是上班族，我们玩这个手游是希望能消遣一下，如果又来一个冲榜游戏的话那肯定受不了。
另外一个是内存的问题，同样其实我手机有其他的游戏，内存占得挺多的，希望手游内存小一点。
A：我个人是没意见。我也希望能出现。希望官方能够平衡游戏党和动画党之间的利益。
A：我之前微博上说的是滑雪，但是现在的话有很多：不只有滑雪，还有营救人质、快乐拼盘、零用钱大作战、大家来找茬等等。
A：当然是么么……女王了。现在要叫女王了，不叫公主了。
A：三层小屋，不知道叫什么，外观绿绿的，另外还有一个能看星空的那个也不知道是什么。这两种小屋都喜欢
A：感觉没有什么偏爱。如果从回看次数来算的话，第一季的《青春太棒了》，第二季的《消失的骑士团》，第三季的《第一骑士之盾》都不错。
A：如果是装扮的话，我选择向导；要不然就是驾驶员，能考到驾照的是真的厉害。以及拉姆小导师。
A：《童趣摩尔庄园杂志》，从20期一直买，买到多少期不记得了，感觉有20本。
A：餐厅，拉姆小导师。
A：我之前在微博上说有关于音乐方面的，没想到官方居然上传了一个游戏音乐的压缩包，希望官方也能把动画的配乐也发出来，就像日本那边的动画或者影视剧的原声大碟拿来售卖一样。
另外官方还没印动画第三季和魔幻列车电影DVD来着，希望手游赚钱了也把这个补上。
公仔啊钥匙扣什么的官方应该能想到我就不说了
A：一个是奥比岛，另一个是盒子世界。这两个也是当年拉我入坑的发小玩的。
奥比岛的话感觉官方的曲库挺厉害的，印尼的小清新（《Happy》Mocca），日本的古风（《百人想歌》绮罗），久石让（天空之城），班得瑞（月光水岸），都在一个游戏里。另外当年跟王子饼干的联动挺不错的。
盒子世界的话，很喜欢“梦乡”这个场景，因为感觉这个名字很好听，另外有印象的就是包饺子的游戏。但玩不下去。
A：Poppin’ Party的话，我感觉香澄和有咲这对简直是谐星。比较喜欢沙绫，然后是里美。
Afterglow的话绯玛丽也是谐星，就是一见你就笑的那种。喜欢摩卡酱。讲话方式好好玩。
Pastel*Palettes的话喜欢千圣，跟沙绫一样都是出于一个原因，稳重的女生我挺喜欢的。然后伊芙是谐星，“bushido（武士道）”这个太逗了。
Roselia的话最喜欢的，同时也是25人里面最喜欢的就是莉莎，其次是燐子。谐星是亚子。
Hello,Happy World！的话最喜欢的是小心心（弦卷心），然后是花音，除了美咲，剩下两位就是我内心的谐星哈哈。
A：似乎这些年鬼畜作品不吃香啊……以前军湿一出视频还挺多人看的，但现在感觉没有什么高质量的摩尔鬼畜作品，不过我有看到有人做鬼畜配音，不过我还没看完。
另外一个是现在虚拟偶像遍地开花，我在想如果摩尔庄园也有虚拟主播的话似乎也挺不错的，不过形象上为了防止法律问题应该都是用自己的摩设。
A：绊爱和七濑胡桃（menhera酱）
A：只能说因人而异。当初要不是学校说高考成绩比较好的可以去报名，然后我没有多想就去裸考四级了，居然还考得不错，527。然后六级的话我倒是有买练习了，但没必要说刷太多题目。当时做的无非两件事：熟悉题型和背单词。然后就没有四级考得那么好了，才436。所以没什么秘诀，有也是要把基础从以前就要打好。
A：文科我会喜欢历史，理科我会喜欢化学。
A：吓到了，没想到自己发了个摩尔庄园的宣传视频，系统说涨了76个粉，然后很快，大概几个月居然就破5000粉了。太不可思议了。
A：追星的感觉真的让人疯狂。自己喜欢的up主就在你面前的时候你不免会有一种“是活的是活的”的感觉哈哈哈哈，特别是我去见大小姐那次。
可以说未来我应该要多参加这样的活动，去见更多的人，然后让自己不会怯场，虽然我这个人不至于说有社恐症，但是我应该要让自己变得自信一点。
A：更倾向于一个人吧，除非想约的是真的很要好的或者别人来约我。
A：这一年以来听得挺多的，想到什么就说什么吧。
坂本龙一跟大贯妙子两位合作的一张专辑，《UTAU》。全都是钢琴伴奏，然后女声演唱，适合在安静的时候聆听。
然后是阿云嘎的《希拉草原》。这张的完成度挺高的，而且也尝试了很多不同的风格，推荐大家去听。
如果想听得比较硬核的，那就是椎名林檎的《平成风俗》和Pink Floyd的《月之暗面》了。
最后推荐的是吴青峰的《太空人》。我可以说这张专辑真的是一次很不错的尝试。
A：首先大陆的话，我觉得唐映枫挺厉害的。《理想三旬》（陈鸿宇），《你说》（易烊千玺），《儿时》（刘昊霖）都是他写的。
然后香港的话，“两个伟文”里面我选wyman（“黄”伟文）。像《勇》（杨千嬅）啊，《最佳损友》（陈奕迅）啊，还有《喜帖街》（谢安琪），都是我觉得可以写进心里，引起大家共鸣的佳作。
台湾的话就是我刚才提到的吴青峰。苏打绿之前有张专辑《秋：故事》里面那首《你心里最后一个》颠覆了我的世界观：原来名词还可以活用成动词。
“药水请肖邦地擦 谎言请李白地讲”
“声线就青鸟地唱 脚步就落叶地踏 在你笑里睡一下 结着守护的痂 生花”
——《你心里最后一个》
我不禁感慨到，吴青峰不愧是中文系，科班出身的人啊……
除了以上这些，其实还有通过《少女歌剧》受到大家关注的中村彼方老师。就是那首《Fly Me To the Star》让我发现老师之前的经历挺厉害的。给少女时代作词啊，给K-ON作词啊，等等。
（顺便告诉各位，中村彼方老师前段时间推特上宣布怀孕，祝母子/母女平安！）
A：早期是纯那，到后来因为自己的经历变成了真昼。
A：我其实是第一次看党争动画的，看着看着不自觉就进入了氛围，在猜说谁会赢，谁能成为男主的新娘。体验还是不错的，不过手冢Production也是不行啊，画面崩坏得那么明显，我想手冢治虫老师的棺材板都压不住了。
我好像是出于同情，因为弹幕里提到了第90话，觉得四叶这孩子挺好的，但是又感觉说二乃或者五月能赢，三玖人气高但未必能赢，一花……算了。
但没想到前段时间贴吧传来信息，四叶赢了，原来她不是苦情角色啊！（主持人笑声）
剩下一卷我看也不大会有什么反转，大概就这样吧。
A：虽然我用得还不错，但是感觉BUG还是挺多的，希望一年以后能有很好的优化。
A：看情况吧，可能就今年玩AS（Love Live School Idol Festival All Stars）比较厉害一点，十连必U的次数好像很多的样子，还可以单抽黄灯（SR）转彩灯（UR）。
A：其实有传闻说大四时候我们学校才会有法学专业的硕士点了，不过如果要考法学的研究生可能还是要考虑其他的学校。但如果要考厦大还是其他的名校，对我来说都挺难的
不过我这个人有的时候挺理想主义，想说要不要跨专业，想弥补当年考不上自己想要的专业的遗憾，所以现在我也考虑这个问题。
A：首先想学社会学，因为想让自己在看社会热点不至于太迷茫，变得更加理性。但发现了法学其实跟社会学的作用差不多，只是角度不同。所以尽管是父母的意见说让我去学法，想通了就感觉这专业也挺好的。
其次，家里曾经希望我学医，我不同意，但我最后妥协，觉得说医学的话想学心理方面的。同样也是觉得现代人好像压力都很大，很容易抑郁，所以感觉学心理学会有点用。当然心理学的话不一定非要是医学方面的，应用心理学也可以的。
然而我高考体检发现有色弱，有这一条件很多学校都不收的，再加上文科生的身份，临床方面的专业没有对我开放。
最后是外语系。英语因为太普遍了所以不考虑，然后想学日语或者俄语，其次才是各种小语种。
A：很抱歉，只有一个文案。咕咕咕。可以先去LOFTER看看。
A：“随便”是你们说的吧。不是说账户最高只能4亿还是5亿摩尔豆嘛。不过以前摩尔更新一下我把任务搞完就差不多不再玩，所以没那么高强度，到现在摩尔豆这么多我觉得可以了。
A：还行吧，就是有两科挂了。补考以后还有一科要等下学期重修。是物权法。
A：评论区和弹幕早期是不太好的，毕竟那会儿B站没什么童年怀旧党，我们这种被打成“小学生”，是要被嘲笑批斗的。现在评论区是比较好的，但是弹幕会差一点，毕竟CP党啊角色党什么的大家都在竞争。
A：我看到很多人在群里说“你是b站的那个谁谁谁”的时候其实挺开心，感谢大家的关注！
不过想加我好友的除非你现实见过我的面，或者是临时的特殊的目的（比如视频合作），一般想跟我聊天请通过微博或者B站，QQ包括微信我都想把它设为私密的状态，敬请谅解。
A：首先是aiko（日本创作型女歌手）。之前看红白歌会的就听了她很多歌，后面她为《》作主题曲的时候我很开心，这下子很多人要认识她了。
今年的话是补了她以前的很多代表作。
其次是泥滩地浪人。一群歪果仁在台湾那边玩上世纪的JUG BAND，适合喜欢听JAZZ的，复古曲风的乐迷。会让我觉得说音乐真的好玩。
然后是新裤子。虽然我没看过《乐队的夏天》，但是可能是之前看了想到了他们，然后首页又推送他们的视频，然后就去听了其他的歌曲。
最后的话，可能去年（2018年）就有在听了，是Kraftwerk（德国乐队），每次晚上想静下来看书的时候会放他们的歌。
A：一方面我偷看了一下各个考生的出生年月情况，发现我好像是整个考场里年纪最小的。
另一方面虽然考的是最低级的N5，不过还是有些地方脑子卡壳了。
不过很开心，好久没来厦大玩了。希望可以再来。
养猫可以，但这么小的宿舍，猫又那么好动，会跳窗，会上床，没事还踩你电脑键盘。还是房子大一点好啊。
所以我不太支持在那么小的宿舍养猫，因为养猫我们阳台门几乎是全年关着的。
麦当劳＞汉堡王>华莱士（？）>肯德基
A：其实我也是听别人的讲法，说以前库拉的淘米校巴（已失效）的账号名叫怪北北，可能是写成伯伯读作beibei的那种意思，后来被淘米官方接管这个账号以后就变成了库拉专属账号了。所以北叔就是这么来的。
A：主要是因为我跟我之前认识的一个比较要好的学姐闹矛盾了，约不出来人，才知道她有对象了，是女生。然后不小心说了踩雷的话，再之后就直球告白。然后被她说什么“担不起”，“你那么优秀我配不上你”这种。
《终将成为你》是百合类动画，我学姐也是这样的女生，她之前也没跟别的男生有过相处啊交往啊什么的，所以我在想我要是女生就好了，也许能明白她会想什么——也就没有矛盾了吧。
我不敢跟父母说我喜欢这样的女孩子，跟发小讲起这事她还觉得好奇怪“女生怎么会有女朋友，不应该是有男朋友吗？"于是我上半年其实心情不怎么好。
A：挺多的，不知道看什么好。
今年因为选修课的关系，老师有放BBC的《》，然后看了三集来着，接下来趁寒假想看完。
然后其他的片子随缘吧，《摇曳百合》？有点想看《南家三姐妹》。
今年B站买的K-ON两季外加一部剧场版想再看一遍。
A：不想。一方面是年初跟学姐关系不好想走出阴影，另一方面是想到自己的舍友深夜要跟自己女友煲电话粥根本停不下来，又或者另一位舍友吵架分手复合什么的太麻烦了。跟结婚一样也挺麻烦。
A：我堂姐今年不是嫁出去嘛，然后一般新娘子很早就要起来请人梳妆打扮什么的，她们夫妻俩麻烦也就算了，我作为小舅子也必须请假回去，帮忙完成一些仪式。还好仪式比较简单，就是要求我人要在场。婚宴那天是我课最多的时候。
所以我微博上就说某种意义上结婚是件麻烦事。
我这学期问我导师一道题，因为这道选择题连她自己都想不出来。是往年的司考（即今”法律职业资格考试“）题目
甲打算卖房，问乙是否愿买，乙一向迷信，就跟甲说："如果明天早上7点你家屋顶上来了喜鹊，我就出10万块钱买你的房子。"甲同意。乙回家后非常后悔。第二天早上7点差几分时，恰有一群喜鹊停在甲家的屋顶上，乙正要将喜鹊赶走，甲不知情的儿子拿起弹弓把喜鹊打跑了，至7点再无喜鹊飞来。关于甲乙之间的房屋买卖合同，下列哪一选项是正确的？
(一)重生之前(万字以上，已更)
(二)醒来之后(万字以上，已更)
(三)隐忧重重(万字以上，已更)
(四)初拨云雾(万字以上，已更)
(五)戏假情真(万字以上，已更)
(六)意外不断(万字以上，已更)
(七)重头来过(更中)
说到凄凉处，一边抽泣一边抹眼泪。
大家好，我是轮值小小值十一。
经过一番奥数凑单、零点厮杀、断货补仓等等操作……今年这个双11总算过去了。
在接下来坐等拆快递的幸福日子里，唯一还需要我们操点心的，就是售后问题。比如买完没几天发现它又降价了、到手发现不合适了、没用多久就坏了等等……
今天十一就搜集来了小编和值友们总结的各大平台售后攻略，让大家煮熟了的鸭子都没有后顾之忧！
@小编整理的京东、苏宁、天猫的保价政策表格，先扔上来。文章里的图字比较多，如果看不清可以戳大图。
京东、苏宁和天猫支持保价的范围不同，有效期也不一样，下面就详细说说这三个平台的政策是怎么样的，以及遇到买后降价要如何把差价“要”回来。
京东价格保护是指：如果买了一件支持保价的商品然后这件商品降价了，那么在规定时间内就可以申请保价，京东会退还实际支付金额的差额，注意是实际支付金额。
自营：京东的保价主要针对自营商品，自营商品的保价涵盖、电脑办公、IT数码、、（日用百货类是指母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器品类下的商品）、图书和生鲜。
第三方：第三方卖家的商品只有标出了“7天价保/15天价保/30天价保”字样才可以保价，否则是不支持保价的。
保价期限：上图有不同商品的保价期限，自营商品在订单商品签收之前都是可以申请保价的，如果已经签收了那么家电在签收30天内可以申请保价，电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品签收7天内可申请保价，生鲜签收后48小时内可申请保价，图书一但签收就不能保价了。第三方卖家要按照商家标出的保价时间来算，标的几天就能在几天内申请保价。
如何申请退差价：如果你买的商品支持保价，也确实在保价期限内降价了，那就可以和京东要回你多付的钱了。看到商品降价可以先锁一单不付款，并且截图留下证据。保价申请入口如下图，点进“价格保护”之后可以看到你的订单，上面有“申请”按钮，要申请哪个商品就戳哪个商品上的“申请”按钮，点下去系统会自动审核是否符合保价要求并对比出差价，后面等着钱退回来就可以了，一般1-3个工作日。
苏宁“七天贵就赔”是指：在苏宁易购购买自营商品收货前及收货次日起七天内，如果发现统一销售渠道低于购买时的价格，就可以申请七天贵就赔，苏宁会把差价以无敌券形式返还。苏宁的比价规则是商品购买的价格（“购买价”）和申请贵就赔时的价格（“对比价”）进行比较，购买价以您实际支付的金额为准（即不含优惠券、运费、银行卡/任性付等支付优惠及购买返券），但使用礼品卡结账或本政策返还的无敌券结账的，视为您的实际支付金额，对比价以页面公示价格为准。
保价商品范围：苏宁贵就赔只支持自营商品的单个商品，不支持第三方卖家和订单维度的保价。
保价期限：收货前及收货次日起7日内申请
如何申请退差价：电脑端我的易购-贵就赔，APP端我的易购-客户服务-贵就赔
天猫“价格保护服务”是指：为保障消费者在天猫特殊大型营销活动的购物体验，消费者购买天猫带有“天猫15天价保”服务标识的实物商品后，在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内，购买同一商家的同一商品的订单总价低于活动期间成功达成交易的订单总价时，按照本规则，消费者可申请补回与差额部分等值的款项，系统将根据价保规则计算差价进行补差。
符合价保条件的商品如果降价了可以先拍下来锁单，防止后续客服不认账。
保价商品范围：商家明确标出“天猫15天价保”的商品才支持价保，其他的都不在价保范围内。买的时候如果商家标了支持价保建议截图留证，防止后续出什么岔子商家不认账。
如何申请退差价：商品支付成功后，在该商品参加天猫特殊大型营销活动结束后15天内——购买同一商家的同一商品的订单总价低于活动期间成功达成交易的订单总价——交易订单详情页面点击“退款”或“退换”（确认收货后点击“申请售后”），选择“价保”——根据页面提示申请补差——系统按规则判定是否补差。天猫的价保不是特别完善，可能需要和客服掰扯掰扯，提醒各位记得截图留证。
上面就是京东、苏宁、天猫的保价政策分析和索赔方法介绍，整体上京东的保价服务比较完善，天猫想获得赔偿比较难。要提醒的是看到价格降低一定要截图留证，最好拍下锁单，申请保价如果系统审核不通过就去找客服，总之不能白白被坑钱！还有上面写出的一些不能保价的情况一定要看清楚，商家很鸡贼，可能会想办法逃避保价，一定要留证！
是的你没看错，海外购居然也能免费上门退货了。
@在亚马逊海外购下单的Linksys Velop出现了问题，由于是第一次在亚马逊退货，还是海外购，在摸索中依然完成了退货。
亚马逊客服在Web页面比较难找，在亚马逊app上直接在我的-联系客服-客服服务，点击去之后，直接选择联系客服-电话联系客服
继续选择订单，之后使用“亚马逊联系我”这个功能就行了，必须要赞的就是亚马逊的客服，在晚上11点多的时候使用了这个，依然是秒回电话，简单和客服沟通了情况之后，客服表示无法维修和更换，可以直接退货，也算是给了一点安慰，接下来就进入了退货流程，查看订单也已经变为退货状态。
根据官网的介绍，亚马逊海外购的商品退货，除了亚马逊，美国，英国，日本的都能直接上门取货，上门取件不收快递费（划重点）。
再次说一下流程，商品退货后，会收到易客满的短信，需要提交身份信息清关，也需要提交地址让人上门取件。填写完信息后不久就收到了快递的电话，约好第二天上门取件。
还需要打印一份退货标签放在商品里，准备好东西就等快递上门。虽然因为快递的不专业而波折了一番，但最终还是顺利完成了退货。整体来说比较简单。
宜家这几年也越来越本土化，融入了我们的双十一，开始搞促销活动。@作为一年逛20次以上宜家的人 ，结合自己的经历 ，谈谈自己的宜家质保&售后经验。
宜家的质保年限基本分为6种，【25年质保】，【15年质保】，【10年质保】，【5年质保】，【1年质保】，【无质保】。
【25年质保产品】全部的床垫系列，米多整体厨房系列
【10年质保产品】帕克思/康普蒙系列，古德莫浴室家具系列，浴室厨房龙头系列，大部分系列
【无质保】宜家处理品区的商品是没有质保的
总的来说宜家的质保是一份价钱一分货，比较长质保的商品都是相对比较贵的。
宜家的产品使用中出现问题，第一步肯定是拨打400-800-2345热线，然后报出发票上的编号 ，简单描述情况，然后售后会提供给你一个电子邮箱，让你把产品问题的照片，发票的照片提供给他们，之后客服会回电给你，【大件物品】会有人员上门换货，桌子床橱柜这类的，【小件物品】一般要求你直接去售后更换。之类的，宜家一般首先是建议你更换损坏部件，大件物品这类的，小件都是直接换，问题面积大的大件可以整体更换。如果购买的产品停产了会更换在售的对应产品。当然根据亲身经历，如果你要求退货，原因合理也可以退货。
发票、发票、发票！发票一定要保留好，发票是重要的凭证，售后时必须要提供。同时如果是5年以上质保的产品，最好更换增值税专用发票，收银柜台的机打小票5年以上字迹肯定会消失。
@买的是宜家的折叠餐桌，用了几个月出现了桌面起鼓和掉漆的现象，这个也是和当时没有很好的保护好桌子有关，用的时候没有铺桌布或者软玻璃之类的，接缝的地方积水后没有及时清理，当然由于是白色的，内心不是实木也有关。
抱着试试看的心里联系了宜家的400客服，和客服说了桌子破损的情况。客服让报了发票上的号码、产品名称、然后提供了一个邮箱，把产品破损照片附在邮件里发了过去。之后第二天有客服电话打来沟通，第一提出的意见是更换破损的桌面，@没有同意，要求全部换新，客服给予同意。之后他又提出能不能换另一个原木色的，客服也同意了。不过最后自己因为家居搭配的原因还是换了原款。
之后两天宜家的送货人员把新的桌子送上门了，并核对了发票，然后把旧桌子收走了。
换新后的桌子，由于铺了软玻璃，用了一年了和新的一样。
在这次退货的过程中，客服的态度一直都很好，同时没有像某些家具城里一样，诱导你是你自己的使用不当，同时也可以根据要求更换颜色。整个过程通过电话和网络完成。家在五楼换新没有收取任何费用。这样的售后体验，@觉得这辈子是第一次感受。
@的iPhone SE连续经历了两次售后，虽然是比较古早的机型了，但是售后流程和如今基本也是一致的，可供大家参考。
他的iPhone SE在低温状态下时不时关机非常频繁，几乎一周2-3次。由于还在保修期限内，所以就想到了联系售后。
▼如果需要求助于苹果产品的售后服务，最好先查询一下产品是否在保，那就需要登录苹果官网的支持网页。
▼ 选择网页下方的：“查看您的保修期限”。
▼然后在新的界面中输入产品的序列号和代码。
【iPhone的产品序列号查询路径】：①设置→②通用→③关于本机→④序列号
▼输入序列号和验证码后，即可看到iPhone的保修截止时间。如果在保的话，下方有一个安排维修的按键，点开。
▼然后就可以选择具体的问题进行服务了。
然后在二级选项中明确故障内容后，苹果会提供四种解决方案。
【最大程度延长电池使用时间】：第一种并无卵用，纯粹是忽悠客户，请无视。
【立即与Apple支持部门人员通话】：客服人员会立刻在几分钟内致电你。（个人推荐这一个）
【安排通话】：预约通话
【稍后指点Apple支持】：也是后续通话。
在选择了通话方式后，就等着接听电话，客服接听电话后，会首先确认个人信息，一定要提供真实的信息。然后客服会让你手机联网，打开①设置→②隐私→③诊断与用量
电话客服联系时，会提示将诊断与用量提交给在线人员进行处理，点击之后，数据便会进行上传，客服人员便能看到手机近期的使用情况。
@自己浏览诊断与用量时发现了数次异常关机和强制开机的记录，然而客服义正词严的说，手机一切正常，如果仍觉得有问题，可以去找线下售后进行服务。
为了确定真正的苹果售后网店以及授权经销商，我们需要从官网上进行查询和预约。在网页的最下方，可供选择的包括直营店和授权服务提供商。
在网页下方选择进行预约。选择城市和直营店。登录账户后填写手机、个人身份信息即可完成预约，在预约时间前去售后时需准备好身份证件和用以注册的手机号吗哟。
第一次去的时候，向客服人员阐述了手机遇到的故障问题，然后客服人员说需要对手机进行刷机（线刷）后再试。在自己做好备份后客服人员便将iPhone SE刷成了ios 购物后，如同一商品出现降价（不包括支付方式的相关优惠），您可以提交价格保护申请，京东将依据以下政策赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
注意，京东的退差价，是可能用京券、京豆来抵用的，具体要看商品，如果是京东老顾客了一般还能接受，不经常买的话就会比较介意了。
支持价格保护的品类有、食品饮料、电脑/办公、母婴、（不包含办号卡类）、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤、医药保健、厨具、酒类、、汽车用品、、生鲜、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品、图书、（不包含黄金/投资金银品类）、文娱、工业品，其他品类均不支持价格保护服务。
适用于京东开放平台SOP店铺、FBP店铺（京喜/LOC/虚拟/众筹/租赁/新通路除外）售卖的所有实物类目下的商品（拍卖/房产/整车/药品/金银类/虚拟商品除外）。
家用电器在订单商品签收之前或签收30天内可申请价格保护；
生鲜在订单商品签收之前或签收之后48小时内可申请价格保护；
这点京东还比较良心，都知道生鲜的价格变化挺快的，尤其和时令有关，虽然48小时并不长，不过也是京东不错的一个表态了。不过生鲜的保价可能会出现一些商家的扯皮，可以给商家看官方的说法，争取自己的利益。
食品饮料、电脑/办公、母婴、手机通讯（不包含办号卡类）、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤 、医药保健、厨具、酒类、家装建材、汽车用品、运动户外、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品、珠宝首饰（不包含黄金/投资金银品类）、文娱、工业品、图书，在订单商品签收之前或签收7天内可申请价格保护。
其中，在去年的价保政策中，图书还属于签收后就不支持价保的商品，今年已经放宽到签收后7天内还能申请价保了。
订单签收时间以物流签收时间为准。价格保护截止时间计算到分钟秒，例如：购买的手机商品，可支持价格保护的时间是7天，如果订单物流签收时间为4月10日12:00:00，那么可支持价格保护的时间截止到4月17日12:00:00。
如使用E卡、全品类京券 支付并已成功申请价格保护的订单发生退款，系统将扣除价格保护金额的等值京豆，若您账户内京豆不足，将扣为负数，E卡支付金额将返还至原E卡余额中、全品类京券自动返还至您的账户中。
消费者购买的商家商品带有“7天价格保护”/“15天价格保护”/“30天价格保护”服务标识。
今年开始第三方的保价期限给到了三个节点，比之前由商家说了算要更加明确清晰。
京东的客服还是比较给力的，如果遇到特殊情况系统如一个订单内有多个商品或者是明明有降价但是系统审核不通过，这种情况可以再拍下一单，不用付款，然后和客服交涉即可。
1、非京东网站（）购买的商品不支持价格保护；
2、无效订单不支持价格保护，如已申请取消或已删除的订单等；
3、已经申请售后服务单的订单不支持价格保护；
4、售后换新订单、拼购订单、商采订单不支持价格保护；
5、在线支付订单未支付时不支持价格保护；
6、申请价格保护时，商品无货、商品正在参与秒杀、商品超出限购数量的情况下均不支持价格保护；
7、套装商品、商品本身为赠品的商品不支持价格保护；
8、订单“等待打印”状态之前、订单锁定状态不支持价格保护；
9、购买时商品无赠品，申请价格保护时商品有赠品，不支持价格保护；购买时商品有赠品，申请价格保护时商品无赠品，不支持价格保护；购买时、申请价格保护时均有赠品但是赠品不同，不支持价格保护；
10、其他网页有特殊说明的商品不支持价格保护；
及京东APP)下单，非京东主站订单，不支持价格保护，如开普勒小程序。
6.商品价格未发生价格保护规则内变化
7.商品不在价格保护时效内
8.订单使用店铺券，这个一定要注意，使用了店铺券就不支持价保啦！
11.限购商品超出限购件数
13.商品被下架、删除
1、同一商品指商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式（包含但不限于最小购买单元、单次购买数量、是否有赠品）等商品属性参数完全一致，任何一项商品属性参数发生变化的，均不属于同一商品，不支持价格保护。
这种也就是说商家可能变任何一个商品属性，就等于是一个新商品了，就不支持价保，所以一定还要留好截图再去和客服理论。
2、差额根据客户实际支付金额计算。
以前是原价降价，就退差价；现在要根据实际支付金额，而且要和订单数量一致，如果是凑单等情况，保价的难度就很大。
拼多多自从开始百亿补贴之后，不少路人开始转“真香”，虽然说拼多多的价格已经很低了，但是降价补差一样不能少！
拼多多的的价保称为【降价补差】，意思反正都一样：
降价补差是指商家针对带有“降价补差”服务标识商品（以下简称“活动商品”）向消费者提供的15日价格保障服务，消费者购买活动商品后，自该订单成团日起（含当日）15日内若活动商品发生降价，消费者可在此降价补差期间申请退补差价，系统将根据价保规则计算差价进行补差。
划重点：这里说的订单，是要成团的订单，也就是说你自己单卖商品是不行的，这个是和其他平台最大的区别，毕竟拼多多最基础的玩法就是这样。
降价补差商品的拼单价为99元，店铺优惠券可以减10元，平台优惠券可减5元，实际支付金额84元。
该商品的优惠记录为89元，若该商品在降价补差期间出现拼单价格低于89元，例如拼单价格为79元，则消费者可发起10元退差价申请。
给不熟悉拼多多的值友说明一下商品优惠价是什么意思：
是指拼单价格扣除使用店铺优惠券、商品优惠券、多件优惠及/或其他商家承担成本的营销活动优惠金额后的价格。平台优惠券金额以及其他平台承担成本的营销活动（如多多果园、幸运人气购等）优惠金额不做扣除。
差价金额=下单的实际支付价格（不含优惠抵用金额）— 同一商品同一销售规格的活动价
个人中心—我的订单中找到对应商品订单，点击【申请补差】发起售后诉求，商家会在48小时内处理。
1.订单已申请取消或删除、未支付订单不支持降价补差。
2.降价补差活动订单交易成功是消费者获得补差的前提条件，订单未发货，或者已申请售后的，无法发起降价补差申请；若降价补差活动订单发生全额退款的，则不再享受降价补差服务，已享受降价补差的，补差金额将在退款金额中予以扣除。
这个和其他平台差不多，都要求是已成功支付的订单。
3.活动商品因参加平台营销活动（如多多果园，幸运人气购，一元幸运团，幸运半价购，定金预售，一元话费等）导致降价，不支持降价补差。
这里要注意，和天猫一样，拼多多的活动也非常多，参加了活动导致降价的一般都不能支持补差价，在下单的时候就要注意好。
4.消费者申请降价补差时已超过降价补差期间，或者消费者的申请或举证不符合补差规则，不支持降价补差。
5.若消费者申请降价补差时活动商品已下架、删除或售罄，不支持降价补差。
6.每一降价补差活动订单仅可获得一次补差价。
7.通过单买价购买（即单独购买）的订单不支持降价补差。
补差价的订单都是成团的订单，这个是拼多多的基本规则，单独购买的订单是不行的！千万注意！
8.若商品参加返现活动，且消费者申请补差价时，降价补差活动订单已经获得返现，则补差金额需扣除已返现金额，若补差金额小于等于已返现金额的，则不再补差价。
拼多多降价补差说明查询：
个人中心--设置--退款售后--“降价补差”服务说明
以上就是小编呕心沥血整理的保价攻略，我不允许你们再浪费一分钱！快快收藏吧～
