Epic Games是一家美国公司，创立于1991年，创始人为现任首席执行官Tim Sweeney。公司总部位于北卡罗来纳州卡里镇，在全球各地拥有40多个办事处。Epic现已成为一家领先的互动娱乐公司和3D引擎技术提供商。Epic旗下的《堡垒之夜》是全世界最受欢迎的游戏之一，拥有超过/help/zh-CN/epic-c74/c79/epic-games-a3248#">
Epic 账户 ID 是 Epic Games 账户建立时分配的特殊识别号码。与账户显示名称不同，Epic 账户 ID 无法更改，且不会对其他用户显示。
在网络上定位您的 Epic 账户 ID
- 点击右上方的登录链接。
- 将鼠标移至右上角您的 Epic Games 账户名称处，然后单击账户。
- 您的账户 ID 将会显示在个人详情页面上方。
- 在大厅中，打开右上方的选项菜单。
Epic Online Services（Epic 在线服务）是全新的免费跨平台服务，让开发者能更轻松快捷地成功发行、运营、调整高质量游戏。作为同为游戏开发者的我们，在多年的开发过程中，曾克服过无数的难题。之所以推出Epic Online Services（Epic 在线服务），就是希望将我们开发人员的成熟经验分享给社区中的其他开发者。
Epic Online Services（Epic 在线服务）在设计时已经整合了所有的主流平台，可为所有引擎、所有商城提供支持。使用一个 SDK 软件，您就能访问所有 Epic 提供的服务。
我们会在社区支持网站上提供有关Epic Online Services（Epic 在线服务）的相关帮助：
您可以按照以下步骤解锁您的账户：
- 输入用于登录的邮箱地址并点击发送邮件
- 前往邮箱，找到Epic Games发送的邮件，单击重置密码按钮重置您的Epic Games账户密码。
- 该链接会使您跳转至一个可以选择新密码的页面。
- 您的新密码不能与上5次使用的密码相同。
-
注意：复杂的密码能够确保您的账户安全。请阅读我们的获得有关保护账户方面的更多信息。
（可选）启用双重认证也可以有效防止您的账户在未来出现安全问题。
- 您可以在此处了解有关两因素身份验证（2FA）的更多。.
如果在完成上述操作后依然存在问题，请点击支持页面上的联系我们提交一张玩家支持票单。
如果您在登陆您的 Epic Games 账户时遇到了以下错误之一，请尝试进行以下的故障排除步骤：
非常抱歉，您的 Epic Games 账户已经与另外一个账户相关联。
该错误信息代表您正尝试将一个主机账户关联至一个已有同种类主机账户关联的 Epic 账户之上。
该错误可能是因为您登入了错误的主机账户，或者登陆了一个您未于 Epic Games 使用的主机账户而发生。
请尝试以下故障解决步骤来解决此问题：
- 尝试使用 使用 Epic Games 登陆 选项，而不是主机自带的选项进行登陆。
- 尝试在一个隐身模式浏览器窗口或另一款浏览器中打开 进行登陆。
很抱歉，但此 PSN 帐户已和另外一个 Epic Games 账户相关联。
此错误信息表示您的主机已经与一个 Epic Games 账户相关联。
这可能是因为您在第一次于主机上登录《堡垒之夜》时，选择了不关联至已有账户。
欲了解您的主机关联了什么账户，请按照以下步骤操作：
- 在隐身模式的网页浏览器中，打开。
- 点击对应您主机类型的图标。
- 使用您的主机登录信息登录。
如果您有一个完整的 Epic Games 账户，您将能在屏幕左侧的"一般" 标签中看见您的账户信息。
您已拥有账户，请登录。
该错误信息表示此电子邮件地址已被另一账户使用。
您可通过以下文章中描写的步骤： ，来修改您的电子邮件地址。
错误应答。请刷新页面。
该错误信息代表您在尝试将您的主机和已有的 Epic Games 账户相关联时输入了错误的密码。
PC、主机、移动、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）和网络游戏带来了高保真交互式体验。您可以在此查阅更多有关信息：/site/zh-CN/about。
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