为什么百度搜索快递与拼多多不一致呢

1、打开手机的拼多多进入后,点击右下方的个人中心选项。

2、进入个人中心后,点击“我的订单”后方的查看全部。

3、进入订单列表后,找到需要退货的订单,点击下方的申请退款的选项。

4、点击后,在申请退款界面,选择上方的“我要退货退款”进入。

5、点击进入到退款界面,选择申请原因的选项。

6、点击后,在弹出的原因内,选择需要退货的原因。

7、选择后,在申请说明内,填写需要退款的理由,比如不喜欢、或者质量问题等,填写后,点击提交申请。

8、提交申请通过后,将物品邮寄给卖家提供的地址,并在售后详情界面,选择下方的填写退货信息。

9、在填写退货信息界面,选择自己寄送的快递单号,点击确认提交。等待卖家同意即可。

10、这样就可以将不想要的订单,申请退货了。

  9月28日,石女士收到一条快递取件通知,回想一下,自己并没有在网店买什么东西啊,寄来的到底是什么呢?

  按照提示,石女士从丰巢中取出了快递,是一个普通的纸盒,很轻,仔细看看,盒子上的胶带,像被撕下后重新贴上的。

  寄来的到底是什么?石女士带着满心的疑惑,打开一看,盒子里装的,竟是一堆废旧塑料袋。

  东西到底是谁给寄的?

  这个快递到底是谁寄来的?为什么要给石女士寄这样一盒垃圾呢?

  当时,想到盒子“很随便”的包装,石女士先联系了快递员,快递员说,可能是商家为了刷单,故意给寄的。

  随后,石女士翻看了盒子上的寄件人信息,发货地址是福建泉州。石女士想到,几个月前,自己确实通过拼多多,从泉州网购过肉松饼,但是,当时网购的东西早就收到了,交易也早就顺利完成。

  但一比对,石女士发现,这一盒垃圾的单号,和几个月前从拼多多上网购肉松饼的单号,竟然一模一样

  这盒垃圾,是卖家为了刷单寄的吗?按照这盒垃圾包装盒上寄件人的电话,石女士打了过去,不出所料,果然是之前购物的肉松饼店,听到石女士的询问,对方矢口否认是为了刷单而为之,还直接给石女士扔下一句话,这盒垃圾,你可以拒收!

  拼多多已做退款处理

  随后,一肚子委屈的石女士联系到拼多多客服,经过双方沟通,拼多多把她8月份网购肉松饼的订单,做了退款处理。

石女士与拼多多客服聊天记录

  虽然退了款,但是,像石女士一样的消费者,依然会有很多的疑问:为什么会平白无故的收到这样一盒垃圾?真的像大家所说的,是商家为了刷单吗?无缘无故寄来一盒垃圾,一个退款处理,就可以结束了吗?平台上的卖家出现这样的问题,拼多多又会有什么说法呢?

  9日下午,记者拨打拼多多消费者热线,20270号客服表示,拼多多会按法律法规保护用户信息安全,他会把问题移交给有关部门处理,24小时内给答复。

  邮政电话没少接,就是没说法

  同一运单号为什么会被投递两次?作为快递方,中国邮政又会有什么说法呢?9月28日当晚,石女士拨打了中国邮政的投诉电话。

       投诉当晚,中国邮政某地经理联系石女士,跟石女士要了快递照片,然后就没了下文。之后再联系,对方都不回复了。

  这几天,石女士陆续接到泉州、北京、青岛李沧区邮政的电话。

       每个电话都说向她了解情况,她一遍遍讲着那段莫名的经历。“了解完情况后就没信儿,始终没给个说法。”石女士说。

  9日,记者电话联系到中国邮政,61382号工作人员表示,会将问题转交给相关部门,最早10日给答复。

  对于这段经历,石女士说,只希望能查出原因,让类似事情别再发生。

  截止发稿,记者未收到拼多多和中国邮政的回复,爱青岛会持续关注。

  (爱青岛记者:姜昌健)

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