我是顺风车司机,乘客关机联系不上,如何维权要平台赔偿

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-09-19 01:26 标签： 怎样调取行车记录仪里面的视频

下线了449天的滴滴顺风车今日早上9点在常州、太原和哈尔滨上线试运行。

36氪询问三地多位司机后发现，此次滴滴顺风车的重新上线显得颇为低调。很多原来的顺风车车主是昨天看到新闻才知道滴滴已经重新开启顺风车业务。

而36氪在太原、常州和哈尔滨三地分别邀请了一些乘客和车主来做体验时，也发现了很多变化。

注册：乘客要安全考试，司机注册页面卡顿

36氪发现，乘客在使用滴滴顺风车的时候需要更新到最新版本5.3.13，进入APP以后，发现顺风车按钮已经被下放到单车、公交的banner之后，顺风车页面分为三个细项：乘客、车主和车服务。其中滴滴在车服务中接入了滴滴保险、代驾服务，以及查违章、罚款的信息服务。

和以前相比，乘客在第一次使用顺风车时，流程略微繁琐。乘客需要完成安全任务，这一任务包括“实名信息认证”、安全功能确认和乘客安全知识学习。其中，实名信息认证需要本人进行人脸识别，同时顺风车平台将在验证过程中随机截取照片进行核验信息；

安全功能确认上，平台要求授权并开启行程自动录音；安全知识学习包括6道题，在做题之前，滴滴会给予乘客一定的安全知识复习，比如要求乘客需要实名注册，并且为他人代叫车，需要设置紧急联系人。

通过测试后，乘客还需要勾选表示已经阅读并且同意“滴滴顺风车出行倡议书”、“顺风车平台隐私政策”和“顺风车信息平台用户协议”。接着，滴滴还为乘客和司机双方提供了免费的意外险保障。以上的动作都完成了，乘客才能进入正常发单的阶段。

这也不难印证，此前滴滴创始人程维曾在一次媒体开放日上称，重新上线后的顺风车可能很难成为一款好用的产品了。

而司机注册方面，开启顺风车发单则需要进行重新注册，司机需要上传身份证、驾驶证、行驶证和注册车辆信息。不过今早9点多，至少三位司机向36氪反应，注册过程颇为曲折，在排除了手机、信号、版本的问题后，提交资料注册的页面一直处于卡顿状态，“只能不断退出再重来，试了三四次，但是一个小时过去了，还是无法提交”。

司机注册顺风车司机需要准备的证件

乘客：早高峰期三地都难叫到车

今日早9:45分，36氪邀请的乘客在太原市发布了一个“太原市人民政府到太原站”的顺风车单，经过了一个小时的等待，页面显示已经通知167位车主、其中仅有17位在线发布了行程，添加了感谢费以后，依旧未有人接单，10:45分，顺风车页面显示“行程超时，重新预约”。

同一时间，36氪在常州的市中心发了一顺风车单，滴滴顺风车页面显示平均邀请时间是10-15分钟，然而页面仅提示一位司机在线发布顺路路程，等待了20分钟左右也暂时未有司机接单。随后，36氪又在市中心更换了三次地址，尝试了商业区、写字楼和住宅区等不同地段，系统显示司机数量有所增加，但在等待了30分钟左右、添加感谢费的情况下，也未有司机接单。

同样的情况也出现在了哈尔滨。

对此，一名滴滴顺风车内部人士称，业务虽然受到很多关注度，不过上线初期，因为注册流程繁琐、司机单量控制（司机每天只能接两单），加上大家对重新回归还需要一定的适应期，所以运力不足在所难免。

顺风车司机和乘客的匹配上，36氪发现，滴滴顺风车平台主要有三个参考维度：行为分、路线出行次数和顺路程度。在司机的筛选上，滴滴会给司机生成标签并打分，包括“准时”、“礼貌”、“整洁”等等。

此前，针对用户曾经普遍质疑顺风车的社交功能，在实际使用上，乘客和司机端都没有显示对方的头像和姓名，仅显示电话尾号，乘客和司机的联系也相当局限，沟通只能选择滴滴设置好的固定话术，而没有自由对话框，乘客在接单前只能给司机发一条消息。

顺风车发单后的界面以及与司机沟通的界面

此外，滴滴禁止代叫车，但36氪体验发现，即使不在今日上线的三个城市，乘客也可以进行发单，并且可以同时发布两个不同城市的顺风车 。原定于今日上线试运营的石家庄，上线时间与北京一起被推迟至12月。

司机：没有收到注册邀约，下线一年多收入少了

36氪尝试联系了常州和太原两地此前开过滴滴顺风车的车主，普遍反应称一直到今早上线前，都没有收到滴滴方面的主动注册邀约，有些甚至表示“不知道有这事（重新上线）”。石家庄一名车主也表示“具体情况不知道”，并未收到滴滴官方的更多解释。

此前，一名滴滴顺风车内部人士称，如果业务重新上线，可能不会做过多宣传，“出于安全方面的考虑，会非常低调”。

为了安全和规避未来可能发生的安全事故，滴滴在顺风车的调整上做了很多功课，包括迭代了18个版本、经历了330项功能优化。

两名司机向36氪表示，此前只在快车没有单子、或者快车单结束后为了避免空驶才会使用顺风车功能接单，而在顺风车下线的一年多里，很多司机流向其他平台，比如嘀嗒和今年才上线的曹操顺风车、哈啰顺风车。不过，司机们明显的感觉是“收入变少了”，因为“嘀嗒的单子是滴滴原来的四分之一，哈啰就更少了”。

对于滴滴顺风车的重新上线，多数司机表示支持和期待，对人脸识别相关的安全考核也可以理解，不过对于滴滴顺风车接下来每天只限制司机接2单，大家普遍认为“太少、太死板”，“希望接单量能多一点，接单快一点。”

一、搭顺风车出车祸谁负责

1、如果是因为驾驶员的原因所致，也就是是驾驶员的责任，那么，对于造成第三人伤害，自然应当由驾驶员来承担全部赔偿责任。但是如果造成同乘者受害，驾驶员也要承担相应的赔偿责任。车辆所有者一经允许同乘者搭乘，即负有将同乘车安全送达目的地的义务。同乘者请求搭乘，并不意味着同乘者自愿承担行程中的风险，也不意味着赋予对方造成其人身伤害免责的权利。所以如果造成同乘者的损害，驾驶员也应当承担相应的责任。

2、如果是由于第三人的责任，那么，该的承担当然是第三人。

3、如果是第三人和驾驶人员的混合过错共同所致，那么由第三人和驾驶人员共同承担。

4、如果同乘人也有过错，那么，同乘人也应当承担相应的责任。即可以相应减轻驾驶员的责任。

二、搭顺风车出车祸如何赔偿

搭顺风车造成具体按照下列标准赔偿：

医疗费的赔偿数额，按照法庭辩论终结前实际发生的数额确定。

误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。

护理人员原则上为一人。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时为止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。

其一，：根据受害人程度或者，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。

其二，：死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。

丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工平均标准，以六个月总额计算。

被人为未成年人的，计算至十八周岁;被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。

2、交通事故财产损失赔偿项目

交通事故直接财产损失包括：损坏的车辆、车载货物和物品、设施等，以及因伤失去使用价值或者死亡的牲畜;上述直接的财产损失由侵权人赔偿。

间接财产损失包括车辆停运和车辆贬值损失。根据《最高人民法院关于道路交通事故中的财产损失是否包括被损车辆停运损失问题的批复》规定，车辆停运损失费是指在道路交通事故中因用于货物运输或者旅客运输经营活动的车辆遭受损害，而无法进行正常的经营造成经济收入的减少。车辆贬值损失是指在道路交通事故中因车辆的损害导致车辆价值的降低。

需要特别注意的是，我国法律目前暂无对搭顺风车出车祸案件的具体规定，但在司法实践中这类案件已不在少数，各地法院在具体的责任承担上的判决不一，这就要看当事人在案件中如何举证论证了。所以遭遇发顺风车出车祸，最好请专业的帮忙，避免不必要的损失，维护自身的合法权益。

声明：以上内容由律图网结合政策法规整理发布，若内容有误或涉及侵权可进行投诉

  • 目前对于责任具体的比例划分，已经没有明确...

  • 后车撞行驶中的前车形成的追尾交通事故，后...

  • 1、因一方当事人的过错导致道路交通事故的...

欢迎车友关注微信公众号：第一网约车

这几年，顺风车给大家带来了好处的是有目共睹的，既方便了车主，也方便了广大乘客，但是你知道坐顺风车的乘客都是那些人吗？下面，我们一起来看一下，滴滴顺风车司机都是怎么说的？

在他们看来，顺风的乘客可分为三种，今天我们就一起来看一下：

第一种：是想着省钱，这种乘客真的很单纯，只要能到达的目的就行了。他们的要求也很简单，就是想着你能帮我送到目的地就可以了，他从来都不会考虑什么车子出事故，偶尔延长时间的他也会不在乎的。同时呢，他们还非常有礼貌，感觉特别好说话，这样的乘客也是网约车司机们的最爱了。

第二种乘客：钱不多，但是要求的还高！自己没有钱，但是对他人的还比较苛刻。感觉一上车就是来享受的，没事就会对车进行各种吐槽，说这个车怎么不好，一会呢又说东西摆的太多了，不好看！卫生又不好了，座椅又不舒服了，各种要求。他这样的乘客在顺风车司机看来，搭个顺风车，也就收那么点钱，乘客也就该知足了。因此车主们也最不喜欢这种乘客，总感觉啊，这个乘客就是来装逼的。花点小钱，就觉得自己跟大爷似得！

第三种乘客：就是环保型的客户了，这种顾客就是单纯的觉得环保，其他的有什么都不想。觉得这样低碳，而且也很方便。这种人那待人也非常有礼貌，很有品位。同时呢，他们也不会因为点鸡毛蒜皮的小事儿就叽叽喳喳。而且这种乘客一般从谈吐到气质都是比较优雅的。和他们聊天，潜移默化的还会提高自己修养。

不知道大家都喜欢哪一种呢，有没有遇见过特别闹心的乘客的，欢迎您在评论区留言。也欢迎关注我们的微信公众号：第一网约车！

微信公众号——第一网约车： 是一个集网约车资讯、服务为一体的平台，关注微信公众号：第一网约车，就能掌握网约车最新、最全的资讯，赶紧加入，与2000万网约车车友交流吧！

愿每一位车友，出行都能平平安安！

更多汽车资讯，涨知识赢好礼扫描二维码关注（auto_sina）

我要回帖

更多关于 怎样调取行车记录仪里面的视频 的文章

 

随机推荐