购买精装修房屋出现质量问题如何维权

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-09-29 08:15 标签： 精装修质量差如何起诉 

跟普通的住房差不多,最重要是大家联合起来。
精装修的房子中央空调坏了，应该找开发商或者空调的销售商来维修吧。买精装房时一定要注意几个问题： 
（1）事前跟开发商明确装修标准及用材用料，最好能签个协议，要求按合约标准装修； 
（2）跟开发商明确精装房的保修年限和保修条款，最好能签个协议。一般都包修3－5年的（个别开发商除外）。 
（3）跟开发商协商，看看能不能业主参与装修过程的监督（这个很难实现，但并非不能实现），如不能，至少在清水房完成后业主能亲自验下房，确保工程质量无问题，然后再开始装修。 
（4）让开发商多提供几套装修风格供业主选择。一般精装房都有2－3种方案供业主选择的，业主可以比较下哪种方案好。好方案的标准是：业主喜欢、装修不复杂没有太多花哨的东西（太花的东西是难以保证做工的，简单 实在，易于检查好坏，方便日后
购房人入住后可以省钱、省心、省时、省力，而且设计到位，房屋质量有保障。签订购买这种房屋的合同时，还要注意合同中对于装修方面要有所约定。
首先是装修的价钱。精装修是房屋的组成部分而不是独立存在的，签订合同时应注意到房屋价款的组成不是普通房屋的价钱和精装修的费用的简单相加，而是要体现出精装修房屋是一个整体，一旦出现纠纷也要作为一个整体来处理。
其次，也是最重要的，就是在合同中要对装修的标准进行约定。要把房子交付时的装修标准在合同中加以明确，从装修的设计、布局到建材的选用以及施工工艺等都要详细地在补充条款中体现出来，如果想省事，也可以约定按照北京市城乡建设委员会颁布的《DBJ01-27-96北京市标准：高级建筑装饰工程质量检验评定标准》来进行验收，可省却合同制定中的一些口舌
北京市建装协家装委员会工程质量部主任金铮告诉记者，目前，北京装饰行业使用的验收标准有两个:一个是《北京市家庭装饰工程室内验收标准》(本版将陆续刊登)，另一个是《高级装饰工程验收标准》，使用哪一个标准要看购房合同里是如何签订的，以合同规定的标准对工程进行验收。 因为北方气候的原因，一些装修项目在验收时可能会或多或少地存在一些因为气候原因产生的问题，因此，专家建议首先把验收的目光放在隐蔽工程上: 检查厨房卫生间的上下水管道。看排水管道排水是否顺畅，上水管是否存在渗漏现象，可以把洗菜池、面盆、浴缸放满水，然后排出去，检查一下排水速度。对马桶的下水检查则需反复多次地进行排水试验，看看排水效果。 检查配电线路。打开所有的灯具开关，看灯具是否都亮。如果 

 如今很多市民为了省去装修的麻烦，比较乐于购买带精装的房子。大家知道精装房比一般的毛坯房的售价往往会高出五六成左右，但高售价并不代表着高质量，精装房装修时在材料的使用上有很多不为人知的猫腻，下面我们就来揭开这层神秘的面纱。 
 【精装房装修材料使用常见猫腻】 
 入住前签订不装修协议 
 很多市民都不清楚精装房究竟怎样界定，其实精装房分为两种，一种是做好屋内的基本装修即地面、厨房、墙面、卫浴等，业主搬进来之后还需要在很多方面进行细节上的装修，如家具电器的购买、厨房灶具的购买等。还有一种属于拎包入住式的精装，内容包括地板、厨房、卫生间、墙面、吊顶、砸掉没用的墙体、排线、排管道、做固定的衣柜、厨具、家具等一应俱全型。 
 
精装修房屋的装修标准通常如下： 顶面有一定的造型，并考虑一定的设计效果及风格，材质细腻环保； 地面采用品牌玻化砖、仿古砖、或结合大理石等中高档材料； 卫浴和厨房两大重点区域都是经过高品质的精细装修，在部品方面基本上会采用知名品牌并保证售后服务，工厂化橱柜。 基本还是不会配置活动家具的，由于人们在生活方面对于家具的个性化要求还是比较强的，精装修配置家具及饰品基本上在现阶段是行不通的。当然还是存在特殊项目。

虚假宣传、拆住宅“盲盒”……你是否也遭遇过类似的楼市“套路”？武汉作为影响房地产市场的风向标城市，近年也不乏出现各类维权事件。

315来临，房产类的消费纠纷一度成为人们热议的焦点，凤凰网房产根据多方新闻平台曝光信息及业主爆料，汇总了去年以来涵盖质量问题、楼盘停工、虚假宣传、物业服务等多方面武汉问题楼盘，并进行曝光。

一直以来，楼盘质量问题都是困扰万千业主的难题之一，在武汉众多楼盘当中，“豆腐渣工程”也是购房者反馈最多、反映最大的一类问题。2021年末，武汉迎来了较多楼盘交付，而关于楼盘质量问题的投诉也刷屏武汉城市留言板。

凤凰网房产盘点武汉因质量问题而遭到投诉的楼盘，包括南德国际城五期、华发四季、、金融街金悦府、、等，看看你中招了吗？

案例一：临空港华发四季 下雨就内涝

2021年12月，位于东西湖临空港的华发四季迎来交房，业主收房发现部分墙体脱落，地面裂缝，地下车库渗水，小区下雨大量积水，荧光跑道大面积脱落。

不仅如此，小区绿化与宣传图册严重不符合，儿童活动地方很简陋，与宣传相差甚远。

案例二：南德国际城五期 精装变“简装”？

近日，黄陂区小区的业主反映，他们购买的是精装房，然而楼栋公摊区域的装修却特别简易，甚至还不如同小区前期毛坯房的标准。

部分业主认为，开发商收取的精装费用，应该是包括公摊面积的装修费用，而如此简易的装修和2000元每平米的装修费完全不匹配。

案例三：金融街金悦府 精装修质量差

2021年12月，位于江夏文化大道的金融街金悦府交房，有部分业主投诉卧室门槛石断裂，浴室台面断裂，阳台玻璃大量划痕等精装修问题，已经拖了快三个月始终未解决。

此外小区停车位只卖不租，一天临停20封顶，一个月600元停车费，高于周边小区两倍的停车费。

2022年，开发商暴雷频频，楼盘停工消息屡屡传来，买的房子到底能不能按时交付，成为购房者关心的头等大事。跟交付后发现房屋有问题比起来，最可怕的是交付遥遥无期，房财两空。

武汉那些曾陷入停工风波的楼盘，包括新力城、盘龙正荣府、花样年花好园、阳逻万达御江、蓝光雍锦天府、、、纽宾凯汉棠等。

案例一：蓝光雍锦天府停工9月 交房无期

位于汉南的蓝光雍锦天府，有业主爆料，合同约定2021年6月30日交房，现已停工近9个月，开发商计划“躺平”，交房遥遥无期。

作为曾经汉南房价最高的项目，蓝光雍锦天府为精装修交付，目前部分房屋精装只装了一半，部分装修质量问题多多，甚至部分房屋还是毛坯状态，无人施工无人管理，购房者忧心忡忡。

案例二：停工数月 未有复工迹象

网友爆料：纸坊一期约定精装修房屋交房时间为2022年5月31日，自2021年9月起项目进展缓慢。目前一期室内从去2021年11月份停工至现在，未有复工迹象。

根据开发商最新回复，项目并未停工，项目 预计交楼日期为2022年5月30日，项目主体已经在1月5日完工且验收，目前一期已进入收尾阶段，已完成水电、消防三网一通；室外园林进入蒲草、小苗铺贴收尾阶段；地库主体及地坪大面已完成，正在进行车库设施安装及墙面分区工作；室内进入橱柜安装及收尾阶段。

作为购房者都希望能买到称心如意的房屋，而开发商为了吸引购房者，往往会抛出很多诱人的条件，其中不乏虚假宣传的成份。

在武汉，也有不少开发商涉嫌“虚假宣传”，或承诺学校，或交付与承诺不符，包括金辉、幸福时代大家、等。

案例一：金辉 985/211附属中小学成空谈？

位于东西湖的金辉，在房屋销售的时候向业主承诺，将引进一所985/211附属中小学，并承诺小学于第一期交房（2021年12月交房）同期交付，因此吸引了大批的购房者。

如今金辉已交付3个月有余，学校品牌还迟迟没有消息，建设进度也一再延误。 开发商虚假宣传，损害广大群众利益。

案例二：幸福时代大家 承诺学校进度缓慢

位于江岸后湖的幸福时代大家，因宣传目送式教育，吸引了不少适龄儿童的家长购买。近日，有业主爆料开发商承诺K2地块内配建育才系小学，并与K2地块的住宅一起交付，但明年就要交房，到现在小学所在地块还未移交。

教育局和开发商沟通得知，地块移交时间仍然不确定，小学的拨款、招标、建设更是遥遥无期。当初开发商承诺代建小学与住宅同步交付，而现在该承诺无法兑现。

据武汉城市留言板江岸区最新回复：经查，该处规划新建一所小学，位于十大家城中村改造范围内，该用地于2021年才完成拆迁工作。目前，区教育局与原用地单位正在协商用地移交等事宜，预计于今年内启动项目前期手续办理工作。该区域如有适龄儿童入学，请通过街道和社区做好登记工作。

案例三： 虚假宣传套路深？

业主爆料：位于阳逻之心的中铁诺德逸都，对外销售的时候跟购房者承诺小区为高品质建设，不仅人车分流，还包含夜光跑道等配置，这些宣传对购房者来说“套路深深”。

如今快临近交房，不仅地面有近600个停车位，宣传的夜光跑道也宣称不环保取消，当初的承诺已经化为泡影。

开发商最新回应：由武汉中铁置业有限公司所开发的项目1期共分为3批次交付，2022年3月31日交付为1期1批次，涉及小区内部跑道面积较小，因此本次交付时主要为跑道路基硬化。目小区内跑道主要分布在2022年12月31日的3批次交付中，届时将实现跑道整体交付使用。

在与业主签订的购房合同中未涉及夜光跑道交付标准，鉴于一期交付业主的诉求，目前项目正在进行整体跑道方案的优化，最终效果以实际交付为准。

而关于人车分流，新洲区市场监督管理局阳逻开发区就投诉人反映的“人车分流”问题，与被反映方中铁诺德逸都进行了反复的协调沟通，中铁诺德逸都认为：人车分流本身就是一种物业管理形式，小区是不是人车分流，决定权属于各位业主，如果业主希望后期小区实现人车分流，待项目交付后，业主可以通过业主委员会与物业沟通，待各方达成统一共识后，由物业来按照要求进行统一管理，而不是开发商对物业进行要求，且与业主签订的武汉市商品房买卖合同中，也并未对小区人车分流的形式做具体约束。综上，我局开发区市场管所认为，中铁诺德逸都对人车分流后期的管理形式，已表述十分清楚，决定权在业主而非开发商。

随着新建小区逐年增多，物业费、车位停车费收缴问题被越来越多的人所关注，每年少则几千元、多则上万元的物业费及停车费也成为许多人生活中的又一项大支出。武汉有不少小区，包括宏图雅居、天纵御府等，因停车费、物业费过高、物业不作为，引得业主怨声载道。

案例：安置房宏图雅居 物业费高出周边商品房

2021年12月，宏图雅居迎来收房，小区为旧城改建安置房，包括汉正街、六渡桥等片区的拆迁还建于此，物业费为2.8元/平/月，月租车位为600元/月，过高的收费一时间引起了大部分业主的不满。

宏图雅居周边的保利公园家、碧桂园海昌天澜、、等小区，这些小区的地下停车场月租停车费为96-450元不等，物业费为0.8-2.3元/平/月不等，均低于宏图雅居小区。

2020年前后，由于政府限价政策，武汉各大开发商纷纷通过捆绑车位、加装包等形式提高利润，加精装修销售已经成为各大楼盘标配，由此也引发不少争议。

案例：仁恒公园世纪 精装修捆绑升级包

位于武汉市民之家附近的仁恒公园世纪，是后湖片区知名的品质楼盘，有业主称，自己于2019年7月买的后湖的仁恒公园世纪，毛坯均价18000元/平，购买时，要加3000元/平的精装修，还要“捆绑”单价2100元/平的装修升级包。

仁恒明面上打着精装修升级包自由选择的幌子，实际上通过“不买升级包不卖房”“不买升级包就阻止银行发放贷款”“不买升级包，则交房后业主需要自行拆卸吊顶、墙面开槽等行为（因未预留空调机机位）”等手段逼迫客户不得不选购升级包。

陷入争议之后，双方诉诸法律途径，根据当事人陈述和经审查确认的证据，判决书显示，业主与公司签订的《个性装修升级服务菜单方案合同》是双方当事人的真实意志表达，合法有效，应受法律保护。

房地产行业正在经历一场前所未有的“酷寒”，对于开发商来说，2022必将是备受煎熬的一年。然而，我们也有理由认为，这是楼市走向成熟的必经之路，开发商应该从中学会，到底该建什么样的房子，提供什么样的服务，营造什么样的人居环境。

品质好房会说话，问题楼盘有话说。3月15日是“国际消费者权益日”，对于行业来说却是个永远的警醒。凤凰网房产将持续关注、继续追踪，为广大置业群体提供购房指南，让消费者放心买房，进而促进行业平稳健康发展和良性循环。

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