拼多多收到货后还可以退货吗?

拼多多退货运费多少钱?有哪些退货规则?

在电商平台上购物,难免会看到走眼的时候,优势大家因为商家的打折促销活动吸引,并不是真正需要某件商品,所以操作了下单购物,买回来发现不能用或者质量跟预期的差很多,所以才会有退货的操作,那么拼多多退货运费是多少钱,今天小编就带大家深入了解一下。

大家再百度上随便搜索下拼多多出来的消息就会有很多,都是关于拼多多免费砍价那是骗子,拼多多假货跟拼多多退货运费的问题,总体来说就是不要再拼多多购物都是骗子商家。小编没有在这个平台上购物过,所以不了解具体质量问题,但关于退货运费的问题,小编还是建议大家先了解一下拼多多平台的官方规定。

拼多多平台官方的规则是谁的责任谁承担运费,如果用户收到商品有问题,可以把证据保留一下,然后发给商家,要求退运费,如果联系不到商家或者商家不同意退运费,可以先付运费,然后等退款成功后,联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。

如果大家再拼多多买完东西发现质量不好,没有达到预期,想要退货的话,一定要找到相关的证据来证明自己的观点,提供不了证据,就只能自己来承担运费了,而且在退货之前大家需要通过微信公众号跟拼多多客服跟商家客服进行联系,说明退换货的原因。

1、如果商品符合退换货规则的条件,客服就会将您提供商家退货地址跟退货流程,买家没有联系客服自行退货导致商家没办法收到商品商家有权不予处理。

2、如果商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,卖家可以联系拼多多官方客服介入处理,拼多多不支付退货到付,在没有协商好付款可以联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费卖家自己承担

退货运费都是按照大家发快递的时候,快递收费多少就是多少,现在很多商家都推出了运费险的服务,大家可以选择有运费险的商品进行购买,更多拼多多请关注我们。

其实,在拼多多确认收货一点也不难,只需要签收后,点击确认收货按钮就行了。不过,还是有不少伙伴都了懒于去点击确认收货,这个时候系统会自动确认收货,?

1、常规商品15天内是消费者收货的时间,海外直邮商品为30天,若消费者点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。已经签收的订单可以在后台的发货管理-订单查询中找查询。

2、拼多多在买家不确认收货,按照15天后自动确认后货后,系统也给出会自动好评。拼多多默认评价都是默认好评,全是5星评价。

3、买家可以在待收货页面,有确认收货。点击确认收货,然后可以该给物品进行下评价。

有的伙伴担心自己确认收货后,商品有问题不能申请退货或是换货,那确认后还能退货吗?

3、签收货物很久了还是可以申请退款,买家签收货物之后,没有点击“确认收货”按钮,系统会按照“系统自动确认收货时间”一定时间内自动确认收货,确认收货之后还有15天的售后期。

4、快递显示“已签收”并不等于买家点击了“确认收货”按钮货系统自动确认收货。买家确认收货后,订单进入审核期,审核期为15天,所以签收货物很久了还可以申请退款。

5、在确认收货15天后,消费者联系平台客服申请售后,对于满足条件的消费者,平台客服会开启售后入口,从而消费者可以获得2天的售后延长期,2天以内消费者可以自主申请售后。

对于我们买家而言,收到货以后,主不主动确认收货是一点影响都没有的,因为到时间之后系统就会自动的确认收货,而即使确认收货,大家在15天内也依旧可以申请退款哦!

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拼多多货品有七天无理退货和运费险,平台单方面取消运费险

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投诉问题:三包问题,退款问题,霸王条款,诱导消费,服务问题

投诉诉求:退货,退款,赔偿,改善服务

2022年6月28日,在拼多多平台上购买的商品,购买时显示该商品带有七天无理由退换货+退货包运费险服务,收到货品后,发现该商品并没有商家描述的那么好,所以在7月1日原则了退货退款,7月2日发快递SF4原包装退回,单号也按规定上传到平台了,7月3日退货被签收,平台显示退货运费险已取消,拒绝赔付我的运费。找平台客服就让我找商家,联系商家又让我找平台客服,我又找平台客服,说是退货要区分开是买家的责任还是卖家的责任,是谁的责任就谁承担运费,但是我买的商品是七天无理由退换货的,还区分责任?那运费险是骗人的吗?而且退货运费险这项服务,明确有写出,是在该订单发出后90天内有效,我如约完成退货,平台却私自取消运费险,造成我的单方面损失,希望能尽快帮我解决问题,谢谢!

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