如何真正打击演唱会现场黄牛票靠谱吗黄牛党?

五月天的歌迷,近日感觉到智商和情怀被双重“侮辱”了。5月5日,五月天官方宣布,将于5月底至6月初重返北京“鸟巢”(国家体育场),进行为期两周共计6场演唱会。主办方宣布将在5月9日于大麦网等三家票务平台发售演唱会门票。5月9日,五月天的歌迷们摩拳擦掌,准时坐在电脑前或者拿出手机,但在门票被释放后的区区5秒钟的工夫,多个平台约30万张门票被“秒杀”。与此同时,不少电商、二手商品交易平台上,黄牛群体正在兜售超高溢价的门票,较票面价格普遍达到翻倍的水平。如此怪象,让“五月天抢票”“谁抢到了五月天门票”“五月天演唱会嘉宾”等热搜词条持续霸屏。五月天粉丝质疑主办方与黄牛勾结,还对黄牛放出狠话:宁在鸟巢门口站,也不能让黄牛赚!他们与黄牛的较量,能成功吗?五月天官宣将在北京鸟巢举行演唱会 图/五月天官方微博谜一样的门票五月天歌迷与黄牛的矛盾,早在5月9日演唱会门票正式发售前就种下了。据悉,五月天在全国拥有“五月天吧”“纯真MAYDAY”“MAYDAY五月天任意门”三个较大规模的粉丝团,而每次五月天在中国大陆境内举办演唱会,这三大粉丝团都会进行集资团体购票,简称“团票”。多年来,“团票”已形成传统,具体购票方式是:粉丝团中由“粉丝负责人”出面与主办方提前沟通,主办方提前预留一部分票给粉丝团进行集资团购。在三大粉丝团内部,也提前设置“门槛”,即需要通过答题考试才有资格购买。按照五月天粉丝团与主办方的“君子协定”,粉丝团“团票”会按票面原价买入,即便因故不能来到现场,转让也必须原价转让。可5月6日傍晚“团票”交易的时候,五月天粉丝团发现平台后台出现了大量“毫秒”级的异常订单,疑似有黄牛混进了粉丝团进行抢票,一些二手交易平台同步出现了“五月天团票代拍”的商品。究竟是黄牛消息灵通主动介入抢夺团票,还是主办方与黄牛“里应外合”?显然阴谋论更有市场,五月天粉丝团成员明显更愿意相信后者,即团票因利益问题被倒卖给黄牛。一怒之下,粉丝团将异常订单的截图直接晒到了互联网上,并对“五月天团票代拍”进行举报。最后,三大粉丝团的团票活动又被主办方宣布,因“不可抗力”取消,已经购票的资金全部原路退款。五月天粉丝间传闻,是因为黄牛介入不成恼羞成怒,举报粉丝团进行“非法集资”。团票取消后,部分五月天歌迷认为5月9日演唱会门票开售后,自己依然还能抢到。但最终的结果令人瞠目结舌:所有粉丝眼皮下的电脑浏览器和手机APP页面,门票库存直接“秒没”。“几乎所有门票的票价是翻倍涨价,很夸张。”一位五月天歌迷告诉中国新闻周刊,“如果溢价不算特高,我觉得合理的话,也能接受,但没想到这次黄牛票价如此离谱,我决定不当‘冤大头’了。”对此,没抢到票的五月天粉丝愤怒地把矛头直指演唱会主办方华乐非凡。有歌迷对中国新闻周刊表示:“当我们傻子吗?潜规则谁不懂呀?主办方应该没有售出所有的票,就是为了造势,且给二级市场黄牛加价留空间嘛!”5月13日,华乐非凡进行了回应:“为响应北京市严打黄牛高价炒票的要求,在有关部门的严格监督下,我司将全部可售票分配至大麦、纷玩岛、猫眼三家官方授权票务平台公开销售。今年五月天演唱会热度较高,抢票人数众多。在此,主办方愿与歌迷朋友们一起努力,呼吁坚决抵制黄牛票,规范市场环境。”华乐非凡回应与黄牛“合谋”质疑 图/华乐非凡官方微博截图快不过黄牛的外挂粉丝买不到票的“乱象”,究竟是黄牛主导,还是主办方与黄牛“合伙演戏”?中国新闻周刊向多位演出市场的业内人士了解情况,一位大麦网工作人员对中国新闻周刊表示:“严谨地说,只能说主办方的确有与黄牛合谋制造热度的动机,但很难有实锤。毕竟,任何一个主办方都乐见自己的项目、商品产生热度,一票难求。事实上一些球鞋、白酒、手机、潮流玩偶等商家在出新品、限量款时,也可能会私下里找‘听话’的黄牛‘打配合’,在用这种方式持续维持市场热度。”“但参照这次团票以及后来公开购票发生的‘秒杀’情况看,我更倾向于是黄牛过于‘猖獗’导致的。因为五月天这样的演唱会门票,是全国各路黄牛公开可以预见,一定会大热的演唱会,现在非法的外挂技术也很先进。”社交媒体上,很多五月天歌迷分享自己的抢票失败经历。很多人根本都进入不了付款界面,就直接败下阵来。有人号召了自己亲朋好友共计超过10人一起参与上、下半场抢票,最终只幸运地捡漏1张。黄牛现在运用的抢票技术究竟有多高级?中国新闻周刊又咨询了腾讯、阿里巴巴等互联网公司的开发工程师。一位腾讯云计算的程序员对中国新闻周刊表示:“目前很多黄牛票贩子购买使用的外挂软件,稍有点能力基础的互联网行业程序员,自己研究几天都可以写出来,难度非常低,而且十多年前就开始使用了。黄牛用这种软件刷单,可以几毫秒搞定,人类的手速远远达不到。”该程序员介绍:“票务平台后台维护运营的程序员,绝对是可以用肉眼看出异常的。比如说,每个IP地址若干秒内提交需求的次数,就是监测指标。当然,平台有策略,外挂有攻略。如果平台设置的是5秒钟内点击10次就会被视为机刷行为,那黄牛使用外挂在5秒内点9次,然后再等一等,就可以绕过平台监管。而五月天这次抢票,有大量毫秒级订单,明显是用了外挂,抢不到很正常。”多位程序员都提出,平台方面无论从经济角度还是技术角度,都没有动力打击黄牛。“平台的首要目标也是票卖得火,这样就可以盈利。所以无论是每个歌迷很自由公平地下单,或者是一些票贩子全部扫光再去倒卖,对于平台都是一样的。所以,平台本质上没有义务去防止人刷单,但是道德上如果不防会被认为不公平。另外,外挂最终也用的是平台接口,平台如果为了打击黄牛去做防刷技术,其实也是有成本的,而且没有额外收益,所以没有动力。”几位程序员还提到,如果真的要打击黄牛,只能是由平台来提供证据链,但是证据链凑得完整并不容易。五月天演唱会门票被一抢而空 图/大麦网移动端“不少黄牛做抢票生意,一方面可以自己通过一些小恩小惠,拿到很多身份证去票务平台开号,也可以组织大量人力去抢,无论谁抢,其账户都会配上外挂。即便平台后台发现了很多速度异常的订单,最多只能锁定这些身份证的对应人士,很难追到黄牛本人身上。除非,黄牛用少数的集中账户进行大额交易,相对容易锁定目标。而现在,很多票务平台是可以使用信贷平台来进行付款的,付款主体可能会很分散,所以异常订单找出来容易,但查账查到黄牛身上不那么容易。”稍有资源的强势黄牛拿到票之后,除了卖给甘愿付出溢价的消费者,还可能将票加价转手给下线的“小黄牛”。此后,小黄牛再以高于入手价的溢价卖给消费者,吃一层差价。而经过层层转手加价,最终呈现在观众面前的就是天价门票。“根据《治安管理处罚法》第52条第三款的规定,伪造、变造、倒卖文艺演出票、入场券或者其他有价票证、凭证的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款;情节较轻的,处5日以上10日以下拘留,可并处500元以下罚款。”北京市京师律师事务所合伙人律师李泓轩表示,“另外,黄牛抢票的外挂软件具有非法在计算机信息系统中构建异常数据的可能,涉嫌构成破坏计算机信息系统罪。就社会危害性而言,囤积演唱会门票的危害性相对较低。对比之下,一些知名医院医生挂号被黄牛囤积,使病患就医成本和门槛大幅提高,甚至危及病患的健康,更具社会危害性,此类情形更应入刑。”人、身份证、人脸识别“三合一”能对抗黄牛么?据美团、大众点评网的数据,5月底、6月初五月天演唱会期间,北京全城的住宿预订量较2019年同期增长约300%。其中,“鸟巢”周边5公里的住宿预订量上涨2400%。不少声音认为,这样的“外围数据”也印证热度持续上升,导致黄牛非常有信心票价持续坚挺。另外一面,则是五月天粉丝们,尤其是“死忠粉”坚定不当“冤大头”,他们坚信:黄牛们不敢过度控票,最后导致空场砸在手里,黄牛和主办方、票务公司都受不了。一位五月天歌迷已经暂且放弃去鸟巢看演出的打算,他用“炒股”对中国新闻周刊打比方:“就现在而言,假如将五月天门票视为股票,黄牛一方是多方,我们粉丝群体是空方。但多空交战,我感觉粉丝的力量还是弱了一些。毕竟专业的黄牛因为‘有组织、有纪律’,常年严密监控价格走势,且有一定资金实力控盘,但粉丝基本是单打独斗的‘散户’,很难撼动大盘。粉丝团的成员全体都坚定不溢价买票,就有一定难度。另外,只要有不是粉丝团的路人粉持续踊跃买票,价格就跌不下来。”“除非,黄牛囤的票直到演唱会前依然有大量没有转手,票价才有降下来的可能。那个时候我再准备看看,如果有合适的价格就捡漏吧。”事实上,令人反感的黄牛,已经被各方面盯上了。今年4月,文旅部发布《关于进一步加强演出市场管理规范演出市场秩序的通知》,指出要切实规范演出票务市场秩序,面向市场公开销售的营业性演出门票数量,不得低于核准观众数量的70%;对在票务经营中发现有炒票问题或可能造成不良影响的,应当及时约谈演出举办单位和演出票务经营单位,督促整改。4月至6月,北京多部门联合开展打击“黄牛”专项整治工作。4月29日和5月13日,在韩红演唱会和任贤齐演唱会开始前夕,文旅、公安、文化执法等部门联合行动,通过核验演出资质和审批文件抓捕非法倒票扰序人员共20人。业界中,一些演唱会主办方也已经在制度、策略层面有所行动。此前,刘若英演唱会官方在开始售票前明确表示,“实行实名制购票实名制入场,不得转赠转售。”后来,由于很多观众系“首次参与实名制购票,对实名制购票规则了解不深入”,主办方特地在5月7日开放了12个小时的“退票时段”,比较人性化。因为门票转赠权益是黄牛赚钱的“窗口期”和“生命线”,目前几乎所有的演唱会电子票,都只有一次转赠机会。官方不允许转赠,黄牛提前抢票则失去意义。而张信哲演唱会的主办方,则是“玩”了黄牛一把。最初,张信哲演唱会公布实行“强实名”购票规则。即想要入场,必须购票人、购票人身份证、人脸识别“三合一”,但最初并没有说明能否转赠,因此很多黄牛不敢贸然囤票。待到售票进行了一段时间后,主办方突然公布可开放一次转赠,气得黄牛够呛。张信哲演唱会实行“强实名”入场 图/大麦网移动端5月14日,大麦网对外公开回应,针对“黄牛”炒高价的情况,此次五月天演唱会采取实名制购票,实名制入场,现场需要持购票时填写的观演人身份证入场。另外,演出前48小时停止转赠门票,且受赠用户针对所售赠门票不能再次进行转赠。业界人士对中国新闻周刊表示,五月天演唱会依然属于“伪强实名”。绑定身份信息,进场刷身份证,但不用刷脸,黄牛依然“有空子可钻”。“理论上,黄牛可以先用一批身份证买完票,然后将这些身份证带到现场。开演前,把每张身份证原件给到买家刷证入场,等结束后再归还。”不少业内人士判断,模糊转让规则,推出“限时退票”模式,或许会成为今后演唱会票务的主流常态。免责声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,如有侵权请联系(0531) 8519 6822。

乱象最近五月天的粉丝们“痛并快乐着”。5月26-28日,五月天演唱会《好好好想见到你》在北京举办,再加上即将于5月31日、6月1日、6月3日开启的《诺亚方舟10周年进化复刻版》演唱会,五月天将成功挑战两周6场演唱会的纪录。但演唱会门票并不好买。五月天演唱会门票一开卖即秒杀,大批粉丝直言一票难求。“黄牛”凶猛,给演唱会经济带来影响。“演唱会经济”火热其实一场演唱会中,能赚到钱的不仅仅是门票,交通、住宿、餐饮都会跟着热起来。5月9日,五月天北京鸟巢演唱会门票正式开售,演唱会期间北京全城的住宿预订量较2019年同期增长约300%,上海、广州、天津、南京、杭州的预订用户最多。其中,“鸟巢”周边5公里的住宿预订量上涨2400%。不仅五月天,6月份还有梁静茹、刘若英、李荣浩、鹿晗等多位艺人在北京开演唱会。追星族们已经担心自己的钱包还能不能“撑住”。据不完全统计,今年至少将举行200余场明星演唱会,覆盖40余座城市。知名歌手相继官宣举办演唱会,演出市场正迎来大爆发。广东现代城市产业技术研究院首席专家罗学铭在接受采访时认为,随着消费者个性化和多元化需求增长,音乐节和演唱会正经历丰富和创新发展。这种复苏势头的背后,既得益于社交媒体和数字化技术的普及,也得益于多样化的演出形式和数字技术的创新应用。演出市场呈现出愈发繁荣和充满活力的态势,但其中依旧存在着一些问题亟待解决。“倔强”的黄牛不愁卖票各地演唱会密集“开唱"。与歌手一起走红网络的,还有黄牛。近些年,演唱会、音乐节期间,黄牛倒票现象早已屡见不鲜。黄牛倒票的乱象不仅影响了普通观众的权益,也对演唱会的正常秩序和票务市场的健康发展带来负面影响。“此次黄牛的要价真的高到离谱,6月1日五月天演唱会855元的看台票,黄牛卖1800-1900元;1655元连座的内场票,黄牛卖3000元,像是这种3000元的内场票还都是靠后排的内场,内场前几排可能需要万元的价格才能买到票。” 家住北京的“90后”追星族依柠说。此前在陈奕迅演唱会上,一位粉丝与陈奕迅互动时说,自己购买的演唱会门票价格为8000元。陈奕迅当场震惊不已,整个人在舞台上“凝固”了许久。依柠说,相较于以往的演唱会,此次黄牛的态度“很倔强”。以往临近开场,黄牛怕演门票砸在手里,往往临开场会降价卖票。但是此次5月26-28日五月天演唱会期间,越临近开场,黄牛的价格喊得越高,不发愁没人为高额票价买单。一位互联网公司的程序员对国是直通车透露,黄牛用软件刷单,几毫秒就可以抢到票,靠正常手速远远达不到。北京市京师律师事务所合伙人、律师张明在接受中新社国是直通车采访时介绍,黄牛代抢倒票是指一些不法分子利用技术手段抢购大量演唱会门票,然后通过非法渠道高价转售给消费者。这种行为不仅导致合法观众无法购买到合理价格的门票,也让演唱会票务市场变得混乱不堪。张明指出,黄牛倒票的行为已经违反了《治安管理处罚法》《刑法》以及《营业性演出管理条例》的规定,一旦被发现,轻则拘留,重则判刑。例如,存在变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的,基于治安管理处罚法第五十二条,将处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。张明补充道,一些卖假票的黄牛恐有牢狱之灾。刑法第227条第1款规定,如果存在伪造或者倒卖伪造的车票、船票、邮票或者其他有价票证,数额较大的,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金;数额巨大的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处票证价额一倍以上五倍以下罚金。目前相关部门已加强了对票务市场的监管和打击力度。近日北京警方已依法打击处理倒票人员29名。北京警方称,将持续严打严整非法倒票行为,全力维护良好的演出环境。演唱会质量良莠不齐此前,在演唱会上曾出现过观众“粉转路”的现象发生。2022年12月31日,在曾轶可跨年演唱会上,就出现了观众维权的现象。原定3小时的演出,推迟了30-40分钟才开场,随后主持人串场、曾轶可在舞台上打碟表演又耗费了一个小时,观众期待的唱歌表演部分只有一小时,时间占比不到三分之一随后,观众要求曾轶可多唱几首歌,遭到曾轶可本人拒绝。不少观众表示整场演出质量堪忧,观演效果极差,现场要求退票。今年,男歌手华晨宇在杭州的演唱会也引发观众对地面泥泞、座席不足、餐食价格高昂等问题的吐槽。梁静茹在上海的演唱会,也有歌迷抱怨主办方出售了大量视线受限的区域,不少歌迷花1500多元,全程只能看柱子,而且歌单冷门,影响气氛。也有部分热衷观看演唱会的消费者表示,更期待在演唱会上能够聆听到艺人最新的音乐作品,但大多数演唱会的曲目仍然以经典曲目为主,新发布的歌曲传唱力度不足。依柠就表示,自己更希望喜欢的艺人带来更多新鲜且多样化的音乐体验,演唱会上应该敢于挑战,推陈出新,为观众带来意想不到的惊喜,不该以“圈钱”为目标,只唱经典曲目就“知足”。罗学铭分析称,过去几年中,音乐产业的商业化程度不断加深,音乐市场竞争加剧,音乐人和乐队面临更大的市场压力,创作新歌需要更多的时间和投入,而且质量和创意也不一定能够得到保证。有些音乐人或乐队可能更加注重商业利益,而不是创作和艺术本身,导致他们更倾向于演唱那些已经被广泛认可和接受的经典曲目,不愿冒险尝试新的音乐风格和元素。不过,一位不愿透露姓名的演唱会主办方工作人员接受采访时认为,演唱会及音乐节应被理解为艺人和粉丝进行情感交互的场所,通过经典歌曲与观众建立情感连接和共鸣。“类似于长久不见的老朋友重逢,演唱会和音乐节等通过经典曲目的传唱和大合唱,来满足核心粉丝对艺人和年轻时光的追忆和陪伴需求。尽管也会推出新歌,但在演唱会中,经典曲目在观众体验和情感交流上更具重要性。”他举例。目前,一些艺人和主办方已意识到观众对于演唱会观演效果的要求与新曲目的期待,开始更加注重推出新的创作作品及丰富演唱会的歌曲库,并在演唱会上予以展示。“艺人们需要继续推陈出新,提升创作水平,以满足观众的期待。演唱会主办方也应积极引导市场需求,为观众提供更多样化和具有新鲜感的曲目选择。”罗学铭说。
栏目主编:张武
文字编辑:宋彦霖
本文作者:国是直通车
题图来源:图虫创意
图片编辑:项建英
2023-05-17 08:18
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把昨日还给我
近期,国内演唱会市场的热度持续升温,演出场次、观众人数、票房收入都较去年同期明显上涨,一些热点演出更是出现一票难求的情况。然而,粉丝“掐点抢都抢不着”的门票,在一些二手平台上却能买到,只不过票价高得令人咋舌。
粉丝盛宴变成了“黄牛”狂欢,好不容易放开的演出市场,不能以这种方式“复苏”。打击“黄牛”非法倒票,已成为规范票务市场的当务之急。据报道,今年4月至6月,北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作。4月29日和5月13日,在韩红演唱会和任贤齐演唱会开始前夕,北京多部门联合行动,抓捕非法倒票扰序人员共20人。
近些年来,“黄牛”非法倒票,已经形成灰色产业链。他们有的操控完整的人工抢票产业链,雇佣人员进行抢票,拿到票后再高价转卖;有的利用技术手段大量刷票,之后再转卖牟利;更有甚者,他们与主办方、售票平台沆瀣一气,内外串联,恶意压票,刻意抬高票价出售,严重扰乱了演出票务市场。
开展专项行动,重拳打击“黄牛”,这无疑给粉丝出了口恶气。同时,这对规范票务市场秩序、促进演出市场恢复也有积极作用。但是,也要看到,“黄牛”之所以冒着违法的风险倒票,核心在于囤票倒票能够牟取巨大利益。如果既往的售票、转票、检票的规则没有变化,那么试图火中取栗的人就绝不会收手,即便抓了这20名“黄牛”,还会有别的“黄牛”出现。
扬汤止沸,不如釜底抽薪。非法倒票能获利,根源在于演出票能够私下自由流转,所以治本之策还得靠“强实名”,实行实名制购票实名制入场,不得转赠转售。就会从根本上杜绝“黄牛”的生存空间。这倒不是什么新办法,想当年,无数倒卖火车票的“黄牛”,就是在“强实名”的规则下消遁无形。
当然,演出票务市场不是火车票市场,后者公益性更强,购票规则要突出保障机会公平;而前者商业性更强,这对制度设计提出更多元的要求。例如,一些演出设有一定比例的内部赠票,要求这些赠票匿名且允许流转。而按照文旅部的最新规定,“面向市场公开销售的营业性演出门票数量,不得低于核准观众数量的70%”。如果一步到位实行“强实名”有困难,那么是否可以探索实行“双轨制”,即对这至少70%的公开销售门票,实行实名制购票实名制入场,从而消解“黄牛”的生存空间。
从技术上来说,实行实名制购票实名制入场,并没有什么难度,铁路出行“身份证+刷脸”早已广泛应用。关键是要有改革动力,并精心筹划好正常购票观众退票、个人生物识别信息保护等配套制度。期待相关部门不断摸索出更合适的方案,系统长远地解决演出票务市场的“黄牛”问题。返回搜狐,查看更多
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