>>>>>>>>如何提高自己的交际能力？
如何提高自己的交际能力？
作者：胡正南
许多内向的人希望能够改变自己的内向性格，提高自己与他人交往的能力，进而拥有良好的人际关系。于是他们看了许多人际关系方面的书籍，也学了许多人际关系的技巧，可是却发现收效甚微，效果不明显。这说明光学习技巧是远远不够的。他们无法拥有良好的人际关系不光是因为缺乏技巧，还有许多深层次的原因。同时，这是否也从一个侧面说明了，现在的人际关系方面的书籍是有缺陷的，是不完整的。内向的人要想拥有良好的人际关系，需要从信念、态度、技巧等多方面改变和提高。
一、信念：树立&双赢&（平等互利）的信念
要想拥有良好的人际关系，就要有平等、互利的思想。用时髦的话说，就是要有双赢思维。
在对待人际关系上，存在着以下几种思维模式：
1.我赢你输：
我们从小受的教育就在加强这种思想观念。考试的时候你要考得比别人好，体育比赛时你要跑得比别人快、跳得比别人高，你要得冠军。总之只有超过别人，只有赢，才能使我们感到快乐。我们把生活看成是竞技场，要成功幸福就要超越别人，把别人甩在后面。
另外，自私自利的人抱持的也是这种我赢你输的思想。
2.我输你赢：
缺乏自信、缺乏自尊的人往往是这种思想。
他们不敢坚持自己的立场，无所欲无所求，牺牲个人利益委曲求全，以牺牲求太平。
3.两败俱伤：
表面上看这样做谁都得不到好处，似乎没有人会这样做。可是有的人偏偏要这样想、这样做！损人不利己，我得不到的你也别想得到，为了报复，宁愿牺牲自己，也要把你拖垮。
双赢是建立在平等互利思想的基础之上的。自己获利但又不伤害别人利益。不把自己和别人对立起来，我和你不是敌对的双方，而是同一条战壕里的战友，有富同享，有难同当，共同开创美好的未来。
我赢你输（自私自利）、我输你赢（委曲求全）、双输（两败俱伤）这些思维模式，都是无法使人拥有良好的人际关系的。要想拥有良好的人际关系，就要有双赢思维，拥有平等、互利的思想。
4.理解他人与表达自己（&理解&与&表达&的平衡）
人际交往离不开沟通交流。沟通就是通过倾听来理解别人，通过表达来使别人了解自己。内向的人不善于表达自己，如何说话是他们的一个弱项，他们更愿意倾听。但他们的倾听是被动的倾听，别人说什么他们听什么，而不善于通过提问来把握谈话过程，也不善于通过赞同使别人感到你愿意听他说话。因此这个愿意倾听的优势，在内向的人的身上也没有充分地发挥出来。
5.宽容他人与主动认错（&宽容&与&认错&的平衡）
别人出错时，宽容对方；自己出错时，主动道歉。
内向的人因为自信心不强，往往不能主动认错，怕这样做使别人知道自己出错而瞧不起自己。因此他害怕出错，做事谨小慎微、畏首畏尾，出错掖着藏着、怕人知道。或者走另一个极端，不管是不是自己的错，总是不停地认错，以此博得别人对自己的同情、怜悯。其实无论是不敢认错还是不停地认错，都反应了他对别人原谅他的错误没有信心，对自己改正错误、扭转局面的能力没有信心。这使他宁愿什么事都不做，以免言多必失、做多错多。
通过以上的分析，内向的人不能拥有良好的人际关系，不光是因为性格的因素，还是许多思想观念的偏差造成的。而且越分析，问题越多。不过这样也好。知道了问题的关键在什么地方，就能着手进行改进与提高。
另外我们也看到，绝大多数的人际关系书籍，都只谈到了人际交往中的爱心部分，例如尊重他人、诚实守信、对他人感兴趣、理解他人、宽容他人&&等等，而对人际交往中平衡爱心的勇气部分，却都忽略不谈。这样建立起来的人际关系是有偏差的，离我们理想中的双赢的人际关系，还有一定的距离。本人把长期被人们忽视的、对内向的人搞好人际关系特别有用的人际交往中的勇气部分，做了弥补。由此而组成的人际交往的理论，才是完整的理论。在此理论指导下建立的人际关系，才是真正的、人们心目中渴望的、良好的人际关系！
三、技巧：
树立&双赢&的信念，&爱心&与&勇气&两手都要抓，两手都要硬，这就是走在通往良好人际关系的正确道路上。如果同时还能掌握一些人际关系的技巧，那就更是如虎添翼了。
要想拥有勇气，就要有自信。树立自信是有方法可循的。自卑一定有原因，自信一定有方法。只要按照建立自信的方法去做，就能拥有自信。建立自信常用的方法有：每日激励、自我暗示、正面回忆、充分准备、小事做起&&等。有了自信，就敢于冒险，就能有勇气！
如同培养勇气有方法一样，表现爱心也有技巧。
1.如何做：
微笑、礼貌、帮助、服务
2.如何说：
寒喧、提问、倾听、表达
赞美、感激、说服、激励
具体如何微笑、赞美、说服
能力秀动态
■进行中（9月11日-12月10日）。！
& 联系方式
微信: wm23abc邮箱：abc@ wm23.com订阅最新的管理资讯
热点搜索：
热点搜索：
&&如何提高社交能力
如何提高社交能力
编者按：在之前的一篇文章里，我们介绍了改革开放后，外企利用其雄厚的实力，为中国企业构筑起了10道创新壁垒。今天，我们将继续介绍中国企业创新突围的基本路径。清华大学经济管理学院教授吴贵生认为，破壁之路有四条——绕开壁垒、降低壁垒、化解壁垒和强攻壁垒。--------突破壁垒的路径我国企业创新面临着一系列壁垒，企业要创新就必须突破种种壁垒。可以说，企业创新的基本使命是“破壁”或“突围”。破壁的基本路径...
维尚HR业务关键词互联互通：移动互联网让人、设备、服务无缝连接，人力资源要做人、组织、战略之间的连接器，实现三者之间的互联互通。平台运营：平台运营思维强调的是人力资源是协调各种资源的导演和教练，让业务部门、员工成为主角。生态创新：企业大了以后，不再是单独的经济体，与用户、投资人、股东、商业合作伙伴、员工同处在一个生态圈，人力资源要不断通过软硬措施改良这个生态系统的空气，做好组织的生态与文化，让整个...
企业的年度经营计划就是企业为达到战略目标而制定的关于企业年度的目标、执行措施及具体的行动方案。邯郸驻厂咨询专业机构朗欧企管认为经营计划的重要意义在于：它是企业其他计划的大纲和指南。特点就是具有决策性。它是以企业作为相对独立的商品生产者和经营者为前提，根据企业外部环境和内部实力制定和编制的，它直接关系到企业的生存与发展。那么，作为工厂，如何做一份高质量的年度经营计划呢？邯郸驻厂咨询专业机构朗欧企管将...
　为什么美国公司的印度裔CEO那么多，只是中国人传说中的“印度人爱抱团”那么简单吗？　　1/5客户和老板的要求为什么老是不清楚　　还记得17年刷爆朋友圈的这幅漫画吧　　以前广告圈里的同事转得最多，说多了都是泪啊，十个客户九个不知道自己想要什么，有时候连客户自己都会说漏嘴：　　“我要是知道，还找你们做什么啊？“　　和甲方有得一拼的是“老板的要求”，总有人在后台留言：“老板一会儿要我东，一会儿要我西，...
长青导言：人才盘点，就是企业人力资本的盘点。你的人力资本家底如何，如何确保它快速增值，是每家企业的一项战略性工作。　　华为的人才盘点，准确地说应该是组织与人才盘点。因为它不只是对员工进行盘点，更是把人才盘点上升到了战略的高度。人才盘点是为了传递企业核心价值观、匹配公司业务战略、提升企业员工效率、建设健康氛围，最后才是梳理员工发展体系。　　华为的人才盘点与众不同的地方在于它：首先建立标准，再盘点队伍...
& & 在上一篇心得中，我提到了HR要关注企业数据，让数据产生效益。对员工的知识、能力、素质、风格等各项特征的有效量化，形**力资源管理的数据化、精确化与科学化。接下来就让我们看看HR有哪些数据可用？以及应该如何应用这些数据？首先来看看HR有哪些数据可用？类型内容特点事实性数据个人层面：人员数量与结构、学历、年龄、性别、家庭背景、工作经历、技能特长、兴趣爱好等组织层面：招聘：时...
从容有很多种解释，有关于心态的，有关于举动的，有关于情绪的，有关于智慧与勇气的，但其含义都是指向宽裕、舒缓。职业生涯发展中，每个人都希望自己能有这样的从容状态，希望自己能拿得起、放得下，希望自己能够游刃有余，希望自己不为生活、职业、外界压力所迫，希望自己可以明辨哪些是自己可以做的，哪些是自己不能做的，希望自己可以在关键时候抓住机遇，希望自己可以青年敢为，中年成熟，老年智慧。总之，希望自己更好地掌控...
高成长的产业中，经常会有销售人员跳槽到对手公司，因为这类产业里经验丰富的销售人员供不应求，例如快速演变的科技市场。如果主要是靠关系来促成销售，也会发生挖角销售人员的情况。例如，财富管理公司经常聘用在竞争公司已经建立强大业务人脉的顾问。企业面对销售人力流动率高的状况，可以试着减少销售人员流失，但也应该利用另一项策略，也就是减轻销售人员离职时（有些人员真的留不住），对顾客和公司造成的负面后果。这些策略...
今天跟大家谈一下组织内部基层团队认知升级的话题。在组织内部有一部分员工，公司不出钱培训，他们为了自身成长，不得不自己出钱学习，这就是基层团队的现状。我在万达、京东、乐视很多企业工作过，我发现组织内部的培训费用，往往被20%的少数人占用了，大量的员工并没有享受到这样的福利。但是，这个世界已经从集权到赋能到分权。企业老板要好好考虑一下，公司能不能出一些钱帮助基层团队的一线员工成长？他们的能力正决定着组...
工作和生活中，失败是常态，困难更是无处不在。优秀的人能凭借超强的自愈能力越战越勇，而大多数人则是倒在了“一蹶不振”的逃避上。职场上生命力取决于你的自愈能力，而那些打不倒你的，终将让你变得更加强大！去年有一段时间，我曾经非常想要辞职，每天都觉得自己经历着磨人的煎熬，究其原因，也不过就是大家都或多或少有所经历的种种，例如项目推进困难，团队处于磨合期，每天面对着自己办公桌上十几寸见方的屏幕，自怨自艾的盘...
共搜到17472篇帖子，共1748页，目前第1页
帖子排行榜
相关管理关键词
相关论坛关键词
相关博客关键词
相关文章关键词做人难！于是有笑谈：
这地球上如果只留我一个人那该多好！再也没有与别人打交道的烦恼了，多么自由自在。
可 没有老婆会寂寞的。
那就留一个女人做老婆。比翼双飞多快乐！
快乐不会太久的，没人给你烤面包。
那再留一个面包匠。
没 人给面包匠提供面粉，他烤不了面包。
再留一个农夫。
没人给他打农具。
好了好了，别说了，全 留下吧！真没办法—— 美梦终究不成，不与人打交道不行。还是学会与人打交道为好。
刚刚踏上社会的年轻人，面对纷繁而庞 杂的社会，常常感到迷惑和不安，有人可能觉得自己的地位实在渺小，有人可能觉得自己的能力实在有限……对如何在这个社会上站住脚表现得没有信心。实际上， 社会都是由人构成的，初步掌握些社交心理和社交技巧，有助于提高自己的处世能力。
从一般的角度讲，在社交时应主要掌握以下心理原 则：
是互酬原则。人际交往时，人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。因此，在我们的交往中，应该常常 想到“给予”而不是“索取”；相反，如果取而不予，就会失去朋友。
是自我袒露的原则。一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到 满足，而且，这种好的感觉也会再次传染给别的人。
是真诚评价的原则。人们在交往的过程中，免不了要互相议论、互相评价，对人评价的态 度要诚恳，情感要真挚，如果恶意诽谤，口是心非，或者阳奉阴违，只会遭致别人的不安与反感。
最 后是互利性的原则。要解决人际关系不协调的矛盾，就要采用互利的原则，“互利”就是矛盾双方都能接受的调节。如果只让一方获利，那么朋友就会远离。甚者
一方从另一方身上获利还进行毁坏他人，那就会成为敌人。
那么，什么是好的人际关系呢？
人 际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。美国社会心理学爱舒尔茨认为，一般来讲，人际关系有三种类型：
其一是谦让型。其特征是 “朝向他人”，无论遇见何人，总是想到 “他喜欢我吗？”。
其二是进取型。其特征是“对抗他人”，无论遇到何人，总是想知道该人力量的 大小，或该人对自己有无用处。
其三，是分离型。其特征是“疏离他人”，无论遇到何人，总是想保持一定的距离，以避免他人对自己的干扰， 这样的人，好像什么都与他无关，事事高高挂起，不太关心周围的世界。
什么可能导致人际关系的破坏？
所谓人际关系的破坏，指人际关系失去平衡，造成人际关系破坏的原因，通常来自两个方面：
个人品质的缺陷
自 私——私心过重，精得可怕。或损人利已，或落井下石，或乘人之危，或一毛不拔，使人们与他交往望而却步，甚至化友 为敌。
虚伪——虚情 假意，表里不一。台上握手，台下踢脚；嘴上甜蜜蜜，心中一把刀；平时好，关键时刻踢—脚。
骄傲——自我膨胀，蔑视他人。相互尊重，才能 取得认同。
刁钻——拨弄是非，制造矛盾，破坏团结，破坏人际关系。在一个群体
里，常有一些心术不正的人，散布流言，挑拨离间。他们破坏了群体内的团结。
管理工作的不足
沟通不 良。 在组织的上下级之间、平行部门和同事之间沟通不良，造成互不了解，互不信任，甚至互相猜疑，互抱成见，影响人际关系的和谐。
过分 竞争。任何一个组织，没有竞争则缺乏活力，容易形成不思进取、得过且过的消极文化；但内部过分竞争，则会使同事成为对手，处处互留一手、互相戒备，难于互
相帮助、主动协作。
非正式组织的消极作用。由于正式组织管理不善，凝聚力下降，给非正式组织以很大的生存空间，广大职工在许多非
正式组织的团体压力下活动，往往造成帮派心理，排除异己，打击先进，庸俗关系学盛行，人际关系遭到扭曲和破坏。
政策和领导方式不
当。或者由于分配政策、人事升降政策不合理，造成人际之间的不公平；或者由于领导专断，缺乏民主作风，盛气凌人，使得职工的不满情绪较大，人际关系失去平 衡。
如何建立良好的人际关系呢？
培养良好的个性：如果有不良品 质，即使交游很广，也难得有知心朋友；相反，如果你具有促进人际吸引的优秀品质，就会容易被别人引为知已。
善于体察别人的真正需要： 这些需要概括起来包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人际交往中，我们不但要考虑到对方的个性品质，也要考虑对方的需求，因为人际交往的基础是互
补，只索取而不奉献的关系是很难维持的。
掌握一定的人际交往技巧：掌握一定的人际交往技巧有助于提高自己的处世能力。人与人之间的 交往不是随心所欲的，而是有一定目的，并运用一定方法进行交往的。交往方法越好，人际关系
越容易维持紧密。建议大家多读一些待人接物方面的书籍，有助于理性地理解社会，为走上更广阔的人生之路作好准备。
人 际交往技巧：
记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相
待、倍受重视，给人以平易近人的印象。
举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。
培养开朗、活 泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚， 待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。
做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。
要 注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。
处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的 人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。
人际 关系大师卡耐基如是说：
“人性的弱点”：极度的自尊和自己的“第一重要性”。
与人交往不可批评、指责或抱怨，应真诚赞赏和欣赏
要别人喜欢你，留下一 个微笑
最重要的是引起别人内心迫切的渴望，并表示真诚的关切
最重要的是尊 重他，让他认为自己是重要人物，满足他的成就感
卡耐基还说：“记住他的名字，并把他叫 出来！”
爱读书，爱生活！
顶级赞助商
赞助商链接
左岸公众号(变态大大不约)
(wwwczhwww)
(danlansehai)
(依依不舍)
第三方登录：