如何在人际交往中成为一个高情商的人？
鬼谷子，姓王名诩，春秋时代著名的纵横家，常在山东淄川梓潼山采药修道，隐居清溪之鬼谷，自称鬼谷先生。
鬼谷子门徒众多，其中著名的四大高足苏秦、张仪、孙膑、庞涓，都是战国时期的名人；苏秦凭三寸不烂之舌，合纵六国，配六国相印，统领六国共同抗秦；而张仪又凭谋略与游说技巧，将六国合纵彻底瓦解，为秦统一中国立下不可磨灭的功劳。
慈怀特邀邵静老师带大家学习“《鬼谷子》与现代人际交往”系列课，做事学一点鬼谷子，胸中有术，必然通达。
第一讲（免费公开课）：《鬼谷子》的魅力
一、《鬼谷子》对人际交往的方法的探讨
二、《鬼谷子》与先秦儒家
三、《鬼谷子》对现代人际交往的启示
第二讲：捭阖——说与不说的艺术
一、语言的重要性
二、捭阖界说
三、直性子的悲剧
四、捭阖策略实践
第三讲：反应——知人得情的方法
一、知己知彼
二、善于倾听
三、反应之道的具体应用
第四讲：内揵——打开对方的内心世界
一、人际关系的复杂性
二、找到心锁的密码
三、与人交流的原则及操作策略
第五讲：抵巇——找到核心问题
一、“抵巇”界说
二、人际交往的矛盾与隔阂
三、弥补裂痕与寻求替代
四、抵巇之法的操作原则
第六讲：飞箝——掌握人际交往的主动权
一、“飞箝”界说
二、人际交往的目的探讨
三、如何合理运用““飞箝”之术
第七讲：忤合——怎样选择恰当的合作伙伴
一、“忤合”界说
二、关于“忠”的探讨
三、“忤合”原理的解析与实践
华东师范大学古典文学专业硕士
上海工艺美术职业学院副教授
人民币68元/七讲
马上预约《鬼谷子》七讲
添加慈怀微课助手进国学共读群
（ID：cihuaill）
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点人际关系经验（六则）
我的图书馆
人际关系经验（六则）
处理人际关系十大金法则文/柯云路现代人的生存压力除了工作，很重要的是人际关系。人际关系如何，常常决定了一个人的状态。很多人的烦恼、焦虑也在人际关系。和上级的关系大概最要紧。和同级的关系也常常很棘手。如果你大小是个头目，和下级的关系又常常会让你烦恼。至于和客户、和合作伙伴的关系，几乎是营销人员头脑中每天萦绕的事情，这其中有时还夹杂着异性间的相互纠缠。离开了工作，恋爱、交友、业余活动也都少不了人际关系。人际关系常常成为工作与生活中压力的一部分。不善于解决这个问题，可能陷入困境。许多人在遇到人际关系问题时，要不就被难住吓住，整天埋怨工作环境不好，要不就想琢磨点手段，有些人会想得非常琐碎甚至低下，去寻找《厚黑学》这样为人不耻的权术指点迷津。各种现代版的所谓“观人术”、“处人术”也都粉墨登场混淆视听，结果问题没解决，反倒污染了思想。或者似乎暂时把事情搞定了，久之反而关系更加恶化。或者此处的脓包挤了，彼处长出更大的脓包。随之而来的是，自己的状态也越来越差，而且不知缘由。那么，如何处理人际关系呢？如何让人际关系不破坏工作和生活状态，甚至有益于我们的工作和生活呢？我们的大智慧在哪里？具体讲，是十大法则：&一，换位思考，善解人意。这是处理人际关系的第一要则。人都习惯从自己的角度观察问题，自己的利益，自己的愿望，自己的情绪，自己的一厢情愿，从上述角度观察事物，常常很难了解他人。公说公理、婆说婆理的现象比比皆是。一切双边的、多边的人际关系冲突几乎都是这样。只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方常常完全不理解对方。那么，想处理好自己和他人的双边关系，最大的飞跃就是改变从我出发的单向观察与思维。要善于从对方的角度观察事物。在此基础上，善解他人之意。如此处理双边关系，就有了更多的合理方法。不会换位思考、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。&二，己所不欲，勿施于人。这个原则是对由彼观彼、善解人意的首要注释。是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古往今来都适用的民主精神。不懂得这一点，才会有那么多的一厢情愿，才会有那么多的无理待人。己所不欲勿施于人，无论是对同事，对部下，对朋友，对合作伙伴，对恋人，都该遵循。不懂得这一点，往一般了说，很难成就自己，往高了说，很难成为伟大人物。每个人都可能伟大。谁能融会贯通地实施己所不欲而勿施于人，就可能造就自己的成功与伟大。&三，不求取免费的午餐。这个世界原本没有免费的午餐。不懂得这一点，与不懂得己所不欲勿施于人这一条相关。人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐，然而，事情反过来针对自己时，往往就不明白道理了。别人有成就了，我应该分享。别人有钱了，我应该沾点光。别人有名声有地位，似乎都该瓜分。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。心中生出求取免费午餐的念头，常令人生萎缩、心灵低劣，没有出息。有的人即使没有索取免费午餐的行为，但同样的心理活动连绵不断。各种各样的嫉羡和天上掉馅饼的白日梦充斥大脑。与之相关的诸多不平衡与恶毒的攻击性更使他备受折磨。放下索取免费午餐之心，就多了清静和坦然，也多了自信与奋进之心。&四，己所欲而推及于人。懂得了己所不欲勿施于人，进一步就该懂得己所欲而推及于人。自己不喜欢的事情，不强加给他人。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。做到了这一条，人生状态就相当高级了。当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态——好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。善待别人，同时就善待了自己。朋友们不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。&五，永远不忘欣赏他人。这条原则是对己所欲而推及于人的首要注释。每个人都希望得到理解与欣赏，得到欣赏是一个人在这个世界生活与奋斗的很大动力。小时候，父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展，老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。成年了，社会的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格。每个人都既坚强又软弱。在渴望欣赏这一点上，很天才的人其实都很软弱。如果得到的欣赏太稀缺，天才也会枯萎。&六，诚信待人。诚信被人们谈了又谈，这里绝非人云亦云。因为我们理解，善待别人就是善待自己，因此，诚信待人不仅为了在别人那里造成一种印象，也不仅为了塑造自己的美德与品牌。这种质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段，而是生活的目的。一个人能够诚信地生活，是因为他有智慧，有状态，有条件。即使从世俗的角度来看，诚信也常常造就最杰出的成功。&七，和气宽仁。古人讲和气生财。不仅在商业活动中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。两个货摊卖同样的东西，一个摊主拉长着脸，一个摊主一脸和气，后者的生意肯定要好做得多。仅从经济学角度讲，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。这么一看，和气也是含金的。和气也是商品。和气待人与和气待己是一回事。和气待人，必然宽容。当我们和气宽仁地对待所有人时，就相当完整地和气宽仁地对待整个世界了。这个道理对朋友们自然勿庸多言。重要的不是停留在道理上，而要在实践中体验。如果你原本待人不和气、不宽仁，不要紧，不需要强扭硬拽。只要一点点做起来，就好像做一种精神操，你会在每一次对别人的和气宽仁中体会心态的放松和开阔。于是，你会进一步和气宽仁。一个良性循环就渐渐改变了你。&八，不靠言语取悦于人，而靠行动取信于人。在处理人际关系时，有些人喜欢急功近利，追求短期效应，恨不能讨好一切人，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现。说其拙劣低下，因为它是一种虚假。这个世界上人和人的聪明不差多少，短期效应的手法有可能奏效一时，但难以维持长久。按照正确的原则处理人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任，也无所谓。这就是永远不怕半夜鬼敲门的境界。&九，要雪中送炭，不要锦上添花。当别人需要帮助时，你要尽力帮助。当别人顺风扬帆时，不必随大流凑热闹。这是由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑，是诚信待人的自然表现。&十，以德报德，以直报怨。在生活中，有人有恩德于你，有人因伤害过你而有冤仇于你，应该如何对待这些德和怨？以德报德，该是没有疑义的。别人帮助了我们，我们自然要回报人家。对于怨呢？一种方式是“以怨报怨”。别人伤害了我，我要同等报复他。还有一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我，我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这两种态度摆在面前，你取哪一种？你可能会先在理性上删去以怨报怨。那么，“以德报怨”是否很好的态度呢？当你抉择不下时，我们就可以说出古代圣人孔子的回答了。《论语》中有这样一段，或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以直报怨，以德报德。”这就是孔子的回答。有人问：以德报怨怎么样？孔子说：如果以德报怨，那你拿什么来报德呢？所以，孔子的结论是，应该“以直报怨，以德报德”。当别人有恩德于我们时，自然要回报恩德。当别人伤害侵犯了我们，既不以怨报怨，因为那样就降低了自己的水平，与别人的错误做法对等混战；我们也不以德报怨，因为那会使得这个世界没有是非，甚至可能助长罪恶。以直报怨，就是用正直的态度来对待怨恨。以直报怨，这里包含着道义的谴责，包含着不降低自己水准与对方混战的尊严，包含着既正义凛然又克制的沉默，还包含着一如既往诚信待人的基本信条。改善你的人际关系十大招&&&& 1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。&&&& 2、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。&&& 3、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。&&& 4、适应环境：适者生存,不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。&&& 5、取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚.、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师，将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。&&& 6、言简意赅：简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你事半功倍。&&& 7、决不自高自大：把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。&&& 8、决不抱怨：抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足，并努力使事情做圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，报怨这，报怨那，只会使别人轻视你。&&& 9、不要说谎、失信：对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你，这是你最大的损失。要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。&&& 10、目光远大：当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。&&人际关系和谐十准则&下面是人际交往中应当遵守的10条基本原则，也是和谐的交际不可或缺的10个基本“音符”。&一、平等&生活在现实中的每一个人，无论职务高低、知识多寡、贫富差距、身体强弱、年龄长幼、性别不同，在人格上都是平等的。因此，在人际交往中我们绝不能把自己高抬一寸，把别人低放一尺，有意与对方“横着一条沟，隔着一堵墙”，给别人一种“拒人于千里之外”之感。如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱，把自己看得高人一等，把别人看得一钱不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和谐相处的人际关系。&二、尊重&渴望受到尊重是每个人的基本心理需求。在人际交往中，我们对所有的人，不管其地位高低贵贱，都应该给予应有的尊重。我们不仅要尊重他人的人格、他人的个性习惯、他人的权力地位、他人的情感兴趣和隐私，还要尊重彼此存在的外显或内在的心理距离，不要轻易地去突破它，破坏它，否则就是对对方的冒犯，势必造成对方的戒备、反感和疏远。&自尊心是人的心灵里最敏感的角落，一旦挫伤一个人的自尊心，他会以十倍的疯狂、百倍的力量来与你抗衡。其实做到尊重别人并不难，有时只需一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一张不刨根问底散布流言蜚语的嘴巴，就会给别人的心情带来阳光和温暖，当然也会为您自己带来真挚的友谊与和谐的交际。&三、沟通&央视著名节目主持人白岩松曾说：“每个生命都需要表白。”那么，与表白如影随形的便是人际之间的沟通。只有沟通，才能让别人了解自己，同时自己也才能了解别人;只有沟通，才能不断增进彼此的理解，从而减少或避免一些不必要的误会和摩擦。越是不作沟通，越是有意设防，就会越难使人心达到交融，沟通需要主动，一味地等着别人与自己沟通，等不来“好人缘”。能沟通不等于会沟通，善于沟通者知道根据不同的对象、场合，采取不同的交际方式，懂得“到什么山，唱什么歌”。沟通总是与口才紧密相连，口才能为你的沟通铺平顺畅的道路，能帮你的交际书写和谐的华章。&四、宽容&天下没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。俗话说，“尺有所短，寸有所长”，人的性格，特长各有差异，在处理人际关系中不能强求一致。人与人要和谐相处，就要有求同存异、相互谅解、不求全责备的宽广胸怀。既然我们自身都不完美，我们又怎能苛求他人完美无缺呢?在人际交往中，我们对他人的要求不要过分，不要强求于人，而要能让人时且让人，能容人处且容人。人非圣贤，孰能无过?一旦对方犯了错误，我们也不要嫌弃，应给他提供改过的宽松条件，原谅别人的过失，帮助别人改正错误。“海纳百川，有容乃大”，古语又说，“水至清则无鱼，人至清则无友”，在工作和生活中，人们总是喜欢和那些宽容厚道的人交朋友，正所谓“宽则得众”。&五、欣赏&希望得到别人的注意和肯定，这是人们共有的心理需求，而欣赏正是满足这种需求的一种交际方式。人际关系大师卡耐基说：“避免嫌弃人的方法，那就是发现对方的长处。”因此，在交际中我们应抱着欣赏的心态来对待每一个人，时时留心身边的人和事，多发现别人的优点和长处。赞美是欣赏的直接表达。有道是“良言一句三冬暖”，一句真诚的赞美往往可以给别人也给自己带来好心情。学会发现别人的长处并由衷地赞美吧，这是促进人际关系和谐的“润滑剂”。&六、换位&在现实生活中，我们总是习惯从自己的主观判断出发为人处世，因而常导致一些误解的发生。所以，要达到彼此的认同和理解，避免误会和偏见，我们就要学会“换位思考”。所谓“换位”，即俗话说的“板凳调头坐”，就是要善于从对方的角度和处境认知对方的观念、体会对方的情感，发现对方处理问题的个性方式。只有设身处地地多为别人着想，才能够最大限度地理解别人，从而找到相处的最佳途径、解决问题的恰当方法。孔子有言，“己所不欲，勿施于人”，意思是自己所不想要的，不要施加到别人身上，说的就是这个道理。也正如一位哲人所说：“你希望别人怎样对待你，你就先怎样对待别人。”因此，交际中只要少一点自以为是，多一点换位思考，就会少一些误解和摩擦，多一些理解与和谐。&七、弹性&一个人的人际关系不和谐，原因可能是多方面的，其中往往与他交际方式太死板，不留余地有关。因此，我们需要在交际中建立一个“弹性隔离带”，使自己、对方、甚或双方都能获得更大的回旋空间，以减少或避免一些不必要的摩擦或伤害。比如说，在答应别人时，不要总是那么言之凿凿，一旦自己因客观原因无法兑现，岂不给对方以“言而无信”的印象;在拒绝别人时，不要总是那么生硬地一口回绝，不妨先答应考虑一下，给自己留点回旋的空间，以便到时候“进退有据”;在批评别人时，不要一味地高声大嗓，如果是在公众场合，最好点到为止，照顾一下对方的自尊;与人争论或争吵时，不要口不择言地说些“过头话”“绝情语”，这不仅会严重伤害对方的感情，而且也往往使双方难以“下台”;在请人帮忙时，不要直接让对方按你的要求去做，一旦事情不该办或对方无能为力，难免会造成尴尬的僵局，等等。大量实践表明：为自己的交往增加些弹性，给自己和他人都留些余地，有助于你的人际关系更加和谐。&八、诚信&孔子说：“人而无信，不知其可。”诚信是无形的“名片”，关乎一个人的形象和品质。在现实生活中，不少人“一切向钱看”，不讲诚信，连自己的亲朋好友都敢蒙骗，由此使得人际之间信誉度降低，严重损害了人与人之间关系的和谐。面对诚信的缺失，光是呼唤是不够的，我们每个人都是建设诚信大厦的砖瓦，需要我们从自身做起，从身边的一件件小事做起，如：不要失信千人，对别人有求于我们的事，我们一旦答应了就要尽全力去办。如果确因客观原因无法完成，就应向人家解释清楚，求得对方的谅解;要尽可能本色地做人，不要总是带着一副假面具与人交往，虚以委蛇;不要抱着“没有永远的朋友，只有永远的利益”的想法，以一种“利用”的心态与人交往，甚至做出“过河拆桥”的卑鄙之举;防人之心固然不可无，但也不必处处设防，总是用一种怀疑的眼光来看人，须知猜疑是人际关系的暗礁。只要我们每个人都以自己的实际行动恪守诚信，相信诚信之火定能成燎原之势，到那时和谐的人际关系何愁不能建立?&九、合作&当今社会，人与人之间的竞争日益激烈，但这并不意味着合作变得可有可无。相反，随着社会分工的精细和工作内容智力成分比重的增加，许多工作不再依靠个体力量来完成，而要依靠团队合作来实现。一个人即使本领再大，是块“好铁”，但充其量又能打几颗“钉”呢?因此，合作是人际交往的基本准则，一个善于交际的人必定是个善于合作的人。在合作基础上竞争，在竞争基础上合作，是人际交往的基本态势。如果只讲竞争不要合作，那么竞争必定是不择手段的恶性竞争和无序竞争，人际关系的和谐也将无从谈起。所以在人际交往中，我们应予对方多一些支持，少一些拆台;多一些协商，少一些固执;多一些沟通，少一些封闭。只有这样，我们的人际关系才能少一些紧张与摩擦，多一些温馨与和谐。&十、互惠&在现实生活中，人与人的关系之所以会出现不和谐的音符，产生一些矛盾和摩擦，其中就与一方某方面的利益受损有关。因此，要有效化解矛盾，消除摩擦，就不能太自私、“吃独食”，而应坚持“互惠”，追求“双赢”。比如：在交际心态上，不要只想自己享受，不让别人舒服，更不能以置对方于死地为后快;考虑问题时不能只为自己着想而不为他人考虑，只顾眼前的利益而不考虑长远的利益;在双方意见不能统一时，可跳出“思维定势”，谋求一个折衷方案：对利益有争议时，双方要坐下来诚恳协商，必要时不妨都作出一定的妥协，人际关系要达到和谐，必须保持一定的平衡，任何一个好的关系都是双方受益，如果一方长期受损，这种关系是长久不了的。在交际中，只要我们肯让自己先退一步，肯把对方的面子给足，肯在自己的底线上留有一定的弹性，肯与对方利益共享，共谋发展，那么，就一定能取得沟通的最佳效果，也一定能使人际关系变得更加和谐。&&人际关系基本准则20条&　　在人际关系上，在回应摩擦上，在对付攻击上，最多只发三分力，最多发力30秒钟，再多花一点时间和气力，都是绝对地浪费时间。1、不相信那些一见了你就夸奖歌颂个没完没了的人。2、不相信那些动辄汇报谁谁谁在骂你的人。3、不讨厌那些曾经公开地与你争论、批评你的人。4、绝对不布置安排一些人去搜集旁人背后说了你一些什么。5、绝对不在公开场合，尤其不能在自己的权力影响范围内，即利用自己的权力或者影响召集一些人大谈旁人说了你什么。6、不回答任何对于你个人的人身攻击，只讨论对于你和你的对手以及更多的人们，对于社会和国家，对于某种学理的建设和艺术的创造确有意义的问题。7、一般不做自我辩护，但可以澄清一些观点、一些选择、一些是非。8、一时弄不清或背了黑锅没关系。你还是你，他还是他。一个黑锅也背不起的人只能是弱者。9、不随便拒绝人，也不随便答应人。不许愿，不吊人家胃口，不在无谓的事情上炫耀实力。10、不急于表现自己，也不急于纠正旁人，再听一听，再看一看，再琢磨琢磨。11、不在背后议论张长李短。12、人际关系是双向的。学人者人恒学之，助人者人恒助之，敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。同时，说人者人恒说之，整人者人恒整之，害人者人恒害之，耍人者人恒耍之，虚伪应付人者人恒虚伪应付之。13、绝对不接受煽动，不接受挑拨、绝对不因A的煽动而与B为敌，也不因B的煽动而向着A冲去。14、在人际关系中永远不考虑从中捞取什么。15、永远不要以为任何你接触的人比你傻比你笨比你容易上套。16、对某人某事感到意外时，先从好处想想，可能他做这件事是为了帮助你，至少客观上对你无损，而千万不要立即以敌意设想旁人。17、永远不与任何人包括对你最不友好的人纠缠。你搞你的人际纠纷，我忙我的业务工作。你搞纠纷的结果未必能怎样怎样，我搞业务工作的结果很可能有一些成绩。我的一切成绩都是对你的最好回答，更是对友人的最大安慰。18、寻找结合点、契合点，而不是只盯着矛盾分歧。视不同意见的人为现实的诤友或候补诤友，而不是小气鬼般地见到意见不一的人就如坐针毡。19、永远不从个人利害的角度谈论与思考问题，永远不要与人争论，宁可把一切争执学理化而不是搞狗屎化个人化。20、把人际关系的处理当做一个特殊的课程，从中分析和进一步掌握我们的国情，我们的历史，我们的社会结构，我们的哲学传统与时尚思?，我们的逻辑学科学文明教养心理健康等等。　　最后重复一下——可以用足气力去学习、去工作、去写作、去装修房屋，乃至去旅游去赛球去玩儿，但是用在人际关系上，用在回应摩擦上，用在对付攻击上，最多只发三分力，最多发力30秒钟，再多花一点时间和气力，都是绝对地浪费时间。　　相信只要有一个宽容、豁达、开朗和积极向上的心，你就能坦然面对每一个人，你的人际关系一定就能相处的很好很默契——理解尊重他人，力争做好自己！&&人际关系十大偏门要诀&&&&&&&&& 生活当中，人与人的关系最为复杂，也是最难以处理的一件事情，很多人经常为此而苦恼。那么，我们应该怎样做才能处理好人与人的关系呢？　　　　 十招教你如何处理好人与人的关系　　　　　　【一表人才】　　　　所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要；我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。　　　　【两套服装】　　　　所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。　　【三杯酒量】　　　　所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多；适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”；适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。&　　　　【四圈麻将】　　　　所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。&　　　　【五方交友】　　　　所谓“五方交友”，就是说“东南西北中”五方，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。&　　　　【六出祁山】　　　　我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做；要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。&　　　　【七术打马】　　　　“术”：是法术，不同的方法方式；“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方；也就是说70%的马屁味道，30％的真诚劝告。&　　　　【八口吹牛】　　　　所谓“八口吹牛”，就是说一个人不“吹牛”，那么人家就不知道你做过什么；一个人过分吹嘘，所有的人又会对你没有信任感；所以稍微夸大自己的贡献是可以的，但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时，适当夸大别人就是夸大自己；两个人出去做事回来向上级报告，我说的时候吹嘘他，他说的时候吹嘘我，那么我们两个人都被放大了，所以人要“吹牛”。关系有人前人后，要人捧人，功劳是推来推去的。　　【九分努力】　　　　所谓“九分努力”，就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。　　【十分忍耐】　　　　所谓“十分忍耐”，就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力，那么前九个不管做得怎么好都是等于零。&&为人处事的29个字决为人处事是一门艺术，更是一门学问。读懂一个字诀，受用你一生！（一）“谦”字诀处世唯“谦”字了得，若一味狂妄自负、骄傲自大，只会失去处世的根本，落得个孤苦伶仃、千夫所指的骂名下场。1、不可目中无人2、得意不要忘形3、有本事不必自夸4、请教不择人（二）“淡”字诀为人处世，交朋待友，对势利纷华，似乎不必太过于苛求，当以“淡”字当头。看淡些，看开些，人生也就豁然开朗，有滋有味了。正如“平平淡淡才是真”。1、君子之交淡如水2、淡看人生，善待生命3、淡泊明志，莫为名利遮望眼4、减少心欲，满足心灵（三）“俭”字诀不懂得“俭”字的人，不知道如何成功，任何成功的事业都在于点滴的积累；不懂得“俭”字的人，只会丧失成功，过分的骄奢多败人品质。“俭以养德”，为人做事之良训。1、从节省生活费开始2、“穷大方”不可取3、谨防变态的节俭：吝啬4、欲路勿染，俭以养德（四）“自”字诀做一个有个性的人，给自己一点自信！成功的道路靠自己闯，美好的前途来自于自强自立，不屈服于任何权威，用自我的努力找到属于你的自尊。男儿立世，自己拍板！1、自强自立，与成功有约2、独品人生百态3、用自我来挑战权威4、自信——任你东南西北风（五）“礼”字诀生在礼仪之邦，做一个彬彬有礼之人。有礼之人会做人，有人缘，多朋友。有礼之人会做事，注重形象，有教养，不树敌，成功路上事事顺。1、以礼待人2、彬彬有礼，礼多人不怪3、注重礼仪着装，给人良好印象（六）“正”字诀做一个正直的人，做一个人格健全完善的人，受人崇敬。做一个自私的人，做欺心的事，疾贤防能，与成功无缘。1、己所不欲，勿施于人2、嫉妒乃方正之人之大忌3、不做欺心事，本身是一种愉悦二、形象塑造字诀——教你品格高雅（七）“志”字诀给自己一根足够长的杠杆，希望转动地球。给自己的人生立个志愿，树个目标，树个偶像，脚踏实地，成功的意识需要培养，先立志，再与成功约会。1、度德量力，以志立身2、先立志，有志就有希望3、培养成功意识：立志为王4、树立偶像，改变自己（八）“时”字诀做人要惜时，做事要守时。塑造自己的形象，现代人离不开时间观念。合理安排自己的时间，有效利用自己的时间，守时、惜时、不拖延。1、一秒值万金2、别漠视业余时间3、盗窃他人时间，等于谋财害命4、按重要性办事，更能有效利用时间（九）“勤”字诀多一些努力，便多一些成功的机会。无数事实证明：成功的最短途径是勤奋。不要光耍嘴皮子，不要好逸恶劳，勤字当头，苍天不负有心人，天道酬勤！1、成功的最短途径：勤奋2、多一些努力，多一些机会3、勤于行动，胜于勤说（十）“实”字诀踏踏实实做人，实实在在办事。任何一个双手插在口袋里的人，都爬不上成功的梯子。给人留下一个实在的形象，给自己的成功增添一份夯实的基础，从实际出发，对自己负责。1、敬业，实干家的成功保障2、把每一份工作都做好3、双手插在口袋里的人，爬不上成功的梯子（十一）“专”字诀有专才有恒，有恒才有我。你生活在一个知识大爆炸的时代，如果你是一个天才，不专心就成了你的不幸；如果你资质平凡，请不要悲观，只要你下定决心一辈子做好一件事，你就能成功。年轻人，千万别给人留下一个朝三暮四的形象。1、把所有的鸡蛋放入一个篮子2、多才多艺，莫如练就“独门暗器”3、专一，让劣势变成优势（十二）“慎”字诀人生漫长，又短暂，关键的就几步。人性丛林，职场事业，利益多多、诱惑多多。老成不怕多，凡事应多三思，不怕一万，就怕万一。一旦伸错手，入错行，做错事，于名誉，于事业，于形象皆有不救之危。“慎”之！1、千万别入错行2、想好了你再“跳”3、不要草率行事三、自我提升字诀——教你拯救命运（十三）“硬”字诀做人难，做事难，面对千难万阻，要提升自我，不来点“硬”的怎么行？如果事有勉强，应该敢于说“不”；如果是正当利益，则应当仁不让；甚至，有时还得来点霸王硬上弓，要有“脸皮厚”的时候，也要有“头皮硬”的时候。1、拒绝是一门艺术2、该我的，就不要客气3、怒发冲冠之功4、厚脸皮做人，硬头皮做事（十四）“小”字诀一家海鲜连锁餐厅的老板很可能当初是水产市场练滩儿的，而一家皮鞋连锁店的老板当初可能是擦鞋的。欲做大事，赚大钱，必先做小事，赚小钱，放下架子，舍得小利。从细微处入手，先扫一屋，再扫天下！1、一屋不扫，何以扫天下2、先做小事，赚小钱3、一枚钉子改变一个人的一生（十五）“锐”字诀小小麻雀，飞飞跳跳、争分夺秒，不停地寻觅食物。人生亦如此，面对残酷竞争，惟有锐意进取，做一个好先锋，把下一个进球当目标，敢于冒险，敢于闯荡，守株待兔的事情毕竟很渺茫。1、不以现有成就为满足2、锐意追求，绝不退缩3、锐气不可抛，成功是迟早（十六）“创”字诀提升自我，就要有胆有识去超越自我。何谓超越？超越就是吃螃蟹，就是创新。同时创新就意味着冒险，所谓富贵险中求。想人家想不到的，做别人不敢做的，敢为天下先，在于思维的转换。1、敢为天下先2、打破规则的创意3、人弃我取也能创奇迹4、逆向思维的攻守之道（十七）“通”字诀穷则思变，变则通。识时务者为俊杰，通机变者为英豪。通往成功的道路不是一条，又何必在一棵树上吊死呢？抓住成功的关键，东方不亮西方亮，不管它是黑猫白猫，重要的是它能否逮“耗子”。1、巧妙地以变应变2、条条大道通罗马3、成功在于通，有通才有赢（十八）“言”字诀把赞扬送给别人，就像把食物施舍给饥饿的乞丐一样。古往今来，不知有多少人，凭着三寸不烂之舌，改变了自己平凡的命运。说话幽默，找共同语言……一个“言”字，一生受用。1、投其所好找话题2、恭维是最好的“润滑剂”3、成功人生，幽默机智4、“流行语”为你添姿着色四、人际互动字诀——教你赢得朋友（十九）“宽”字诀人际互动，应着眼于未来，不念旧恶。原谅别人，是对待自己的最好方式——为你的仇敌而怒火中烧，烧伤的是你自己。做人做事，心胸不可太狭隘。海纳百川，靠一棵宽容的心！1、宽恕你的敌人2、宽容做人，宽容成事3、乐于忘记，不念旧恶（二十）“和”字诀在人海中，如果我们不想孤立，那么就学会如何与人相处吧！林子大了，什么鸟都有，不要求你喜欢所有的人，但同时世上也没有什么最牛的人。和为贵嘛，就要互相留台阶，大家给面子。1、为他人着想，为自己铺路2、你给别人留面子，别人给你做好事3、夫妻之道，亦和亦智（二十一）“信”字诀有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会，“信”是什么东西？信是一种人格的力量，是超越金钱的友情，是了解、是欣赏、是覆水，具有不可逆转性。所以，言必行，行必果，能帮的忙则帮，但不可轻易许诺！1、能帮则帮，不轻易许诺2、言而有信，做人讲原则3、做事先做人，做人先取信4、信誉基石，生死友情（二十二）“帮”字诀“好风凭借力，送我上青天”。人际交往，互利互惠。帮助别人，就是在为自己的人情信用卡储蓄，特别是在人患难之际施于援手，救落难英雄于困顿。真心助人，其回报不言而喻。1、助人发财，自己沾光2、好风凭借力，借梯能登天3、掌握时机，拉人一把（二十三）“敬”字诀人要面子树要皮。人存在于社会上，要扮演各种各样角色，特别是在互相的交往中，需要一定的尊严来支撑，这是人性的弱点。明白了这点，才能体会到“敬”字的必要性。1、为尊者讳，为上司讳2、在失意者面前不谈你的得意3、尊敬对方的“闪光点”（二十四）“交”字诀人情冷暖、世态炎凉，平常朋友平常过。交朋接友，不可急功近利，友情投资，宜走长线，拜拜冷庙，烧烧冷灶，平时多烧香，哪怕是只言片语的问候，亦是交友之道。1、闲时多烧香，急时有人帮2、友情投资，宜走长线3、拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄五、解困渡厄字诀——教你轻松快乐（二十五）“坚”字诀面对挫折与困难，铭记丘吉尔的名言：“永远，永远，永远不要放弃！”其实世界上并没有什么幸运的事，就是有，也是坚持的结果。为了最后的胜利，应以坚毅不拔之志，面对种种暂时之屈辱，执着追求，不到黄河心不死！1、厚积薄发，耐得寂寞2、谁笑到最后，谁笑得最甜3、执着追求，永不放弃4、不到黄河心不死（二十六）“谋”字诀做人有困惑，做事有困境，面对“山重水复”之关卡，光有坚强的毅志不行，硬闯也不行。解决难题靠的是脑袋，脑袋产生思考，让思考发威，在出人意料之处轻松解决问题。1、巧妇能为无米之炊2、从“山重水复”到“柳暗花明”3、思考的威力（二十七）“屈”字诀要摆脱人与事的困境，就难免要求人，求人就难免要低三下四，但着眼于未来的成功，即使像蟑螂一样的生活也应在所不惜，风水毕竟轮流转。放下架子，该屈就屈，能屈能伸，以屈为伸方为英雄！1、像蟑螂一样生活2、放下身段，前方是大道3、你敬我一尺，我敬你一丈4、低人一级“屈”不死人（二十八）“静”字诀“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡！”凡遇大事需静气，平心静气是一种境界，一种气度，一种修养。冷静之中的决定往往是摆脱困境的最佳方案，同时冷静也是一种智慧，以静待变，乱中取胜！1、把冷板凳坐成经理椅2、心宁智生，智生事成3、沉着冷静心自怡4、沉得住气方为人杰（二十九）“乐”字诀世上没有绝对幸福的人，只有不肯快乐的心。人生苦短，与其事事张弓拔弩，不如“幽它一默”。记住，成功是从微笑开始的，人生不如意事常八九，乐观点，自己营造快乐，学会轻松解决难题。1、成功从微笑开始2、学会营造快乐&人际关系的艺术——获益匪浅　　　　一个人一生的成功或失败和他处理人际关系的能力密切相关，我们靠人际互动来认识自我、开发自我、成全自我：小时候靠父母和我们的关系，来认识自己的定位；青年时靠朋友和我们的互动，来发展自己的人格；成年时靠配偶和我们的关系，来学习接受爱和付出爱；中年时靠同事和我们的合作，来开发自己的潜能。　　人际关系大师卡内基(Dale Cainegie)在他所著How to win friends and influence people 这本书里说：“如果会做人，你一生幸福快乐；如果不会做人，你就得走一条寂寞孤单的道路。”　　　　[数字统计]　　1. 史丹福研究中心：你赚的钱12.5%来自知识，87.5%来自关系。　　2. 国际罗勃?海扶公司：员工离职，34%因为成绩未被认同或赞扬，29%因低薪，13%职权混淆，8%人事冲突。　　3. 行为研究：成功20%来自智商，80%来自其它因素，主要是情感智能（EQ）。　　4. 95%被解雇的员工，是因人际关系差劲，5%因技术能力低落。　　[IQ 与EQ]　　智商(IQ)与人际关系，何者对一个人的成败更具决定性？我们可以从下面这个故事看出一点蛛丝马迹：西比斯（Willie Sidis）是个天才儿童，八岁高中毕业，十一岁就在世界一流学府哈佛大学授课。头脑一级棒，但处理人际关系的能力低落。他经常抱怨爸爸把他当摇钱树，逼他到处表演他的数学天才；又经常和新闻媒体起冲突。至终，他选择了远离智力的工作，进入工厂做黑手，赚取最低工资，一生以收集公共汽车转车车票作嗜好，四十六岁时死在波士顿一间租来的小公寓里，浪费了他的天才和学识。&　　　　[主管品质]　　有人问美国电话电报公司的高级主管说：“如果有一个中级主管的位置出缺，你会选什么样的人出任该职？”这位高级主管回答：“我不管这人是哈佛或耶鲁的高材生，他必须具备三项条件：　　1．人缘好，容易相处。　　2．擅长赢得别人合作。　　3．拥有丰富的人脉资源来完成使命。”　　从上述论点可以归结出，一个领袖的重要特征是“长于经营人际关系。”&　　　　[七项红利]　　经营良好的人际关系，能让你享有下列七样巨大优势：　　1. 人脉网络会成为你很有价值的资源。　　2. 你会有机会成为优秀的领袖，因为人们乐意协助你。　　3. 你能把智慧、精力集中在创造性的建设。而忧烦紧张的人际关系，常把情感力量消耗净尽。　　4. 你对自己较有自信，自我形象较佳。　　5. 与你同事的人生产力较高。　　6. 你会是快乐的人，心理比较健康。　　7. 你拥有较佳成功机会。　　　　[四种品质]　　美化人际关系的第一个秘诀是：帮助别人满足他的四项基本需要——　　1． 人人需要被肯定；肯定别人的人是受欢迎的。　　2． 人需要被爱；爱别人的人是受欢迎的。　　3． 人人需要被尊重；尊重别人的人是受欢迎的。　　4． 人人需要被接纳；接纳别人的人是受欢迎的。　　我们一生最怀念的人，必然是肯定我们、爱我们、尊重我们、接纳我们的人。他们用肯定塑造了我们健康的自我形象，用爱心培育了我们的自信，用尊重激发了我们的潜能，用接纳种植了我们的安全感。实践这四个品质，你就会美化你的人际关系。　　　　[内在心灵]　　美化人际关系的第二个秘诀是：建造一个健康的内在心灵。因为内在自我形象与外在人际关系之间，有一种对应关系：　　1． 你能真诚地的自我肯定，就会更有雅量肯定别人。不能肯定自己的人，往往忙着寻求别人的肯定，却没时间去肯定别人。　　2． 你真诚地爱自己，就更能真诚的爱别人。一个不能自爱的人，很难爱别人，因为他不能给出心中所没有的爱。　　3． 你拥有自尊，就更能尊重别人的自尊。缺乏自尊的人，既不尊重自己，也不尊重别人。　　4． 你真诚地接纳自己，就会你更有雅量接纳别人。一个不能接纳自己的人，常会过分敏感，并且对周围的人有敌意。　　　　[大官与小鬼]　　我有一个奇特的经历，说明内在健康心灵与外在人际关系之间，确实有一种互相呼应的关系。一九七九年我申请出国念神学，按当时的规定，宗教人员出国必须经过特殊程序办理。我一踏进办公室，就有位小职员大喝一声：“来干什么的呀？”声势吓得我直打哆嗦。我说明来意，填妥表格。过了十天，复信来了，打开一看，公文这样写道：“查李君申请出国，于规定不合，碍难照准。”我只好再度拜会，询问原因，此君回答：“土木工程师是国家重要建设人员，不能出国从事宗教活动。”我叹了一口气说：“我已经有十年不从事土木工作了，我要见你的上司。”这上司倒很客气，听了我的申诉后回答：“国家有规定，过了十年就可以出国。再送申请书来，就会核准。”这次经验令我印象深刻，我想小办事员平常受惯了气，有一天你落在他手中，他就耍起威风。大官平常已经肯定了自我，无需透过外在声势来显扬威风。一个人内在心灵健康，能肯定自我，就更有雅量肯定别人，也因此美化了人际关系。&　　　　[潜意识]　　潜意识是一种隐藏的力量，在不自觉的时刻，会使我们不经思考就作出行动反应。未经圣化的潜意识常会伤害别人，破坏了人际关系，自己仍不自知。我廿几岁刚开始工作时，各方面都仍幼嫩，很羡慕一位大我几岁的同事，他的工作能力和品格都很成熟，确实令我敬佩，我自己都不知道潜意识暗地里嫉妒他。有一天我们一大群人在玩一种球类游戏，要么你不被打中，要么你就接牢对方击来的球。当时我已出局，在界外接球。球在我队友手上时，他急忙往我这里跑，此时队友就把球传给我；他一见球在我手上，转身就跑，没有站稳，摔坐地上。这时我只要把球轻轻一送，他就会出局；我却不知道哪里来的意识状态，竟然用尽全身吃奶的力气，把球朝他脸上砸过去。事隔廿年，直到有一天我在祷告中被神光照，才知道原来潜意识里的羡慕与嫉妒，只有一线之隔。当我们心中嫉妒一个人的时候，常常会不自觉的反映在行为中，伤害了别人仍不自知。　　　　[自爱]　　健康的自爱 不是 自私。　　健康的自我接纳 不是 自我中心。　　健康的自尊 不是 自义。　　健康的自我肯定 不是 自恋情结。&　　　　[主动的定律]　　美化人际关系的第四个秘诀是：采取主动。　　*要别人喜欢我，我要先喜欢别人。　　*要别人对我有兴趣，我要先对别人有兴趣。　　*要别人爱我，我要先爱别人。　　*要别人对我有好印象，我要先对别人有好印象。　　主动就是：与其咒诅黑暗，不如点亮蜡烛。　　主动就是：与其抱怨周围的人冷漠，不如伸出友情之手。　　　　[定律]　　美化人际关系的第六个定律是：妥善运用反映原理。　　你的外在世界，反映出你的内在世界。　　世人如何对待你，反映出你如何对待他们。　　你与人的关系，反映出你与己的关系。　　有个小学老师做了一项有趣的实验，请班上学生写出所讨厌的同学名字。有人只写得出一个，有人写了三十几个。这个老师发现一件有趣的事，写了最多名字的那人，他的名字最常出现在其它人的名单上。理由很简单：因为他讨厌大部分的人，所以大部分的人也都讨厌他。　　　　[善性循环]　　美化人际关系的第七个秘诀是：引动善性循环。所谓善性循环，就是我先对别人好，引动别人对我好，促使我对他更好，以致他对我更好。要引动善性循环，你必须在思想、情感和行为上先调适自己。　　1． 你相信你对人好，人会对你好。　　　　　　　　──思想　　2． 你爱周围的人。　　　　　　　　　　　　　　　──情感　　3． 只要有机会接触人，你总是很友善。　　　　　　──行为　　4． 因为你的友善，周围的人喜欢你，对你友善。　　──回应　　5． 证实了你的信念：”你对人好，人对你好”。　　──思想　　6． 你对人更好，人对你更好。　　　　　　　　　　──善性循环　　你若相信“只要我对别人好，别人也会对我好”。这信心化成行动，就能创造善性循环的果实。　　　　[美言]　　下列语言将人际关系八诀，用格言的形式简单地表达出来：　　对配偶，最重要的七个字是：对不起，是我错了。　　对上司，最重要的六个字是：你真是了不起。　　对同事，最重要的五个字是：你的意思呢？　　对下属，最重要的四个字是：祝你成功。　　对朋友，最重要的三个字是：谢谢你。　　对人们，最重要的两个字是：我们。　　&&&&&&&&&&&&&&&&& 人际关系经验&&1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。&2.让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。&3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。&4.低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。&5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。（会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。）&6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。&7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。&8.少说多做。言多必失，人多的场合少说话。&9.不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。&10.手高眼低。&11.遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。&12.信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。&13.不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。&14.不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。&15.不要推脱责任（即使是别人的责任）。&16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。&17.避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。&18.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。&19.说实话会让你倒大霉。&20.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。21.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭）&22.忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）&23.新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。&24.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。&25.尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。&26.会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。&27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你回死得很难看的。&28.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。&29.待上以敬，待下以宽。&30.如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。&职场中如何处理人际关系(转)&人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。&对上司——先尊重后磨合&任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。&对同事——多理解慎支持&在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。&对朋友——善交际勤联络&俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。&我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗？&对下属——多帮助细聆听&在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。&而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。&向竞争对手——露齿一笑&在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了&&欢 欢&迎 迎&您 您&光 光&临 临&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
TA的推荐TA的最新馆藏
喜欢该文的人也喜欢