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废弃手机卡需办理拆机 影响个人信用记录
日10:14 　
沈阳晚报　
“下岗”手机卡究竟咋处置？从事IT工作的孙先生表示，反正手机卡中的话费已经打光了，随便扔了得了。他没想到，这种做法给他带来了欠费单。上周，孙先生接到了运营商打给他的催费电话，称他以前办理的一个手机号码由于未按期拆机，需尽快缴纳拖欠话费，否则将在个人信誉中产生污点。
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当天，记者来到位于小北通讯市场的沈阳移动公司清欠办。工作人员称，手机号码属于国家资源，如果不使用了，需要马上办理拆机。如果用户不办理拆机，运营商会将号码保留3个月，而这3个月将要收取相应的停保费。“只要手机停机了，就意味着该手机卡已经欠费，如果该用户未能及时办理开机或停机手续，那欠费记录将一直延续。”清欠办工作人员表示，根据国家有关部门相关规定，如果市民名下有欠费记录，会直接影响到他个人的信用度，并很有可能进入“黑名单”，将来在运营商、银行等处办理业务均会受到影响。
引来欠费单
欠费卡3000万
对于清欠办人员的解释，不少市民深表不解。在清欠办外，一位前来办理缴费业务的女市民告诉记者，虽然电脑显示，她的身份证共办理了4张手机卡，但这些卡都是别人盗用她的身份证复印件办理的，其中一张手机卡还拖欠着数额不菲的话费。对此，清欠办人员表示，如果有足够的证据证明，电话卡是被盗用办理而不是本人使用，运营商公司绝不会向本人收取费用。
清欠办人员表示，今后，市民如遇到类似情况，最好在身份证复印件上注明所办理手机号码和办理用途，标明用作其他用途无效等字样。沈阳移动相关人士称，目前，中国移动沈阳地区的陈欠话费手机卡保守估计有3000万张。从统计数据上看，年轻一族的换卡频率最快，但销号意识也最薄弱。
别忘“下岗”手机卡
其实，在对待话费陈欠问题上，运营商本身也有着不可推卸的责任。目前，在各运营商遍布街头的代办营业点中，存在着较大的销售漏洞，用户只需交钱即可拿到手机卡，而身份证问题则由卖卡人帮其“摆平”。而在数以千万计的陈欠用户中，来自于此的用户占大多数。对此，一些运营商表示，将积极推动手机卡实名制进程，进一步规范市场行为。
那么到底如何查询自己当初的手机号是否造成欠费？记者从沈城各运营商了解到，如果市民仍记得号码，只需拨打所属运营客服电话即可。假如忘了原来的手机号码，则可以到相关运营商自主营业厅，通过当时登记的名字等有效信息查出来，但用户必须携带本人身份证。
本报记者 白昕 实习生 唐艳　　摄影 孙海
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【导语】：　近日，工信部出台“史上最严”手机卡实名制，规定自日起，电信运营商在通过各类实体营销渠道销售手机卡时，将要求用户出示本人身份证，并当场在第二代身份证读卡器上进行验证。网友最期待的“三宗罪”有望成为过去式：电话信息骚扰，个人信息泄露，以及电话诈骗。　　史上最严手机实名制实施时间：日试行　　史上最严手机实名制补办材料：见下文标注　　近日，工信部出台“史上最严”手机卡实名制，规定自日起，电信运营商在通过各类实体营销渠道销售手机卡时，将要求用户出示本人，并当场在第读卡器上进行验证。网友最期待的“三宗罪”有望成为过去式：电话信息骚扰，个人信息泄露，以及电话诈骗。　　那么，新规对市场有何影响?未实名的手机会被停机吗?实名补登记又该怎么办理呢?　　补办实名业务排长龙　　昨天在王府井工美大厦地下一层的移动营业厅里看到，前来办理业务的市民已经排起长龙。工作人员介绍，最近一段时间前来办理业务的大多都是办理手机卡实名制的用户，他们大多都是看见朋友圈的信息“非实名用户可能被停机”。　　中国移动日前表示，从日起，将通过应用新技术、新设备等措施，进一步加强新入网客户身份证信息核验;对于非实名老客户，必要时将根据国家法律法规和有关部委工作要求采取限制通信、业务的手段，督促用户依法实名登记。　　虽然目前还没有非实名制卡强制停机的措施，但从实行手机卡实名制来看，移动营业厅工作人员还是建议市民尽快到营业厅办理实名制手续，以免影响正常使用。　　此外，工作人员建议用户分流前来办理，以免排队等候，前来办理的用户，手机卡实际使用者办理实名登记时必须到场，并携带本人身份证，另外还需要用户提供手机服务密码及近期从手机拨出的5个通话记录。　　三大运营商补办资料有差异 您瞅准了再去排队　　从三大运营商了解到，由于历史原因目前仍有部分老用户未进行实名登记。据悉，目前市场上现存的非实名制手机卡用户一般可分为四种：[先对号入座您是哪一类别]　　机主姓名为“临时账户”，用户名一项中显示为“某某代办”等临时卡;　　手机卡登记信息不完整的;　　机主姓名与实际使用者信息不匹配;　　“集团卡”，机主姓名为单位、经办人姓名的。　　据中国移动客服介绍，根据现有规定，一个身份证在全国范围内最多可办理5张移动手机卡。据介绍，这样一方面是为方便用户使用，同时用户也可以把自己父母的手机卡登记在自己名下，方便办理业务更改等服务。　　市民夏女士在办理时发现，自己使用的电话卡登记显示的是陌生人“黄某某”的名字，对于这种情况，工作人员告诉夏女士，除了出示本人的身份证、手机密码外，还需要提供近3个月拨出的5个电话号码，就可以把该号码机主直接过户到夏女士名下了。　　对于补办实名需要的资料，三大运营商略有差别。记者分别致电三家运营商客服询问办理实名制业务，　　中国移动需要的材料同上述情况一致;　　中国联通则要求机主本人携带身份证、密码、手机卡、卡托和最近3个月常联系的4个号码到联通自办营业厅办理;　　中国电信客服表示，需要机主本人带身份证到营业厅办理。　　想补办实名制的市民最好提前咨询手机卡所属运营商的客服。　　手机卡零售渠道将更规范　　具体措施方面，中国移动宣布自日起，要求实体渠道必须配备二代身份证读取设备或NFC手机现场核验身份信息，未具备身份证芯片信息读取设备的网点不允许售卡。据介绍，目前中国移动仅允许自有门户网站和中国移动天猫旗舰店进行网络售卡，不对任何社会渠道授权网络售卡。　　以往报刊亭、手机店等手机卡零售渠道也将得到进一步的整治和规范。在中关村附近一家报刊亭，报刊亭老板表示，已经听说了这个方面消息，但未收到运营商要求实名制的相关通知，如果要购买，目前三大运营商的非实名制手机号码依然都有售。　　对于实名制将带来的销量影响问题，多家报刊亭老板表示了忧虑：以前也就那么一说，后来还是该怎么卖就怎么卖，这次看来是要“来真的”，估计没人愿意向报刊亭出示身份证。　　在五道口某手机卖场，营业人员称已经知道实名制的消息，但未收到运营商相关通知，目前三家运营商的非实名制号码还都可以买到，并表示：“要买的话趁早，以后真的要执行起来什么状况真不好说。”　　根据工信部发布的消息，9月1日起，电信运营商在通过各类实体营销渠道销售手机卡时，将要求用户出示本人身份证，并当场在第二代身份证读卡器上进行验证。此外，所有未经实名认证的老用户都必须补交证明文件。　　业内人士预计，实名制落地后，相关部门也会要求运营商加强内部监管，防范并降低信息泄露行为带来的风险。　　》》&&　　》》&&
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汇深网 版权所有广州移动宁愿让卡成为死卡，也不帮真实机主核实身份
核心提示：所用，不能拿着一张所谓日张开勇本人实名认证该号码的底单说话。 根本没有想办法来证明我是实际的机主，而是在推卸责任，宁愿该号码成为死号，也不帮用户解决问题。这是国企霸道、强奸消费者的所为。...
若不是本卡用了近十年，各种业务捆绑，我也就直接作废了。但是现在的情况是要据理力争。
移动客服今中午来电，说我的号码被别人于号实名认证，不能进行补卡，现在唯一的补卡方式是拿着实名认证的人，所谓机主的身份证到广州移动营业厅办理补卡，否则不能补卡。首先，所谓机主，本人不认识，其次，没法回广州移动营业厅，按此逻辑，我不能证明该卡为我所用，且该卡不能补，只能成为死卡。这不是解决问题的态度和方法，这是对用户的粗暴强奸。如果我不能证明此号为我所用，那按你们的逻辑，现在证明此卡为所谓机主“张开勇”所用，不能拿着一张所谓日张开勇本人实名认证该号码的底单说话。 根本没有想办法来证明我是实际的机主，而是在推卸责任，宁愿该号码成为死号，也不帮用户解决问题。这是国企霸道、强奸消费者的所为。
证明该卡为我所用的方式有很多种，
1，我这边提供常用联系人，移动客服致电核实，该号到底是张开勇所用，还是本人所用？
2.该卡为本人大二在学校报刊厅所买，入网初始时间可查大概。
3该卡使用的地理位置可查，本人自开卡到前段时间号码出问题的地理位置查。
4近期通话记录、短信内容我这边都可以提供。
5你们可以调给我打过的升级4g的电话，听听录音，是先生还是女士。
6该号的原始卡和升级4g的新卡都在我手上，每个卡都是唯一编码，我相信移动都有底可查。
7近期话费充值记录，均可以提供。
8月租套餐及月结时间，均可以提供。
9该号的服务密码我有。
方法还有很多，关键看你们有没有想。
如果不是移动让升级4g卡，且寄了一张无效卡，我的旧卡还能用，不至于今天这种境地。
我对移动客服解决问题的态度和方式非常不满意，给不到满意回复的话，每天打移动投诉电话，并投诉到。
实名认证非使用者本人的情况，网上比比皆是。我这个并非个例。
我要求1，广东移动跟本人核实身份，不是简单粗暴的把该卡变成死卡。2，最快速度给本人补卡。3，在卡不能使用的时间内，月租本人不承担。4，将卡的实名认证改成本人的。或做特殊备注。你会在手机存身份证照片么？这习惯，要改改！-提供留学,移民,理财,培训,美容,整形,高考,外汇,印刷,健康,建材等信息_突袭网
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你会在手机存身份证照片么？这习惯，要改改！
来源： 由用户
编辑：王亮
　　陈春鸣 画
　　文/记者&甘韵仪&
　　手机丢失，小偷利用机主身份证号码，重置支付宝密码，然后转账。真事！
　　探问源起
　　在手机里存放了身份证照片，支付宝里的钱就丢了？
　　同城媒体近日报道，广州一市民手机被偷后，在他人不知道密码的情况下，手机支付宝、余额宝里的钱均被转移。据警方调查，钱财不翼而飞缘于机主一张存放在手机相册里的身份证照片。小偷利用机主的身份证号码，重置了手机支付宝的密码，然后实施转账。
　　消息一出，引起街坊热议。对于很多市民而言，于手机中存放身份证、银行卡照片是为使用方便。难以想象，就是因为这一张照片，会令机主钱财不翼而飞。
　　如何避免“机财两空”？&
　　●不要在手机内存放身份证、银行卡等照片，把聊天记录和邮箱等的身份证和银行卡照片删除，防止被搜索到。
　　●手机支付软件及其绑定的银行卡，不宜放太多现金。
　　●可以与家人互换手机号码作为支付宝账号。
　　手机丢失后要做些什么？
　　（1）报警。
　　（2）致电运营商挂失手机号码。手机号码成功挂失后，手机银行也会自动停用；也可切断其他支付软件需要手机短信认证的步骤。
　　（3）冻结支付宝账户，或清空支付宝余额并取消绑定银行卡。
　　（4）借用他人手机修改微信密码。
　　（5）如果手机里装有手机管家并开启了防盗功能，按照系统提示，可远程删除手机中的照片、短信等资料。
　　（6）到手机营业厅，补办一张与原卡号码一致的新手机卡。新卡补办成功后，旧卡自动作废。新卡可重新开始使用手机支付功能。
　　手机失财也失
　　有以上遭遇的市民不止一个。家住番禺的张先生告诉记者，去年，他在一保险公司购买车险，远程委托保险业务员办理相关手续，于是拍了自己的身份证照片，发送给对方，由此，身份证照片留在了手机相册。
　　两个月后，张先生手机不慎丢失。次日，张先生发现支付宝中的400多元被转走，另外，绑定了支付宝的银行卡，也有200多元被转走。
　　“幸亏我只绑定了一张银行卡，而这张银行卡里的钱又刚好买了车险，才不至于有大的损失。”张先生说，事后他询问了公司的技术部同事，怀疑对方利用手机中的身份证“破解”了支付宝的密码。
　　手机里存有身份证照片吗？
　　昨日，羊城晚报记者在多个微信群中随机调查了73名网友，其中28名被调查者称，自己有在手机中存放本人身份证照片的习惯，比例约占38%。
　　之后，记者又调查了约50名网友，其中33名被调查者称，自己有在手机中存放本人银行卡照片的习惯，比例高达66%。
　　虽然，有部分被调查者称，没有在手机中存放身份证或银行卡照片，但是，约八成人对“可利用身份证号或银行卡号在一些支付软件中实施转账”不知情。
　　街坊陈女士说：“我手机不仅存了自己的身份证照片，还存了家人的。有次家人开车去外地，到停车场取车时发现停车卡丢失，门岗不让家人进去取车，怀疑家人是偷车贼，要看身份证，否则不允许进去取车。当时家人身上没有带身份证，让我火速送去。刚好，我在不久前拍了家人身份证的照片，于是传图过去，最终解困，由此，家人及自己的身份证都留在手机里以备不时之需。”如今，陈女士有点担心，如果手机落入他人手中，可能会导致财产不翼而飞。
　　街坊梁小姐告诉记者，在手机中存放身份证和银行卡已经成为一种习惯。“公司门卡忘带，需要向保安出示身份证，财务报销，巡例也要出示身份证，为了方便，我在手机中专门设立了一个相册放证件。而存放银行卡号，主要是方便查看银行卡账号。”梁小姐说，“正是因为身份证和银行卡很重要，不想经常翻出来，才存在手机中，但没有想到丢手机以后的事。”
　　小偷获得他人手机后，在手机中找到哪种证件，可以重置支付宝密码，从而实施转账？记者在支付宝账号中做了一番试验。
　　●手机+身份证照片：
　　非9.0版支付宝手机端&
　　7月8日，支付宝发布9.0版本。记者获悉，目前有部分支付宝用户并未更新9.0版本，在“旧”版本中，只需输入“手机号码”以及“验证码”，随即成功跳转到安全检效页面，其中一个选项为“验证身份证”。只要能输入机主的姓名和身份证号码，便可修改密码，之后成功登录机主的支付宝。
　　登录支付宝后，要顺利转账还需要“支付密码”。记者试验得知，“支付密码”只要输错一次，即可看到“忘记密码”选项。之后验证身份证件，支付密码就能被修改。
　　●手机+银行卡照片：
　　9.0版本支付宝手机端
　　在支付宝9.0版本重置支付密码则复杂得多，共有两种方法。&
　　忘记密码后，将检测出机主绑定的银行卡，需正确填写银行卡信息、姓名、身份证号才能完成身份验证。
　　还有另一种方式。也可通过“绑定银行卡”的方法，新绑定的银行卡，必须匹配系统自动检测显示的持卡人的名字。正确输入机主的银行卡号码后，再进行手机短信验证，即可进行重置密码。
　　由此可知，“获得手机以及身份证照片就可转账”的逻辑在支付宝9.0版本手机客户端上并不奏效，该版本支付宝在重置密码上，银行卡号则发挥着至关重要的作用。
　　如果手机中存放了银行卡的照片，在手机丢失时，同样给了小偷可乘之机，利用银行卡号码重置密码，实施转账。
　　●手机+身份证照片：
　　网页版本支付宝&
　　支付宝也可以通过网页版重置密码。在用户常用电脑上，可以通过“验证身份证件”、“验证短信”、&&“回答安全保护问题”以及“人工服务”四种方法来重置支付宝密码。其中“验证身份证件”只需输入身份证号码；“验证短信”只需在网页输入账户绑定手机收到的验证码。
　　随后，记者在用户非常用电脑上登录支付宝，显示的选项与上述有所不同。三种重置密码方法包括“银行卡验证”、“验证短信+验证身份证件”、“人工服务”。
　　记者调查发现，大部分人的支付宝账户即是本人手机号码，在获取机主的手机与身份证照片后，即使是在用户非常用电脑上，也可轻易地通过“验证短信+验证身份证件”方式修改登录密码。
　　而重置支付密码方面，也只需短信验证和身份证验证。
　　其他手机支付软件在哪种情况下会丢钱？
　　●微信钱包&
　　在微信钱包中重置密码从而实施转账，只能通过“重新绑定银行卡找回密码”，点击已经绑定的银行卡后，除了需要填写已经绑定的银行卡号，还需要填写银行预留信息，包括姓名、身份证号和手机号。要想在他人的微信钱包中转账，需要同时拥有他人的手机、身份证号码、银行卡号码。
　　●打车软件&
　　在滴滴打车软件中，如果开通了“微信免密支付”，收到打车账单后，轻点一下，无需密码即可微信支付车费。前提是微信需要绑定银行卡。每笔支付最高限额300元，每天可以免密支付5次。
　　在Uber软件中，如果绑定了信用卡或支付宝，支付时也免输密码，行程结束后，直接从信用卡或支付宝中扣钱。
　　因此，小偷获取了他人手机后，打车软件较容易“失守”。
　　●手机银行&
　　以中国建设银行手机银行APP为例。按照系统提示，如果忘记手机银行登录密码，需要持本人有效身份证件及注册手机银行的账户，前往建行任意网点办理密码重置。
　　据中国建设银行客服说，上述所说的“有效身份证”可以是身份证原件，或有效期内的临时身份证，但不能只提供身份证号。
　　支付宝
　　官方回应&
&&　支付宝相关负责人陆先生回应称：“据我们了解，因手机内存放身份证或银行卡照片，导致支付宝密码被重置是个案，并没有代表性。这跟门匙丢了，门锁就没用一样。”并且，支付宝对用户提供赔付通道，详情可致电支付宝客服。
　　陆先生说，“手机+身份证号码”或“手机+银行卡账号”找回密码，是移动支付市场最常用密码找回方式。他建议市民首先要保管好自己的财物和信息。
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