商米对零售行业的发展有帮助吗?

后疫情时代,如何通过新技术赋能传统线下门店数字化,成为当前零售行业面临的一大课题。

7月22日-24日,为期三天的中国商业信息化行业大会正在进行中,长沙炎热的大暑天气,给展会也加了把热。虽然较往年展会,受疫情影响,这届展会人明显少了一些,但商米联手科脉、银豹、德客、思迅、天财商龙、智百威等打造的伙伴联盟成为展馆现场最大的亮点。在官方组织的智慧商业信息化论坛上,商米中国区销售副总裁张金宏发表了题为《后疫情时代,如何用数字化助力线下门店》的主题演讲,探讨线下商业的数字化转型。

    不再是大企业的专属,商米帮助中小商户轻松实现数字化

恬咖啡是上海乌鲁木齐路的一家轻快餐店,在疫情之前主要以线下为主,因为特色产品“贝果”非常受年轻人欢迎,50平米店面每天一百多人次。正当老板期待着今年生意更上一层楼时,突如其来地疫情让线下人流量骤减。急中生智的老板翠爷寻求线上外卖的形式,借助商米数字门店系统线上店铺小程序,加上门店粉丝等私域流量的积累,恬咖啡成功实现连续三个月100%以上业务递增,完成了疫情期间的自救。

不只恬咖啡,“在上海,商米已经为多家店铺进行了这样的数字化升级。借助商米智能IoT设备和数字门店系统,这些商户都成功地在疫情后找到了新突破,门店经营效率和营业额有了新的增长。”张金宏表示。

“比如这家做生鲜连锁的商户,主要售卖蔬菜、水果、肉类为主,之前老板觉得在社区旁边,店里的主力客群应该是年龄较大的人群,但通过商米的AI识客摄像头进行数据分析后发现,近两个月进店消费的客群主要为 20-35岁左右女性。针对这个年龄段的女性爱美,增加水果及美容用品。 重新调整后,营收提升了20%左右。”

商米的这套“AI识客解决方案”能够24小时远程看店、移动侦测等功能,通过AI摄像头智能识别新老顾客、年龄区间等,采集信息为商户提供大数据分析,赋能店铺智能管理。帮助那些没有能力投入研发、布局数字化的中小商户也能轻松实现门店数字化管理。

联手合作伙伴,用利他心构建商业物联网平台

放眼全球范围内,中国是最有机会引领全球商业的数字化变革。本次疫情,使全球的线下经济遭均受了重挫,但中国经济能较快地从疫情之下恢复,也让我们看到线上线下一体化的优势与必然趋势。可以说,中国在数字经济与商业深度融合方面的探索,已在全球领先,最有机会引领全球商业4.0标准。

商米联合盒马推出的SUNMI K2 MINI功能强大占地面积小,非常适合小业态

“就商米本身来说,今年我们也做了一些创新:智能IoT产品品类更加丰富,包括联合盒马推出了适合中小业态的无接触自助类产品,在全国范围内加速落地商米之家,以更好地贴身服务商家和合作伙伴;商业的逻辑一定是合作共赢的,商米会携手更多合作伙伴加快数字化服务进程,包括在这次展会现场,商米也打造了合作伙伴联盟,共同向到场嘉宾展示各场景下的数字化解决方案。”张金宏表示。

展会现场,商米联合科脉/天财商龙/思迅/银豹四位合作伙伴准备了精彩的案例分享

技术不断革新,商米的初心一直没变,那就是联手合作伙伴一起,帮助全球线下门店老板进行数字化升级,带给每一个走进店内的顾客带来更好的消费体验。秉承着「利他心」的商业价值观,目前商米用于全球最大的商用APP STORE,平台上的软件合作伙伴有19000多个,商用软件下载次数突破了5000万次,产品和服务已经走到了全球203个国家。

打造智慧支付新零售,商米新品助力支付破局

商米的定位是“为智能硬件而生”,通过智能硬件的研发颠覆产业,助力新零售

4月17日消息,商米“2018春季新品发布会”在沪举行推出了多款设备,在技术、性能和设计方面都有很大的突破。其中台式产品系列的智能收银机商米T2、商米T2lite、商米T2mini、智能收银秤商米S2和三防智能机商米L2作为新品在发布会上首次亮相。这些新品能为商家快速简化从称重到收银的一整个交易过程,帮助更多商超店铺尽快实现更简单、低成本的无人零售购物体验。

自亚马逊推出AmazonGo以来,无人零售就成了大家广泛关注的焦点和资本青睐的对象,阿里巴巴、苏宁、京东等电商巨头都相继推出了自己的无人零售店,可以预见的是未来将是大势所趋。但纵观这些无人零售业态,多数还是需要依靠传感器、机器视觉技术等复杂的高科技来实现,整个购物流程看似省去了收银台结账的环节,节省了人工成本,但相应的技术成本也不是大多数商家可以承受的,要想广泛普及还需要很长的一段路。

智能收银机助力收银体验升级

传统收银环节,消费者往往需要到收银台排队等候收银,商家用扫描枪扫商品条形码确认价格信息,然后消费者掏出手机用支付宝、微信等扫码付款或者用银行卡刷POS机付款,再用小票打印机打印小票,整个收银过程尤为繁琐,耗时耗力。同时,由于很多收银机不具备打印、扫码功能,商家还需要额外配备扫码枪、打印机等设备,不仅增加了成本,摆放在收银台上也会占据不少空间,显得杂乱无章。

商米此次推出的智能收银机采用更新一代的高通芯片方案,搭载安卓7.1全新一代的Sunmi OS,在性能上有了明显的改善;运用多模块生物识别摄像头,精准抓取表情,技术上有了更好的提高;优化双屏交互,让调试更简单,运行更流畅,完全可以摆脱传统收银机的苦恼,使整个收银过程简单、方便、快捷,无需收银员。除了收银打印功能外,还支持会员管理、远程看店等诸多功能,商家仅需拥有一台设备,就能解决大部分收银管理问题。使得管理成本、人力成本、时间成本等等省去不少,并且大大提升效率,营业额也能随之提高不少。

智能收银秤助力称重体验升级

据悉,商米推出的S2智能收银秤是全球首款智能秤,高通双屏,内置精工打印机,突破了传统人工记账管理和支付的种种弊端,实现称重和收银结算一体化管理。传统的收银秤表现为操作不快捷、投入成本高、日常工作量大,人员成本高、功能不完善等缺陷,而商米推出的这款S2智能收银秤不仅可以改变以上弊端,还可以给无人超市、生鲜连锁超市、果蔬连锁店等带来降本增效的体验,提供一种全新的管理方式与营运模式。

携手树米,开创新零售eSIM无卡技术新时代

随着新零售时代的到来,线上线下加速融合,商业智能终端作为连接线上线下的重要工具设备,实现网络化将是大势所趋。为了给消费者提供“更佳的体验”,商米与树米强强联合,将树米的eSIM无卡技术融入到商米2代智能商用硬件产品当中,赋予其超强的网络化与业务拓展能力,致力于打造基于eSIM无卡技术的新零售商业智能终端。

商米一直以来的定位就是“为智能硬件而生”。作为智能商用硬件创新型企业,商米已创新生产出多款产品,致力于成为产品最全,品类最丰富的公司,助力新零售行业发展。目前来看,商米始终在朝着这个方向努力,2018年已经推出多款新品,包括智能收银机T1mini、扫码盒小闪等,努力创造每月至少一款新品的奇迹,这些都反应出巨大的创新力。我们相信商米在智能硬件研发这条道路上定将越走越远,创造更多颠覆行业的奇迹,为新零售做出贡献

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