淘宝买家如何发起提醒卖家发货?

淘宝重要规则变更!违背承诺发货时间须向买家支付违约金!

为了营造更优质的市场环境,提升淘宝网的发货体验,淘宝网对《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺-违背发货时间承诺规则进行调整。
《违背承诺一违背发货时间承诺规则》:
卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
此次规则变更于2019年8月19日进行公示通知,将于2019年8月26日正式生效。

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