京东可以修手机吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-07-05 20:57 标签： 京东买的自营手机怎么修
  • 信息更新时间：2022年6月8日
  • 地址： 浙江省湖州市吴兴区红旗路2号爱山商业大厦1层
  • 所属分类：其他生活服务

京东苹果手机维修中心附近的公交站:

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终点：京东苹果手机维修中心

  • 出行提醒：京东苹果手机维修中心在爱山商业大厦附近（南方向30米左右）。

  • 浙江省湖州市安吉县兴龙之城北苑3幢2

    浙江省湖州市吴兴区杭长桥南路正南方向50米

    浙江省湖州市安吉县递铺镇安城村村民委员会对面西北方向110米

    浙江省湖州市吴兴区大钱村社区综合服务中心东隔壁西北方向10米

    浙江省湖州市南浔区新墩路48正东方向170米

    浙江省湖州市南浔区人瑞路嘉业路交叉口

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在京东买的手机，因手机有严重质量问题提出被拒绝，当时是用京东白条支付的，现在想处理这个问题，或者在公安机关备案请问怎么处理，可以提供手机维修，更换主板

律师回答区未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

  • 维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

  • 消费者和发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

  • 消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

　　【IT168 资讯】智能手机的发展除了不断升级软硬件外，强化服务也成为了厂商这两年的重点之一。如何更好的解决手机售后维修更是其中的核心问题。目前中兴联合京东首次推出一站式“售后到家”服务，在京东购买的中兴手机除了享有原有的中兴传统售后方式外，还可以向京东提交“售后到家”服务申请，京东提供免费上门取送服务，享受到更高效的一站式售后服务。


▲中兴正式联合京东推出”售后到家“的新型维修服务

　　相比于以往的传统售后维修繁琐的问题，中兴和京东推出的“售后到家”服务简化了售后维修流程，用户只需要致电京东客服或者在京东网站上进行操作，然后京东将会安排快递上门取件，同时维修完也将会提供送货服务，全程无需任何费用。

　　根据京东方面信息，售后到家服务后，消费者维修手机的步骤将大大简化，而通过京东“售后到家“服务维修手机的周期也在一周左右，相比于传统渠道可以节约更多的时间。当然我们也需要说明的是，京东的售后到家只是上门取送件，并不是上门维修。

　　目前中兴联合京东推出该服务，也成为了国内首家提供”售后到家“的手机厂商，再加上中兴此前的Webcall、微博、微信和在线服务APK等，中兴售后服务目前已经实现多元化发展。

　　另外据京东副总裁王笑松表示，除了”售后到家“该服务外，中兴也是京东”JDPhone计划“的重要合作伙伴之一，此举也透露中兴将会推出更多符合”JDPhone计划“的产品，该计划产品的主要特性之一就是主打高性价比，此前中兴旗下的Nubia Z5S和Z5S mini已成为首批计划产品之一。

　　业内人士预计，随着中兴与京东”售后到家“服务的推进，中兴有望进一步提升其品牌知名度和客户忠诚度，并且逐步带来更多的颠覆式创新。

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