来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2011-04-18 05:53
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你会不会
话说农民工发个贴真心难,不知道往哪个版块发合适,又快要到上班时间了。纠结啊! 真接上图是不是可以化解N百个字的限制呢?先试一把再说! 这个就是本人购买的HP4421S本,目前它正躺在深圳金牌售后维修中心测试中,其它情况下面将一一道来。
楼主发言:32次 发图:35张
真的假的,那买什么电脑好啊?最近国美在线有诚信周,质保长降价多,还有特价,最近相中惠普的,正在考虑呢,现在可怎么办啊?
这款电脑是在淘宝网上购买的,可能童鞋们认为我胆子大,象笔记本这样精密且稍贵重的东东也敢在淘宝上买?原因是这样的:本人对电脑方面有点基础,从90年代初期学的电脑,那时代还有接触DOS系统,且专业方面就是电子电器.此款机当时在京东上的价格为4400左右,而淘宝上这个卖家报价便宜几百且有机打正规发票,当时还送双肩原装包加其它小礼. 选这款机前也到深圳华强北的几家大卖场摸过底.
这台电脑买回来后,就发现屏幕上有斜纹,以及偶尔出现的黑屏后再亮屏且报显示驱动停止响应的情况,因为没太影响使用,以为只是软件驱动方面有点冲突,就一直没在意.直到网上有报道ACER电脑用户反应屏幕上有斜纹,售后一直没处理好的问题.这时,此机购买时间已为一年半左右的时间.
这个机器的外壳 和 散热非常垃圾
恭喜你中招了!!不过有一点好处就是 主板防水!!
@霖玲小召 4楼
16:39:07 这个机器的外壳 和 散热非常垃圾 恭喜你中招了!!不过有一点好处就是 主板防水!! ----------------------------- 同喜同喜!
网上报道ACER机子斜纹问题后,想想我也要去保修一下了,再拖下去就过了保修期了。 HP金牌服务点检测后判定LCD有问题,直接进行了更换。原机用的是LG的屏,换为友达的屏了,亮度低了好多,看着也不爽。好在售后人员的态度还算可以,取机时还要在单上对他们的服务给予评分,工作人员极力让给最高份。此后HP总部的人员还来电回访。这一点是让人欣慰的。 此次并没提出黑屏及报错的问题,因为当时还认为这是一个软件冲突的小问题,没太影响我的使用,也没积极地去寻求解决方案。
此机的另一问题是放网页上的视频时卡顿,卡时画面时不时的卡住一下,声音流畅,一直也没认为这是一个问题,直到两个较懂电脑的同事看后认为这是一个问题,同一网络下配置早N年的机型都不会有这样的问题。起初认为是显卡驱动问题,更新显卡驱动,更新官网上的显卡驱动,重装系统,全格式化硬盘后再重装系统,不装驱动,现逐一装驱动,如此等等,所有能想到的法子都试过了,均不能解决问题。于是致电售后,一个售后点的接线人员说是主板问题,另一接线人员说是硬盘问题。简而言之,不是小问题。于是此本再次被送到售后。
若干天后收到维修中心的短信,说是已修复请安排时间取机。 于是趁某天工作不太忙时溜号,取机时在售后处上网测试了一下视频,同以前一样的卡,于是叫来维修主管,让他确认。因为送修时现场测试播放过视频确认为卡不电脑自身的问题。 于是此机继续留在维修中心维修。 几天后收到来电说更换备用硬盘后播放网页视频不再卡,已在为此机申请新的硬盘。 电话中我提出此机还有黑屏及显卡报错的情况,工作人员回复此时一并处理。 若干天后则到电话,黑屏是主板上的显卡的问题,已为我申请更换主板。 N天后通知我电脑已修复。 2013年春节的前几天我取回了修好的电脑。
到这里,我可以说我算是幸运的,电脑用了一年半的时间了免费更换了主板和硬盘还有LCD。并且更换的这三个主要部件保修期从更换日起重新计两年保修。 这样应该没有追求了吧?
不幸的事又发生了,在二月初到三月初的一个月时间里,已出现过三次黑屏一秒后屏幕又亮起,亮度变为最亮状态,任务栏上弹出“显示驱动程序停止响应,但已成功恢复”,出现这种故障时我通常只是打开了几个网页,或在看新闻,或在看邮件,还没有运行什么大型软件,也不会玩游戏。 以下是我及时截屏的部份图片:
在我致电售后反应情况并且表达不满后,被要求再次送修。 上周五收到短信说已修复,可取机。 今天周日,打电话给负责维修的师傅询问情况,回复却是测试拷机N天,跑3DMAX没见异常。认为没有发现问题。 此次送修跟维修人员沟通过,没有留本机硬盘给他,因为有大量资料不便备份。 对方问,能否提供原机硬盘再测试一下。 以上就是到今天为止的大概情况,中间过程因跨度太长也许有些时序上的不完全对应,但事实是如实的。
维修人员说,如果此次没有发现问题,取机后使用时再次出现黑屏的话,可能要反馈到总部,并有可能要将此机送到HP总部维修,界时有可能可以提供一台备用机供我使用。
上次检测结果如上图。客服人员用自己的硬盘装机,运行3DMARK未见异常。
HP官网真心的很慢,黑屏问题你升级下显卡驱动试一下!用金山装机高手升级,我的已经弄好了。不过我现在换thinkpad了
还有啊楼主,千万不要在惠普官网下驱动,我上次更新的驱动来自华硕同款显卡的驱动。你曾经的处理方法我都用过,其实就是显卡驱动问题
还有啊楼主,千万不要在惠普官网下驱动,我上次更新的驱动来自华硕同款显卡的驱动。你曾经的处理方法我都用过,其实就是显卡驱动问题
@有我在a 16楼
08:57:08 HP官网真心的很慢,黑屏问题你升级下显卡驱动试一下!用金山装机高手升级,我的已经弄好了。不过我现在换thinkpad了 ----------------------------- 谢谢这位朋友的回复,客服人员给我用万能驱动这个软件安装的显卡驱动,到今天为止暂时还没有出现过黑屏故障。
这个明显是显卡的问题啊朋友,你叫他产换一张就行了,只不过有时维修站也只能换修好的,但有时没有处理到位。所以就会继续出显报显卡错误的问题出来。
@dzcg888 20楼
21:03:32 这个明显是显卡的问题啊朋友,你叫他产换一张就行了,只不过有时维修站也只能换修好的,但有时没有处理到位。所以就会继续出显报显卡错误的问题出来。 ----------------------------- 这位朋友,上面已说明了,针对这个问题,售后人员已更换过主板,显卡是在主板上的,独立显示芯片和显存,更换主板后显卡报错的现象仍然存在。不过,最后一次送修时维修人员用万能驱动更新了显卡的驱动,据说跑3DMARK几天都没有发现报错的问题。机子拿回到现在暂无出现显卡报错问题。
28日凌晨仍在上网时,5分钟内电脑出现两次黑屏后再点亮,此次不同的是任务栏上不出现那个显卡报错的小框了,可能是驱动变了的原因吧。 此两次的第一次屏亮后亮度变得很亮了,这一点跟以前一样。第二次黑屏后再亮时貌似没有感觉亮度有变化。 看一问题还存在。
今天浏览网页看新闻过程中突然出现满屏花屏现象,移动鼠标时,光标位置也是一个花屏小方块。 鉴于HP深圳金牌服务中心的工作员上次说过出现问题时要是对电脑照个相就好了,于是赶紧找相机,等相机找到时,花屏现象已变化为暗屏,暗到比平时能够调节的最暗的程度还要暗好多的情况,很难见到屏上内容,此时笔记本的背光肯定是亮的。接下来的情况是不断变化的,后来出现蓝屏,接着自动重启,重启后进入WINDOWS后又出现过任务栏上出现“显示驱动停止响应但已成功恢复”的错误提示。又出现过上次的花屏现象。 此次过程大致如上,其故障表现的顺序可能有不同。 找到相机后拍摄到了后期出现的部份故障的视频。 这就是HP质量!!
上图是花屏的视频截图
电脑从异常关机中恢复
花屏截图
今晚时不时的就花屏,各种花屏,各处黑屏,各种白屏,各种自动重启,10多次了,把显卡驱动缷截后重装也是一样。 只是在浏览网页,文字性的网页而矣。
各种花屏蓝屏黑屏白屏,各种重启,各种必须被迫强制关机......... 用可以
用可以重装系统的U盘启动电脑后,在虚拟的WINPE系统下,没有用硬盘上的系统及文件吧,也出现花屏。
卸掉显卡驱动并删除,用HP金牌服务中心提供的万能驱动软件再次更新显卡驱动仍然花屏;卸掉显卡驱动并删除,用HP官网上对照机型及序列号下载的显卡驱动安装仍然花屏蓝屏及报错及重启。。。。。
多半是废了
7月20日后连续几天电脑开机时一直黑屏,风扇倒是在转。 7月27日再次送到深圳华强北的金牌服务中心维修。 接机人员当场开机时即出现进入WINDOWS后随即花屏,再次开机时黑屏。很幸运当场让他们见到,否则又可能被他们说测试7天7夜未见异常。于是,在我的多次强烈要求下,接机人员在单上注明“出现故障现象了”。
接机人员交给我的单上填写的内容模糊不清,我要求他复印一份第一联给我。
日下午收到金牌服务中心人员的来电,说机器已修复,更换了主板,看了一下午的电影没有出现问题。 咳咳!!这是第二次更换主板了。虽然是免费,但是给我带来的麻烦太多了。
日第二次更换主板 接机人员在我的再三追问下,回复若再次出现主板问题则可以帮我申请换机。
应该可以到换机的地步了,其实官方的维修人员技术就那样,能判断出那个地方有问题就行了,之后就是各种更换配件,比一般电脑店的技术都差。
楼主你是买的HPCQ的笔记本吗。
坑爹啊
这么的坑爹啊。
以上各种蓝屏,花屏,黑屏,其实都是显卡的问题,换给你的主板应该不是新主板,这些问题只是主板的显卡读出有问题,和其他硬件方面没关系!
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@最爱天然呆妹纸 37楼
17:17:18 楼主你是买的HPCQ的笔记本吗。 ----------------------------- 直接就是HP的,不是HP收购的康柏牌子。
@zhhk8899 39楼
10:12:48 这么的坑爹啊。 以上各种蓝屏,花屏,黑屏,其实都是显卡的问题,换给你的主板应该不是新主板,这些问题只是主板的显卡读出有问题,和其他硬件方面没关系! ----------------------------- 是的,但售后只会更换整块主板,并且据说主板要从北京发过来。
@冬天穿马甲852 36楼
16:48:36 应该可以到换机的地步了,其实官方的维修人员技术就那样,能判断出那个地方有问题就行了,之后就是各种更换配件,比一般电脑店的技术都差。 ----------------------------- 前几天HP北京的客服人员打电话来核实了一下维修情况,主要问机器是不是家用,是不是本人亲自送修及取机,以后还会不会推荐HP电脑给亲戚朋友等。我复绝对不会,我都被它害惨了。
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昨天排队不过2000 2小时也就进去了
维护完毕后。虽然是可以排队了
可队伍变的3500左右长了
今天又来一次维护,明天是不是要上5000?
希望tx给力点。排队减少到1000以下
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我不懂这个世界
这个世界也不懂我
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&&我刚才就是5000+
别放低你的姿态
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今天就已经快6000了,9点维护完 估计要上7000了
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吟风者〃call 发表于
我刚才就是5000+
之前下午3500晚上就5000了。明天岂不是要晚上7000。。
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以前连续按10分钟的键盘 现在是直接增加1小时
loli就是正义
乳不巨何以聚人心
胸不贫何以平天下
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专·黑·论·坛·死·不·承·认·的·力·量·狗
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现在才17级。。。各种掉线掉得没脾气了、、、、两天都没存上活力值。。。浪费了- -
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有个数值不是比一直狂按回车好咩
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这个世界也不懂我
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景小樓 发表于
有个数值不是比一直狂按回车好咩
我宁愿狂按 回车 起码不用排那么久
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啦啦啦又维护啦!~~啦啦啦德玛西亚!~~~朝企鹅R过去啊!~~~[alinew25][alinew25][alinew25]
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独映暗夜迷途人
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维护前1分钟我进去了,然后秒点存活力按键后 被T下来了= =、、
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20级半的路过合作体验区各种无压力,人也不算少反正没怎么排过队伍, 组队 副本什么的都很好组,就是今天呼雷副本过了后,我的20级小剑士特么居然拿了个灵剑士的武器。。。。啥情况啊?难道国服有灵剑士了》?
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狂按回车1小时,不还是要排队么...
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我最多 按 5- 10 分钟就能排上队了
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吟风者〃call 发表于
我最多 按 5- 10 分钟就能排上队了
手速不错啊..昨天普遍都是按了1个小时排上的
qq南腔北调
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